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国外航空公司侵犯中国消费者权益案

>> 　日航事件
  • 日航事件圆满结束 日本人究竟花了多少“封口费” (20010803 08:46)
  • 日航事件始末：从“傲慢与偏见”到“理智与情感” (20010803 07:03)
  • “种族歧视”缘何结束 日航事件的日方律师揭内幕 (20010802 13:25)
  • 日航风波内幕备忘：在愤怒中产生 在悬念中结束 (20010801 12:52)
  • 日航风波：团团烈火何以化作了袅袅炊烟 (20010801 10:54)
  • 日航乘客代表否认3万赔偿 真正数额永不公布(图) (20010731 16:18)
  • 《经济半小时》：日航风波 和解冰融 (20010731 09:13)
  • 日航总裁：中国乘客是我们座上宾 (20010731 09:12)
  • 日航风波圆满解决 双方均不肯透露和解金数额 (20010730 18:54)
  • 图文：日航工作人员出席恳谈会 (20010730 14:52)
  • 图文：日航总裁在“庆祝日航风波圆满解决恳谈会”上 (20010730 14:45)
  • 记者专访“日航事件”乘客代表李浩先生 (20010730 14:11)
  • 图文：日航常务董事向中国乘客道歉并签定和解协议 (20010729 16:59)
  • 日航事件和解大势已定 和解金高于1500元 (20010725 13:40)
  • 日方代表就日航事件向中方乘客道歉(附图二) (20010719 16:37)
  • 日方代表就日航事件向中方乘客道歉(附图一) (20010719 16:32)
  • 派员听取北京乘客代表意见 日航会动真格的吗？ (20010719 09:31)
  • 日航终于道歉了 双方已举杯赔偿问题仍需再谈 (20010705 18:46)
  • 日航代表向中国乘客登门道歉 双方于下周继续在京谈判(图) (20010705 07:00)
  • 日航事件达成初步共识 中国乘客希望日本改进服务 (20010703 10:13)
  • 关于“JL782航班服务纠纷”乘客与日航调解的共同声明(全文) (20010703 10:11)
  • “日航风波”透视：是民族歧视还是服务纠纷 (20010615 09:05)
  • 日航JL782航班全体中国旅客对日航调查报告的回应 (20010314 14:05)
  • 已对日航完全丧失信心 中国乘客将采取法律行动 (20010314 14:02)
  • 日航就中国乘客投诉的11项重大问题作出答复 (20010314 06:55)
  • 图文：日航第三份调查报告今日送达中消协 (20010313 01:28)
  • 中国乘客：日航简直是胡闹 第二份报告毫无诚意 (20010311 10:56)
  • 称有重要内容在内 日航送来第二份调查报告 (20010310 15:22)
  • 中国乘客代表声明：我们不接受日航调查报告 (20010307 14:32)
  • 日航交出第一份调查报告 歧视问题只字未提 (20010306 07:40)
  • 日航事件追踪：我们绝不放弃 要将官司进行到底 (20010303 17:22)
  • 章启月就日航致函外交部发言人一事答记者问 (20010301 18:54)
  • 资料：“日航事件”始末 (20010227 14:51)
  • 连说七声“对不起” 日航接受《经济半小时》独家专访(附图) (20010227 08:49)
  • 日航的道歉太虚 中国乘客代表不接受公开信 (20010227 06:35)
  • 日航昨日发表公开信向中国旅客表示道歉 (20010226 05:01)
  • 图文：日航代表向记者展示关西国际机场地形图 (20010225 15:53)
  • 图文：日航有关负责人向中国乘客说对不起 (20010225 15:52)
  • 日航称将有新决定出台 中国政府希望日航不要拖延 (20010223 17:08)
  • 日航事件：中国乘客的屈辱遭遇等待说法 (20010223 15:37)
  • 外交部发言人称：中国对日航所作所为表示关注 (20010222 18:53)
  • 又一“受虐”乘客要求日航给予合理解释 (20010222 11:44)
  • 日航矢口否认种族歧视 起诉律师团将组成 (20010221 16:31)
  • “歧视中国乘客事件”乘客、日航各有说法 (20010220 18:54)
  • 中消协受理日航乘客投诉 律师团将对日航提起诉讼 (20010220 06:46)
  • 态度傲慢没有诚意 中国乘客不满日航答复 (20010219 13:09)
  • 全体中国乘客今天递交投诉书：要求日航赔我100万！ (20010217 16:19)
  • 种族歧视粗暴傲慢 日航激怒中国消费者 (20010215 16:56)




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