2017年4月,新浪财经正式启动“2017直销银行评测”。与往年不同,此次评测范围全面扩大,涵盖股份制银行、城市商业银行等60家银行;新浪财经还将以本次评测为基础,评选中国直销银行前十强,并在2017中国银行业发展论坛上颁奖表彰!
金融评测室综合技术性、用户体验便捷性、投资功能性、操作安全性、发展性5大维度,58余项细分指标对台州银行直销银行“钱在台行”APP进行全扫描,最终给予2星评级(最高评级5星)。
评测报告
![](http://n.sinaimg.cn/finance/transform/20170601/PmbO-fyfuzpn2328103.png)
评测分析
“钱在台行”评测分析:
台州银行钱在台行APP采用“手机银行+直销银行”模式,直销银行功能较差,目前尚未上线任何理财产品,也未代销基金、保险理财等产品,唯一一款在页面展示的“升钱宝”,点击之后提示“功能正在升级中”;APP注册开户流程较为清晰,但操作过程不够流畅,反应较为迟钝。值得注意的是,钱在台行注册开户有时间要求,账户需要转账激活,但激活之后仍然不支持在APP内资金转入。
技术性:主流机型兼容率为71.7% 启动时长高于平均值
新浪金融评测室合作方“百度移动云测试中心(MTC)”提供的数据显示,台州银行直销银行“钱在台行”APP主流机型兼容率为71.7%,测试中出现执行失败问题;从性能数据来看,“钱在台行”APP的CPU占用均值为8.14%%,高于金融行业平均值;电量耗用均值为7.28mAh,高于金融行业平均值;流量耗用均值为 5402kb,高于金融行业平均值;启动时长均值为6.51s,高于金融行业平均值。
根据百度移动云测试中心(MTC)测试,“钱在台行”APP为安全应用。
功能性:未上线理财产品 仅有一款起存5万的存款产品
新浪金融评测室发现,钱在台行APP目前尚未上线任何理财产品,唯一一款在页面展示的“升钱宝”,点击之后会提示用户功能正在升级中。此外,钱在台行不仅没有上线自己的银行理财产品,也没有代销基金、保险理财等常见理财产品,更没有什么特色产品。
存款功能上,钱在台行APP上线了一款“财运通”,投资期限比较灵活,但起投限额要求较高,用户至少要存入5万元,预期一年收益为1050元,结算下来,预期收益率为2.1%。此外,没有上线贷款产品。
生活服务功能上,钱在台行APP没有上线信用卡还款、缴费充值等常见生活服务,但上线了一些特色功能,诸如“本地惠”、“积分乐”、“车助手”。
便捷性:APP注册开户有时间要求 还不支持资金转入
钱在台行APP采用了“手机银行+直销银行”模式, 用户可以在台州银行PC官网、微信渠道获得下载,但不能通过在应用商店模糊搜索下载,而且在常见安卓应用市场上也搜不到踪影。
钱在台行APP注册开户流程较为清晰,主要分为注册、验证身份信息、绑定卡片三个步骤,提示较为清楚,但操作过程不够流畅,反应较为迟钝,还会出现闪退现象;在绑定银行卡时,也没有提示用户可开户的银行卡和限额;APP支持变更绑卡卡,但不支持变更注册手机号,也不支持在线销户。
值得注意的是,与其他直销银行不同,钱在台行APP需要用户转账激活,第一笔资金转入,必须从绑定卡方面转入直销银行账户。但是,在激活账户之后,钱在台行APP仍然不支持APP内进行资金转入,也就是说,钱在台行APP不提供资金转入功能,便捷性较差。
在于用户互动方面,钱在台行APP仅有电话客服,意见反馈通道有但是不明显,没有在线客服等。此外,钱在台行APP在注册开放时间为7:30—19:30,与直销银行秉承的7*24小时不符。
安全性: 登录后有短信提示
通过评测,新浪金融评测室发现,钱在台行APP对开户信息审核较为严格; 用户登录时只需静态密码,输错密码6次以上会被锁定,但尚不支持新型密码登陆;成功登录后,手机会发送短信提示,同时APP内也会有安全提示(上次登录时间);用户忘记密码需要比较详细的信息来验证身份,安全性较高。
在资金操作方面,资金转进、转出都需要交易密码。此外,重大公告位置不明显。
发展性: 上线3年理财产品增加有限
台州银行直销银行于2014年上线,据新浪金融评测室查询,APP更新迭代频率一般;此外,钱在台行并没有单独官方微信号,但在“台州银行”官方微信输入“直销银行”或“钱在台行”可以获得介绍。
台州银行直销银行发展近3年的时间,钱在台行APP业务种类仍然较少,理财产品增加有限。
(测试版本为2.1.0,技术指标数据由百度移动云测试中心(MTC)独家提供)
备注说明
备注说明:
2017直销银行评测标准是金融评测室,根据直销银行发展新形势,广泛征求各大商业银行负责人、专家学者意见,经过反复推敲而制定的,力求客观、公正和公平。
评测结果按照星级公示,百分制10分相等于0.5颗星;评测均经过初测、复测和交叉评测三轮;技术指标由百度MTC提供,相关数据仅供参考。
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