郑州银行鼎融易:开户难资金转入有门槛 理财产品不中意

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郑州银行鼎融易:开户难资金转入有门槛 理财产品不中意

第15期

2017年05月09日06:00我有话说(0人参与)
导读

郑州银行直销银行“鼎融易”主界面设置清晰,但未明示支持银行列表,给新用户开户造成了较大困扰;APP功能性较差,资金转入设有门槛,上线理财产品种类少且收益率一般,未上线存贷款产品,缴费功能较丰富但仅支持当地。整体与“我中意,鼎融易,让理财更容易” slogan不太相符。

测评星级:

  2017年4月,新浪财经正式启动“2017直销银行评测”。与往年不同,此次评测范围全面扩大,涵盖股份制银行、城市商业银行等60家银行;新浪财经还将以本次评测为基础,评选中国直销银行前十强,并在2017中国银行业发展论坛上颁奖表彰!  

  金融评测室综合技术性、用户体验便捷性、投资功能性、操作安全性、发展性5大维度,58余项细分指标对郑州银行直销银行“鼎融易”APP进行全扫描,最终给予2.5星评级(最高评级5星)。

“鼎融易”评测报告

“鼎融易”评测分析

  “鼎融易”评测分析:

  郑州银行直销银行“鼎融易”主界面设置清晰,但未明示支持银行列表,给新用户开户造成了较大困扰;APP功能性较差,资金转入设有门槛,上线理财产品种类少且收益率一般,未上线存贷款产品,缴费功能较丰富但仅支持当地。整体与“我中意,鼎融易,让理财更容易” slogan不太相符。

  技术性:主流机型兼容率为94.2% 电量流量耗用较高

  新浪金融评测室合作方“百度移动云测试中心(MTC)”提供的数据显示,“鼎融易”APP主流机型兼容率为94.2%,测试出曾出现启动闪退、执行失败等问题;从性能数据来看,“鼎融易”APP启动时长均值为1.07s,CPU占用均值为5.27%,均低于金融行业平均值;但电量耗用均值7.76 mAh,流量耗用均值 12910 kb,均大幅高于金融行业平均值。

  根据“百度移动云测试中心(MTC)”测试,“鼎融易”是安全应用。

  功能性:理财产品少且收益率一般 缴费功能仅支持当地

  “鼎融易”APP投资功能性缺失比较严重,没有上线银行理财产品;上线了两款宝类产品“日添利”,分别与大成基金和博时基金合作,七日年化收益率3.9%左右;其他基金产品有“月添利”,千元起购,定期理财产品;此外,还有一款“鼎鼎金”基金产品,博时黄金ETFD。这几款基金产品收益率一般,对他行用户没有很大吸引力。

  其他功能上,“鼎融易”目前还未上线存贷款产品;没有信用卡还款等常见生活服务功能,但缴费功能较为丰富,有水、电、燃气、暖气和通用缴费,但业务仅支持郑州地区;此外,首页突出“扫一扫”和“付款码”两项付款功能。

  便捷性:转入金额需大于100元 未明示支持银行列表

  新浪金融评测室发现,“鼎融易“APP可以通过郑州银行PC官网扫描二维码下载,也可以通过“鼎融易”官方微信直接下载。但是,用户在手机应用商店无法模糊搜索下载,APP下载渠道有待完善。

  “鼎融易”APP主界面设置较为简洁,注册、开户流程清晰;在实名认证时,引入了新技术体验,用户无需要手动输入身份证等信息;但是在绑定卡片过程中,没有明确可以开户的银行列表。新浪金融评测室部分测试人员使用建行、交行、浦发借记卡均绑定不成功,也没有列表提示,不禁发问到底要用哪张卡?给新用户造成了极大困扰。

  此外,APP无法更换所绑定的银行卡,系统提示如若要更换卡片必须登录PC官网进行操作;APP绑定手机号码也无法修改。尽管在“常见问题”栏目有提示修改手机号操作流程:会员登录后进入我的商城—账户—中心—修改手机号码。但是,测试人员几番查找都没有发现“商城”这个入口。

  值得注意的是, “鼎融易”对于资金转入有门槛要求,每笔转入资金需在100元以上。

  安全性:登录后无安全提示 多次输错密码不会冻结账户

  新浪金融评测室发现,郑州银行“鼎融易”对用户信息审核较为严格,需要多方认证;但是登录后并没有安全提示;输错密码等异常登录情况下也没有添加图片验证码。

  此外,金融评测室发现,大多数直销银行APP在输错5次密码后账户就会自动冻结,而郑州银行“鼎融易”却没有此功能,即便用户一直输入错误密码,账户也不会被冻结。

  在资金进出方面,郑州银行“鼎融易”资金转入需要手机接收动态验证码,转出需要手机动态码和交易密码;资金变动也有短信提醒,资金进出安全性较强。

  发展性:

  郑州银行“鼎融易”APP与2015年6月上线,官方宣传称是国内首家将直营银行和B2B电商共同发展的金融互联平台,中原最大的互联网金融服务平台。

  据新浪金融评测室查询,APP更新迭代较为频繁;“鼎融易”有官方微信号,且在微信公众号中可以直接下载该直销银行APP。

  (测试版本为2.1.18,技术指标数据由百度移动云测试中心(MTC)独家提供,评测截止日期4月30日)

备注说明

  备注说明:

  2017直销银行评测标准是金融评测室,根据直销银行发展新形势,广泛征求各大商业银行负责人、专家学者意见,经过反复推敲而制定的,力求客观、公正和公平。

  评测结果按照星级公示,百分制10分相等于0.5颗星;评测均经过初测、复测和交叉评测三轮;技术指标由百度MTC提供,相关数据仅供参考。

  联系方式:money@staff.sina.com.cn;82628888-6252

郑州银行
2009年12月由郑州市商业银行更名为郑州银行,2015年12月23日在香港联交所主板挂牌上市。
王天宇

王天宇

郑州银行董事长

现任郑州银行党委书记、董事长,河南省人大代表。