甘肃银行直销银行:投资产品风险提示不足 APP出现闪退卡死等

0

甘肃银行直销银行:投资产品风险提示不足 APP出现闪退卡死等

第22期

2017年05月18日06:00我有话说(0人参与)
导读

甘肃银行直销银行APP开户流程较清晰,但操作不顺畅,出现闪退、卡死和卡顿现象;整体功能设计类似P2P,每期项目关键信息披露不全风险提示不足;此外,没有上线银行理财产品,没有代销基金,也没有生活服务功能等。

测评星级:

  2017年4月,新浪财经正式启动“2017直销银行评测”。与往年不同,此次评测范围全面扩大,涵盖股份制银行、城市商业银行等60家银行;新浪财经还将以本次评测为基础,评选中国直销银行前十强,并在2017中国银行业发展论坛上颁奖表彰!  

  金融评测室综合技术性、用户体验便捷性、投资功能性、操作安全性、发展性5大维度,58余项细分指标对甘肃银行直销银行APP进行全扫描,最终给予2.5星评级(最高评级5星)。

评测报告

评测分析

  “甘肃银行直销银行”评测分析:

  甘肃银行直销银行APP开户流程较清晰,但操作不顺畅,出现闪退、卡死和卡顿现象;整体功能设计类似P2P,每期项目关键信息披露不全风险提示不足;此外,没有上线银行理财产品,没有代销基金,也没有生活服务功能等。

  技术性:主流机型兼容率为86.8% 出现闪退卡死现象

  新浪金融评测室合作方“百度移动云测试中心(MTC)”提供的数据显示,“甘肃银行直销银行”APP主流机型兼容率为86.8%,测试中曾出现闪退卡死现象;从性能数据来看,“甘肃银行直销银行”APP的CPU占用均值为4.19%,低于金融行业平均值;流量耗用均值为1655kb,,低于金融行业平均值;启动时长均值为0.78s,低于金融行业平均值;电量耗用均值为7.73mAh,高于金融行业平均值。

  根据“百度移动云测试中心(MTC)”测试,甘肃银行直销银行为安全应用。

  便捷性:APP操作不流畅 不支持在线销户

  甘肃银行直销银行APP下载途径较多,可以在应用商店模糊搜索获得,也可以通过银行PC官网、官方微信渠道下载;APP主页面设置简单,但清晰度不高。

  甘肃银行直销银行开户流程较为清晰,但操作中出现时滞现象;实名认证过程中尚未采用新应用技术,身份证号和银行卡号都需要手动输入;有支持绑卡开户的银行列表,但是没有转账限额说明;不支持更换手机号和在线销户。

  客服服务方面,甘肃银行直销银行提供了电话客服,在线客服和意见反馈均未开通;而且没有罗列常见问题,未能考虑到新用户需求。

  功能性:基础理财产品缺失 投资产品信披不全风险提示不足

  甘肃银行直销银行没有上线银行理财产品,也未代销基金等基础理财产品。仅有一款名为“陇盈e投”的投资产品,APP客户端宣传语称“只在线上销售的投资产品,收益高、期限灵活、操作简单,专业团队管理”,虽然每期项目有项目介绍和说明书,但是信息披露不全,具体融资企业未提及。

  新浪金融评测室查询甘肃银行官网得知,“陇盈e投”是甘肃银行直销银行提供的一款互联网投资产品。预期年华收益率4%-8%;期限灵活,1个月、3个月、半年、1年等各类期限可选择;投资门槛低;产品运营方为广东网金控股股份有限公司;虽然宣称“安全稳健”,但提示运营方和甘肃银行均不提供任何担保。

  存贷款方面上,甘肃银行直销银行上线了一款“随e存”产品,起存金额为1000元,每日资金可进行自动归集;贷款产品“随e贷”可以在线申请。此外,还有一款名为“收视宝”产品,不过在APP中无法获得更多产品详情;APP客户端也没有生活服务功能。

  综合而言,甘肃银行直销银行功能设计类似P2P平台,投资产品缺乏关键信息,投资者购买前需注意风险。

  安全性:重大公告没有入口 异常登录不增加图片验证码

  新浪金融评测室发现,“甘肃银行直销银行”对用户信息审核较为严格;登录密码为字母+数字的静态密码,不能设置手势密码;登陆后有安全提示;但异常登录时,未增加图形验证码流程。

  资金转入需要手机接收动态验证码,资金转出需要动态验证码+交易密码;账户资金变动有短信提醒;此外,缺乏重大公告提示。

  发展性:

  甘肃银行直销银行与2016年9月份上线,APP更新迭代次数一般;甘肃银行官方微信号,可以获得直销银行相关信息和下载。

  (测试版本为1.5,技术指标数据由百度云测试中心(MTC)独家提供,测评截止日期4月30日)

备注说明

  备注说明:

  2017直销银行评测标准是金融评测室,根据直销银行发展新形势,广泛征求各大商业银行负责人、专家学者意见,经过反复推敲而制定的,力求客观、公正和公平。

  评测结果按照星级公示,百分制10分相等于0.5颗星;评测均经过初测、复测和交叉评测三轮;技术指标由百度MTC提供,相关数据仅供参考。

  联系方式:money@staff.sina.com.cn;82628888-6252

甘肃银行
甘肃银行通过合并重组原平凉市商业银行和原白银市商业银行,由甘肃省政府直接管理的惟一一家省级法人股份制商业银行。
刘青

刘青

行长

2016年10月任甘肃银行股份有限公司行长。