张勇接棒：正式操盘市值4600亿美元“阿里号”巨轮

　　原标题：从马云手中接棒，张勇正式操盘市值4600亿美元“阿里号”巨轮

　　为了能够让阿里巴巴活到102岁，在其成立10周年之际，18位创始人辞去创始人身份，公司开始迈进合伙人时代；在其成立20周年之际，阿里巴巴“灵魂人物”马云正式卸任公司董事局主席一职，接棒者是公司CEO张勇。

　　对于接棒这家年营收突破3700亿元人民币、市值接近4600亿美元的互联网巨头的那个瞬间，一向逻辑缜密的“逍遥子”张勇记忆是模糊的。今年1月，在接受第一财经记者专访时，张勇表示：“具体场景我也记不得很清楚。他（马云）每次从外面跑一圈回来以后，两个人约时间聊两三个小时，（是在）某一次当中（提出）。”

　　事实上，自从四年前从马云手中接过CEO以后，马云刻意减少出现在阿里巴巴的时间。马云对未来的前瞻性和穿透力，是阿里过去十几年发展的原动力之一，即将继任的“掌舵者”张勇将把阿里巴巴这艘巨轮带向何方？

　　张勇 图片来源：阿里巴巴集团官网

　　转换和过渡

　　张勇自2007年加入阿里巴巴以来一直展现的创业者和创造者格局，给阿里巴巴带来关键性变革。

　　天猫是张勇首次创业的成果。2009年3月，张勇接手了处于困境中的淘宝商城，以内部创业的姿态主导了天猫的崛起，在阿里巴巴原有的商业模式上创造了赋能全球品牌的新模式。张勇更是一个创造者。他创意与主导的天猫“双11”，一经推出即成为现象级商业盛事，这一凝聚和调动全球商业力量的标杆迄今难有后来者超越。

　　张勇更在诸多方面改变了阿里巴巴。他重新设计了淘宝的商业模式，随后力主举全集团之力“All in无线”，使手机淘宝成为世界上最大的移动电商平台。

　　张勇主导投资了苏宁、银泰，打造新零售标杆盒马，入股高鑫零售，收购饿了么，和星巴克等一系列国际品牌达成全面战略合作，使线上线下融合的新零售成为2017年以来的全球商业关键词和重要趋势。2019年更是推出了集合阿里集团所有业务单元力量的商业操作系统。

　　从移动互联到万物互联、从商业公司到科技公司、从平台到经济体，再到商业操作系统，在进入智能时代的前夜，张勇正在主导阿里巴巴更多更深层面的变革。

　　2018年天猫双11全球狂欢节 图片来源：阿里巴巴集团官网

　　去年9月10日，阿里巴巴宣布一年后张勇接棒马云担任董事局主席一职。为了保障交接的平稳进行，过去一年，“马云”这一名字相继从阿里巴巴多个关联公司的股东、高管名单中消失，取而代之的是“张勇”。今年7月，阿里巴巴集团重选了4名董事，包括香港前特首董建华、雅虎创办人杨致远、雀巢集团前执行副总裁龚万仁、阿里巴巴CEO张勇，而张勇是这次唯一一位由阿里巴巴合伙人团队提名的董事。

　　如何完成从CEO到董事局主席的转换和过渡？

　　“有些变化很大，有些变化不大。马老师为了这个事情也准备了很久。他这几年慢慢淡出公司具体业务的参与。他一年飞800小时、一千小时。特别这几年来，我接任CEO后，他为此准备了很久。所以从这点上变化不大，但从作为董事局主席来讲，承担的职责变化会很大，无论外界与公众的沟通，还有在社会活动层面，因为毕竟阿里这么大一个经济体，必须要跟社会紧密连接。”张勇表示，自己主要把精力花在公司运作上，马云则在社会活动层面花了很多时间。现在如果两个角色放在一个人身上，对他是一个巨大的变化和挑战。

　　外界评价马云是激情澎湃、天马行空，张勇则是脚踏实地。张勇主导的阿里巴巴会进入一个精耕细作的时代？

　　张勇告诉第一财经记者，“天马行空、脚踏实地”，缺哪边都不行，不能光精耕细作，还要有愿景，要看长远、看未来，看别人看不到的局，这非常重要。精耕细作也许能使公司效率获得显著提升，但没有办法发生化学变化。要想未来，想一些不确定的事情，对大的走势要有宏观判断。“过去几年，我也是不断在挑战自己。”

　　张勇曾提出，阿里巴巴中期目标是到2020年GMV达1万亿美元，远景目标是到2036年服务全球20亿消费者、1000万盈利小企业、创造1亿就业机会。

　　2018年云栖大会 图片来源：阿里巴巴集团官网

　　将各个“山头”跟阿里大平台连接

　　在阿里巴巴内部，张勇被称作是“在高速路上换引擎的人，而且把拖拉机换成了波音747”。他所带领的阿里巴巴早已超越了电子商务公司，彻底蜕变为以大数据为驱动，以电商、金融、物流、云计算、文娱为场景的数字经济体，服务于数以亿计的消费者和数千万的中小企业。

　　过去20年来，阿里巴巴的使命从未改变——让天下没有难做的生意。进入到数字经济时代，如何更好地实现这一使命？在宣布接棒消息的三个月后，张勇坚定地给出自己的答案：阿里商业操作系统。

　　“要赋能别人最好的方式是先点燃自己，自己先去试错，承担相应的后果，把沉淀下来好的能力系统性地开放给别人。”张勇表示，阿里商业操作系统的本质，就是把过去多年来所做的内容呈现出来。

　　2019年1月11日，位于杭州的全球品牌新零售峰会上，阿里巴巴正式宣布“A100计划”，借此开启全球范围内最大规模数字化转型。“A100计划”（Alibaba 100）即是基于阿里巴巴20年沉淀而成的阿里商业操作系统，跨越阿里生态内多个业务部门，向合作伙伴输出一整套数字化能力，帮助品牌和零售商更好地实现数字化转型。

　　阿里已经扮演了在数字经济时代的基础设施的角色。“客户只要接入我们的商业操作系统，就能够找到市场、找到消费者，实现整个的数字化运营，这个过程不仅能够数字化运营消费者，也能数字化运营供给和生产，这是我们的理想。”张勇明确提出，将帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”等11大商业要素的在线化和数字化。

　　阿里巴巴操作系统 图片来源：阿里巴巴官方提供

　　“实现生产链路各环节的数字化也是市场、客户的需要。阿里不做这个事情，客户也需要往这个趋势走。我们能够服务，让他们更高效地走向这一步。”张勇以手机操作系统来举例，它提供一个能力和标准，使得软件和硬件更好地结合起来，但最终要面对客户、面对市场，找到机会。

　　不过，阿里巴巴所面临的挑战也不容小觑。在电商赛道，有京东、拼多多，以及越来越多的垂直细分电商加入；在新零售探索方面，腾讯也在不断加码；在本地生活服务赛道，口碑、饿了么也要正视美团的挑战。

　　以美团为例，美团财报数据显示，公司2019年二季度实现营业收入227.40亿元，同比上年同期增长50.6%。目前美团的收入主要来自餐饮外卖、到店及酒旅、新业务及其他三个部分，占总收入的比重分别为56.58%、23.1%、20.32%。

　　或许是感受到了行业的变化，阿里将饿了么和口碑两大业务整合并入一家新公司，两者将继续独立运营，新控股公司CEO由张勇兼任。

　　“永远会有新的力量出现，因为大家都希望在数字和商业中间找到机会。而且商业业态和机会无处不在，永远会有新创业者、新模式，在某个领域打开赛道。”张勇认为，对于阿里而言，首先要善于学习，商业创新是永无止境的，可以学习伙伴、竞争对手；第二要在学习的基础上学会自主创新，不是来自学习和模仿对手，更来自于自身去创造新事物、新赛道；第三，要把所有的创新和学习，最后融化成阿里平台的成长和平台的厚度。

　　与爬山类似，公司在某个领域快速突进的阶段，就像登山爬1000米的时候很快，1000米~2000米开始慢了下来，到3000米之后就很累了。“对于阿里来说，建立平台型公司的核心，不是人家造个山头，我们也造个山头，而是把这个山头能够跟我的大平台连接起来，让它有后劲，能够比较轻松地到1万米，甚至更高。”张勇解释。

责任编辑：鲍一凡