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新浪调查
  • 新浪网广东站联手工商局推出“广州315”

    • 面对假冒伪劣产品，身为消费者的您会投诉吗？
    会的
    不会
  • 房地产维权专题


    • 3·15投诉举报电话
    010-64949544
    精彩文章回放
    - 药品造假缘何升级？透析一起特大假药案
    - 八宝粥用杀虫剂罐装 消费者权益再受侵害
    - 东芝电池总代理商透露：东芝充电电池全是假冒伪劣产品
    - 明目张胆害人 “好又多”售假惹众怒
    - 两天就装一辆东风 汽车黑市攒出中国三汽
    - 开发商拒绝退房 百名业主集体折价售房
    - 国家质监局今天向全国公布3·15投诉电话
    - 医院如此“黑心”：工业氧替代医用氧
    - 专家告诫：“二转三”插座可能电死人
    - 脱光上衣拍胸片 男医生侵犯女患者的权益
    - 穿保暖内衣穿出纤维病 保暖内衣再遭质疑
    - 产品造假掺毒 人大代表惊呼：还敢吃什么
    - 细菌菌落数超标 女性用品质量令人担忧
    相关资料
    - 最有价值品牌大揭密
    - 重拳打击假冒伪劣
    - 房地产维权专题
    - 恒升的法律诉讼风波
    >>>更多


    相关法规：
    - 消费者权益保护法
    - 反不正当竞争法
    - 部分商品返修更换退货
    责任规定
    - 中华人民共和国广告法

    相关资料：
    - 消费者权益日的由来
    - 如何拨打举报投诉电话
    保护消费者权益
    “巨无霸”吃出老鼠头 加拿大麦当劳遭巨额索赔

    　　日前，加拿大麦当劳公司因巨无霸包中混入老鼠头被顾客控告并索赔1120万加币。阿布弟加玛一家在多伦多的一家麦当劳餐厅就餐。9岁的小女孩文恩竟然在巨无霸中发现一个被自己咬掉一半的老鼠头。据小女孩自己称，那个老鼠头眼睛、鼻子、胡子俱全，面目可憎。详细报道请见《“巨无霸”吃出老鼠头 加拿大麦当劳遭巨额索赔》   [请您就此事发表评论]
    >>详细报道
    输错密码也能消费！ 持卡人的资金安全谁来保障

    　　 昨天，杨先生持广发银行的信用卡刷卡消费时，错把其他信用卡的密码输了进去。让杨先生惊讶的是，交易竟然成功了。输错了密码，pos机也不会拒认吗？通过咨询这才知道，持卡消费原来不需要密码。杨先生突然有种不安全的感觉，那设置密码有何用呢。详细报道请见《输错密码也能消费！ 持卡人的资金安全谁来保障》


    >>详细报道

    消费者权益知多少


  • 输错密码也能消费！持卡人的资金安全么 (3月30日 07:10)
  • 国家药监局：含“伟哥”成份的食品可能损害健康 (3月29日 18:30)
  • 药品“买三赠三” 如此让利搞糊涂买药人 (3月28日 07:28)
  • 水果批发商自曝水果保鲜催熟内幕 (3月27日 16:47)
  • 眼科专家疾呼：消费者不要迷信“OK镜” (3月27日 16:16)
  • 一包烟净赚60元差价 记者揭开商业暴利的本来面目 (3月27日 14:17)
  • 吃“健长灵”个子不见长 消费者状告商家 (3月26日 16:52)
  • 我的房子谁做主？ 业主无奈状告开发商 (3月22日 13:16)
  • 售楼小姐蒸发想退定金没门 购房者该找谁讨说法？ (3月22日 10:21)
  • 购房两年无法入住 六旬老妇称要投诉到底 (3月20日 06:51)
  • 不要让低价迷了眼 购物当心价格欺诈陷阱 (3月19日 16:14)
  • 商家“偷一罚十”侵犯消费者合法权益么 (3月19日 10:17)
  • 易拉罐曾出事玻璃瓶又告急 可口可乐无奈紧急换瓶 (3月19日 10:14)
  • 装修中介良莠不齐 装潢户请擦亮眼睛 (3月18日 14:25)
  • 相关部门竟一路绿灯 记者暗访拼装倒卖报废车 (3月18日 13:46)


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    重拳出击齐“打假”


  • 一鞋店销售皮鞋四年 没有一双真皮 (6月11日 16:06)
  • 药瓶“炸弹”炸瞎眼 厂家赔偿三万元 (3月19日 16:02)
  • 国家质监局抽查酒类质量 北京市场大多是假酒 (3月16日 06:10)
  • “打假斗士”童宗安：将打假进行到底 (3月15日 09:11)
  • 武汉查获特大假药案 收缴假药16560盒 (3月14日 12:08)
  • 毒大米被消费者评为为“十毒”之首 (3月14日 10:47)
  • 南京发现大量假冒的东芝5号充电电池 (3月13日 13:47)
  • 个体户假冒“波司登”羽绒服案值500万元 (3月13日 06:43)
  • 中国质监局销毁价值百万的假冒麦克风 (3月12日 15:05)
  • 国家质监局：查获假冒伪劣汽配货值1.3亿 (3月12日 10:47)
  • 武汉今天集中销毁33卡车假冒伪劣物资 (3月10日 17:22)
  • 印刷厂“印刷”满屋假冒补药被查封 (3月10日 12:53)
  • 工商公布打假维权十大案例 案值均在10万元以上 (3月10日 10:49)
  • 假劣农用生产资料坑农事件频频发生 (3月9日 13:42)
  • “另类王海”状告17家保健品厂家(附名单) (3月9日 11:48)


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    众说纷纭话“权益”


  • 是馅饼还是陷阱 消费赠品能打动你吗 (3月30日 09:48)
  • 消费视窗：消费赠品能打动你吗？ (3月30日 06:55)
  • 中消协指出：“谢绝自带酒水”不合理 (3月29日 08:25)
  • “买电”真的好辛苦 “陷阱”竟在大卖场 (3月28日 09:38)
  • 一病人状告海尔药业 义诊吃错药算不算医疗事故？ (3月27日 08:20)
  • 购房纠纷频频出现 消费者掂量好了再签单 (3月24日 09:07)
  • 投诉工作者的315：最近的投诉特别多 (3月21日 07:32)
  • 干洗小心洗出病来 业内人士呼吁出台安全检测标准 (3月16日 18:11)
  • 穿了三年的鞋非要退 怎能借3.15耍赖皮 (3月16日 18:03)
  • 不退只能修花钱真冤枉 商品房何时也三包 (3月15日 11:42)
  • 业主不是任人宰割的羊 智能小区引爆维权战争(图) (3月15日 11:14)
  • 投诉的还是老问题 症结究竟在哪里 (3月15日 09:02)
  • 仗法维权明白消费 消费维权热点事件回眸 (3月15日 08:21)
  • 有热情有冷漠 消费者为21个生产服务行业画脸谱 (3月14日 11:09)
  • 3.15记者暗访：电话“如此”收费 (3月14日 11:09)


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    产品质量大曝光


  • “巨无霸”吃出老鼠头 麦当劳遭巨额索赔 (3月29日 10:51)
  • 不绝缘不耐热埋藏隐患 电源插座合格率不足三成 (3月29日 06:44)
  • 家长不愿买学生不愿穿 校服尴尬何时了 (3月28日 11:24)
  • 黑心果贩真够黑 注水、催熟剂催熟 (3月28日 11:20)
  • 漂亮水果多猫儿腻 水果商自曝水果保鲜催熟内幕 (3月28日 07:15)
  • 国家质监局：十三家企业灭火器、压力锅不合格 (3月27日 06:42)
  • 国内市场铝制压力锅橡胶密封圈质量状况令人担忧 (3月27日 06:23)
  • 兰州牛羊肉定点屠宰厂唱“空城计” (3月23日 13:18)
  • 卫生部一纸禁令起波澜 资生堂等称深受水货之害 (3月23日 10:55)
  • 啤酒瓶又发威 一吉林消费者被炸致伤残 (3月22日 16:23)
  • 某口服液非法添加“伟哥”成份被查处 (3月22日 12:10)
  • 抽查显示：进口水果竟然都没有卫生证书 (3月22日 10:56)
  • 中国糕点、饼干类食品微生物污染较严重 (3月22日 10:51)
  • 资生堂、CD等11种化妆品因无卫生许可批件被停售 (3月21日 14:58)
  • 卫生部：糕点饼干类产品合格率仅79.1% (3月21日 14:46)


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    消费指南


  • 股市论语系列编外：资本戏说方正 (6月5日 11:30)
  • 专家介绍：催熟果蔬有损健康吗？ (3月30日 12:59)
  • 家具产品猫腻多 如何防伪教你几招 (3月27日 13:15)
  • 消费指南：给中高档洁具分分角色 (3月26日 12:55)
  • 生活知识窗：辨识“毒米”有4招 (3月26日 08:25)
  • 给您提个醒 消费谨防摸奖新骗术 (3月26日 08:20)
  • 假花椒也“麻”人 教你四招识真假 (3月19日 17:23)
  • 出售残留农药蔬菜六两 赔偿一千八 (3月19日 16:47)
  • 消费指南：虚假医药广告五大陷阱 (3月16日 12:25)
  • 国家计委将在全国开通统一的价格举报电话12358 (3月15日 07:20)
  • 明明白白消费 别把陷阱当“馅饼” (3月14日 18:09)
  • 消费者维权误区：求退不求赔 (3月14日 17:52)
  • 质监系统将全面启动投诉举报专线 (3月14日 09:36)
  • 低价彩电15%不合格 四种“机”谋杀钱袋 (3月5日 15:08)
  • 上海买卖住宅可参考典型住宅价格指数 (3月2日 10:21)


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    公共安全系列报道


  • 废铁转眼变新车 记者走访汽车非法市场 (3月26日 16:41)
  • 《经济半小时》：肮脏小作坊是如何造出输液针头？ (3月26日 16:17)
  • 315特别行动：河间对假汽配动真格 (3月15日 11:04)
  • 315特别行动：中消协补上“绿色消费课” (3月13日 11:00)
  • 315特别行动：记者做暗访京城电梯隐患 (3月12日 11:18)
  • 3.15特别行动：我们需要放心肉 (3月11日 11:44)
  • 315特别行动：汽车伤我身 “三菱”伤我心 (3月9日 14:16)
  • 315特别行动：记者亲身应聘“男公关” (3月9日 09:38)
  • 315特别行动：记者暗访汽配造假窝点(2) (3月7日 10:59)
  • 315特别行动：暗访汽配市场造假窝点(1) (3月6日 10:25)
  • 315特别行动：装修装出了个“毒气室” (3月5日 11:38)
  • 蹦极生悲 游乐设施怎成杀手 (3月4日 10:00)


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