福布斯发布美国最佳雇主榜:Trade Joe's登顶谷歌第六

　　福布斯发布美国最佳雇主榜，跳槽必看

　　来源：福布斯

　　原创： Vicky Valet 

　　去年可谓找工作的理想时机。就业数量增长创了纪录，失业率持续保持低位。劳动市场出现了美国人几十年未见的光景——公司要努力竞争，从而吸引并留住员工。在争夺人才的竞争中，一批优秀雇主涌现出来。

美国加州的食品连锁企业Trader Joe's。图片来自：2015 Toronto Star

　　福布斯与市场研究公司Statista合作，推出了一年一度的美国最佳雇主榜，找到了最受员工青睐的公司。本项目分为两个榜单。一个是美国员工超过5,000名的顶级大企业排行榜，另一个是员工数量1,000至5,000人的顶级中型企业排行榜。本文专门讨论前者。

　　在美国加州Monrovia有一家食品连锁企业。过去几年，该公司在本榜单的排名稳步提升，两年内上升了18名，在2018年升至第2位。今年，该公司面前只剩一个位次——榜首。当然，该公司可谓堪当重任，拿下了榜单头名。与之相比，该公司竞争对手开市客（Costco Wholesale）排名第4位，韦格曼斯食品超市（Wegmans Food Markets）排名第19位。1958年，这家公司的前身——便利店Pronto Markets成立。自此，该公司走过了漫长的发展道路，也经历了更名。这家公司就是Trader Joe's。

　　Trade Joe’s经历了更名，门店也大幅增加——在美国41个州和华盛顿特区有400家以上门店。不过，自公司创始人Joe Coulombe的第一家店铺开门营业以来，Trade Joe’s在其他方面没有经历大的变化。该公司成功的秘诀就可能在于持续关注基本功。

　　Trader Joe’s门店业务总裁Jon Basalone说：“我们已经营业了50多年，从来没有解雇过员工。我们知道怎样经营对公司好、对员工好，也一直坚持着（这些经营理念）。做到了这一点，在加上薪酬福利，还有支持员工而且有趣的环境，大家都愿意长期干下去。”  

该公司成功的秘诀就可能在于持续关注基本功。图片来自：2015 Toronto Star

　　很多零售商坚信，法律规定的最低薪酬应该就是发给一线员工的最低薪酬。Trader Joe’s却另辟蹊径，为每一个开有门店的市场设定了独特的基础工资。每个市场的基础工资按照如下标准设定——在该地区如何吸引最佳员工。在该公司工作的时间一长，即使是打零工的雇员都能挣到一小时24.75美元，是华盛顿特区最低工资的两倍，而后者已经是美国最高。

　　Trader Joe‘s不仅薪酬出众，而且还提供福利、医疗保险带薪假、公司出钱的退休计划——无论是门店里打零工的雇员还是管理层的全职高管都有这种待遇。而且，该公司并不认为这些待遇是额外奖赏的福利。另外，Trader Joe’s门店一天开放18个小时，一周7天都营业，所以工作十分灵活。Basalone说：“无论大家有怎样的生活，是在上学，是在打第二份工，还是有其他的兴趣爱好，在这里工作只是想有个活儿干，我们都会予以协助。我们雇佣的是人，我们接受每个人的个体性。我们做成生意，正是靠着团队协作。”

　　Trader Joe’s的同袍文化十分浓厚，您一走进店门，就能感受到。员工都要穿着制服，式样是60年代传下来的，十分有特色，也传递了这种文化。Basalone说：“我们都穿着夏威夷衬衫，戴着姓名牌，名牌上都标着“crewmember”（团队成员）——办公室里尤其如此（要穿制服）。如果店里打电话说，需要有人帮把手，那么我们已经做好准备了。”所以，假设有一位学生在店里打零工，正在给买桔子鸡肉的顾客结账。他可能发现身边帮手的就是一位长期在公司供职的高管。几个小时后，他可能被叫到后面，尝尝店里准备推出的Speculoos曲奇黄油。

　　Trade Joe’s每周举行两次试餐活动，在产品上架前请员工品尝。在员工的各项任务之中，试餐一定是大家最喜欢的项目。Basalone自己的第一次试餐是在28年以前，现在依然记得当年吃了什么：酱汁、冷冻食品、熏制食品。他说：“我第一天来Trader Joe’s工作室，人家告诉我怎么开盒子，怎么给冷冻食品上货。接着，有人把我叫到店后面，说是要试餐。我就一直在想，不是应该工作吗，怎么在干这个。培训我的人说道，这就是工作，大家要了解自己卖的产品。”

Trade Joe’s每周举行两次试餐活动，在产品上架前请员工品尝。图片来自：2015 Toronto Star

　　Trader Joe’s努力为员工提供支持，当然有助于吸引并留住人才。但是，该公司之所以受到求职者热捧，原因并不在于薪酬计划或者组织设计。Basalone说：“（在这里工作）感觉简直不像是在工作——反而像是在办一个聚会，顾客就是聚会的客人。（在这里工作）能够遇到一些令人惊喜的人才，并且与他们共事——可能是团队成员，也可能是顾客。我们公司是一个工作的好地方，正是因为我们在这种经历中与他人互动，并且汲取力量。“

　　制榜方法

　　为编制榜单，Statista调研了5万名美国人。受访者所在单位至少有1,000名员工。所有调研均为匿名，这样受访者可以畅所欲言。调研请受访者通过从0至10打分的方式，评估向他人推荐自己雇主的意愿。接着，Statista请受访者推荐几个从事业务并非受访者所在行业的单位。最终榜单评出了得到推荐最多的500家大型雇主和500家中型雇主。

　　最受员工青睐的公司TOP25

　　译 Joe

责任编辑：张玉洁 SF107