兰州银行百合银行:类P2P产品信披不足 电量流量耗用偏高

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兰州银行百合银行:类P2P产品信披不足 电量流量耗用偏高

第32期

2017年06月02日06:58我有话说(0人参与)
导读

兰州银行直销银行“百合银行”APP银行理财产品丰富,但融资产品信披不全、风险提示不足;APP忘记密码只需要手机号和手机验证码,安全性存疑;不支持在线销户,不提供在线客服和意见反馈;此外,APP性能指标欠佳,电量、流量消耗均值远远高于金融行业平均值。

测评星级:

  2017年4月,新浪财经正式启动“2017直销银行评测”。与往年不同,此次评测范围全面扩大,涵盖股份制银行、城市商业银行等60家银行;新浪财经还将以本次评测为基础,评选中国直销银行前十强,并在2017中国银行业发展论坛上颁奖表彰!  

  金融评测室综合技术性、用户体验便捷性、投资功能性、操作安全性、发展性5大维度,58余项细分指标对兰州银行直销银行APP进行全扫描,最终给予3星半评级(最高评级5星)。

评测报告

  “百合银行”测评分析

  兰州银行直销银行“百合银行”APP银行理财产品丰富,但融资产品信披不全、风险提示不足;APP忘记密码只需要手机号和手机验证码,安全性存疑;不支持在线销户,不提供在线客服和意见反馈;此外,APP性能指标欠佳,电量、流量消耗均值远远高于金融行业平均值。

  技术性:主流机型兼容率为91.2% 电量流量耗用偏高

  新浪金融评测室合作方“百度移动云测试中心(MTC)”提供的数据显示,兰州银行直销银行“百合银行”APP主流机型兼容率为91.2%,测试中曾出现闪退问题。

  从性能数据来看,“百合银行”APP启动时长均值为1.22s,CPU占用均值为7.33%,均低于金融行业平均值;内存占用均值为142MB,高于金 融行业平均值;电量耗用均值为11.78mAh,流量耗用均值为15030KB,远远高于金融行业平均值。(注:电量耗用金融业平均值为2.63mAH, 流量耗用金融业平均值为2451KB。)

  综合技术指标来看,“百合银行”APP为安全应用。

  功能性:投资产品信披不全

  “百合银行”APP上线的银行理财产品较丰富,涵盖了短期、中期和长期产品,预期年化收益率3.95%—4.7%。宝类产品“百合宝”,与上海联泰资产管理有限公司合作,七日年化收益率3.97%左右。

  “百合银行”APP基金超市也是与上海联泰资产管理有限公司合作,上线产品十余种,但是基金简介只简单标注所属公司、成立时间、收费方式和基金经理;没有代销其他保险产品和贵金属。

  “百合银行”上线了一款“e融e贷”产品,这是一款类P2P产品,包含6个融资项目,虽然每期项目有项目介绍和项目说明,但是信息披露不全,具体融资企业未提及,并且兰州银行不提供担保。

  存贷款方面,“百合银行”APP提供“随e行”存款服务和“助学e贷”学生贷款服务。此外,APP推出龙腾出行服务,为选择飞机出行的用户提供机场周边服务。

  便捷性:应用商店无法模糊搜索 注册手机无法变更

  兰州银行直销银行无法在应用商店通过模糊搜索获取,但可以通过兰州银行PC官网、官方微信渠道下载;兰州银行手机银行不提供下载资源,但包含百合银行版块,能查看相关信息。

  兰州银行“百合银行”开户流程较为清晰,包括注册一卡通、绑定系统、绑定银行卡、开投资账户等步骤,提示清楚,但操作过程不够流畅,键盘输入反应较为迟钝。在绑定银行卡时,百合银行提供支持绑卡的银行列表,绑卡银行卡可以变更。

  “百合银行”不支持用户变更注册手机号和在线销户;未开通在线客服,提供手机客服电话,但无法直接拨号;有常见问题概述,但不提供意见反馈服务。

  安全性:密码重置只需手机验证码 理财产品合同不完善

  通过评测,新浪金融评测室发现,兰州银行“百合银行”用户信息审核较为严格,登录密码设置没有字母+数字模式限制,可以设置为纯数字密码;登录提供人脸识别功能;能够查看上次登录设备、时间及登录方式。

  值得注意的是,兰州银行“百合银行”用户若忘记密码,不需要提供姓名、身份证、银行卡信息,只需要手机号及手机验证码就可以实现密码重置,安全性存疑。另外,“百合银行”理财产品起始时间清晰,但合同并不完善。

  发展性: 官方微信号信息滞后

  据新浪金融评测是查询,兰州银行“百合银行”APP从2016年3月至2017年3月,在苹果商店中共更新了7次。此外,“百合银行”拥有自己的官方微信号,但已5个月未发布信息。

  (测试版本为2.1,技术指标数据由百度移动云测试中心(MTC)独家提供)

备注说明

  备注说明:

  2017直销银行评测标准是金融评测室,根据直销银行发展新形势,广泛征求各大商业银行负责人、专家学者意见,经过反复推敲而制定的,力求客观、公正和公平。

  评测结果按照星级公示,百分制10分相等于0.5颗星;评测均经过初测、复测和交叉评测三轮;技术指标由百度MTC提供,相关数据仅供参考。

  联系方式:money@staff.sina.com.cn;82628888-6252

兰州银行
兰州市商业银行成立于1997年6月29日,是甘肃省第一家有法人地位的地方性新型股份制商业银行。2008年6月23日,兰州市商业银行更名为兰州银行。
张俊良

张俊良

行长

2010年6月至今,任兰州银行行长。