海信集团贾少谦：伟大的企业必然会经历九死一生

　　5月29日，在由《中外管理》杂志社和湖南省工信厅联合主办的第二届“中国造·隐形冠军”长青峰会暨湖南中小企业专精特新发展论坛上，海信集团总裁贾少谦发表了主题为《海信的B面》的演讲，不过我们通过海信的B面，更能找到一个巨头之所以是巨头的原因。

　　以下为发言实录：

　　贾少谦：之所以叫做B面，是跟A面相对立来讲的话题。海信是做家电出身，很多人对海信的家电情况比较了解，不管是电视、空调，还是冰箱，今天这个会议上，海信着重想把另外一面展示给大家。

　　海信从1969年建厂到现在，正好有50年的历史。今天上午无论是企业家的发言还是日本专家的发言，都给了我一个很重要的启示，在未来的成长过程当中要成为一个百年的企业，甚至成为一个几百年，甚至上千年的企业确实需要有九死一生的魄力和勇气，去战胜困难和挑战。

　　这里与其说介绍海信，还不如说跟大家共同探讨企业运行的过程中值得关注的话题，特别是中国的中小企业已经做出非常重要的成绩。今天上午我听了其他人发言之后，个人非常的受触动，因为中国有一大批非常优秀的企业脱颖而出，他们正在用自己的良好的经营业绩和强有力的经营能力在中国，乃至全世界不断地去实现突围，不断出现助力。

　　海信有B2产业，还有2B产业，B2是电视、空调与家庭生活密切相关的这一类产业。下面这一个产业就是2B产业，很多人未必熟悉，比如智能交通、医疗电子、光通信，这个单独拿出来也可以参与隐形冠军的评选。大家了解家电企业，通过不断地升级转型，开始走向一个更大领域的一些思考和考虑。

　　海信有50年的历史，在过去50年当中海信也取得了一定的发展，而且在发展的过程中海信的产业也有一定的变化。大家看到品牌海信，这是最老的品牌，也是建厂的品牌，也是企业的账号。

　　东芝电视是我们收购的日本企业，东芝大家比较熟悉，因为整个日本的电视、冰箱、洗衣机全部都是从东芝开始的。科龙和容声是海信收购的企业，2006年完成之后实现了重组，非常顺利，业绩从2006年收购时候的80个亿到去年的360个亿。在这50年时间当中，海信从一个小的作坊工厂到去年突破了1266个亿，其中海外收入达到了378个亿，确实非常不易。

　　在过去的50年当中，海信有几个关键词，当看到这个关键词的时候很多人都觉得这是一个非常传统的企业，比如大家更多地谈“破坏性创新”“互联网流量”的时候，海信还是更重视文化的积淀和指引。今天日本的专家讲到了企业发展的过程当中影响传承因素的时候，我们无不感受到文化带给企业发展过程中强大的生命力。所以在未来的发展过程当中无论是中小企业还是大的企业集团，坚持一种创新的文化，传统一种企业家精神，而且把这种精神转化成企业坚持不懈的思想和精神动力，这是非常重要的，非常关键的因素。

　　从传统的角度来讲，海信电视，市场占有率已经连续15年第一。但是新兴的激光电视并不为太多人所熟悉。激光满足了人们对大屏幕、大尺寸电视的市场需求，同时又有一个相对适中的价格，让价格更亲民，而且颠覆了过去传统的电视本身是一个发光体，对视力造成的破坏。我们用激光的方式通过反射光能够实现电视这个传统产品的护眼功能，这是我们在传统产业当中新出来的新产品和新产业，在国内也取得了良好发展态势。

　　海信不仅做终端、硬件，我们还做了一个平台，叫做巨好看的平台，把食品、教育、游戏、购物等内容结合在一起，目前为止海信在全球的互联网电视用户突破了4304万，每一台智能电视在启动之后，我们第一时间能够掌控相关的信息。我们预计到2020年互联网用户会超过6500万，主要是把传统的电视机被动的接受变成主动的去选择，所以内容会越来越多。

　　海信每个板块都有可能成为一个小的冠军，每个板块在小市场里面，特别是2B产业中新的产业，比如说海信的智能交通在目前为止已经经过了20年时间的研发和应用，在中国的100多个城市中得到了广泛的使用，包括长沙整个城市的轨道交通、地铁、公共交通，交通信号控制系统都是海信来牵头组织的。贵阳市、青岛市等100多个城市使用海信的信号控制系统。智能交通对于海信来讲，在20多年中积累了200多项发明专利，而且在知识产权的获得量是后两位之合，目前为止超过千万级的项目中海信在全国是第一位的。而且通过这样一种方式，把中国前5个拥有率最高的城市做了很好的尝试，把他们的拥堵指数下降到了十名以外，而且借助交通信号开始逐步走向城市管理，这样从智慧的家庭到智慧社区，再到智慧城市，一体化引领我们的生活模式，这也是在发展过程中一个新兴的而且茁壮成长的产业。这种产业完全靠的是技术的不断投入和人才的不断积累。

　　再比如，海信的另外一个产业叫做海信的光模块产业市场，最近华为引起了整个世界的关注，此前中兴也引起了世界的关注。从未来的发展方向看，没有技术的积淀是非常难在全球取得地位的。芯片是中兴事件引起社会关注，起诉在2005年海信就推出了中国第一款自主知识产权的音视频领域的芯片，是自己研发、自己生产，而且被中国的企业应用。在此之前中国所有的电视机厂家使用芯片没有一颗是“中国芯”，全部都是进口的。光通信领域也是这样的，芯片的开发和设计开始到了我们整个光模块的设计应用，海信走在了前列，经过大量时间的积累，从台湾、美国、加拿大引进多个引发团队，在这个过程中付出了长达十年以上的研发过程，每年都投入大量的资金，大量的资源到芯片，到光通信研发当中。

　　今天讲到隐形冠军，讲到了日本的企业长寿基因，谈到基业常青，其实成就一个伟大的企业是非常不容易的一件事。任正非讲到九死一生，对每个企业，每个企业家来讲都有非常大的启示。所以光模块开发出来之后供给华为，中兴，阿尔卡特等最早的海信客户，在这个领域当中我们在全国排名第一，是经过了多年不懈投入换来的。

　　目前为止中国的企业面临着非常大的挑战，特别是在这两年的时间中我们似乎感觉到这个挑战比过去更多了。一方面这个现象非常正常，因为在过去我们中国保持了较快的速度增长，这个增长速度远远超过了世界上任何一个国家和地区。当速度降下来，中国的企业，包括在座的企业家都不适应这种低速发展，所以我们感觉到压力非常大。另外一方面，我们面临着结构性的调整，产业升级对企业发展来讲是一个非常关键，非常重要的事情。所以在这个过程中我们认为对于海信来讲，当前的结构性调整是一碗饭，从长期来讲，无论是大企业还是小企业，主动进行结构升级是企业未来的一命，做企业没有哪一条产业是副业的，任何产业都成为自己的主业，不断调整自己，形成自己的核心竞争能力，这是非常一致的事情。

　　今天听到日本专家讲到，任何企业要想成就百年，甚至千年的企业，核心就是要有自己的主业。

　　在过去50年的发展过程中，海信坚持要用质量引领自己的产品，引领自己的服务，所以我们认为能够给企业带来利润的唯一因素就是质量的一致性。我们知道质量是企业的成本，同时也是企业持续使用的最低成本，因为质量好的企业、产品和服务，给消费者带来的是交易成本大幅度降低，当交易成本降低的时候，就意味着企业的能力在提升，包括企业的盈利能力，包括可持续发展的能力，因此海信坚持不断地让质量成为消费者信服和信赖的长久的流线。

　　在企业发展的过程当中就是抓住牛鼻子，就是坚持技术的创新和技术的突围。我们知道中国的企业经历的时间比较短，中国的企业本身寿命不长，真正能够称得上百年企业少之又少，都是改革开放新兴起来的。如今创新创业成为主流，成为一种新型的小微茁壮成长，成为了今天生机勃勃的工业发展。长久而来对于实体经济而言，包括对研发能力而言，不断地去投入大量的技术，在技术当中取得优势，在人才方面不断取得竞争优势。

　　今天的竞争没有中国、世界之分，全球化的格局已经形成，在中国已经没有人在半个区域取得优势，要么取得全国乃至全球化的竞争优势，要么彻底地被别人打败。所以在这个过程中，要耐得住寂寞，是企业运行非常核心关键的密码。在这些年里，海信坚持技术立企的发展战略，技术立企的背后就是需要投入，海信每年拿出5%放在研发当中，投入到大量的技术创新，人才引进，产学研的结合当中。

　　企业不断发展是艰难的，成就一个伟大的企业必须要经过九死才能一生，没有九死一生的过程不可能成就一个伟大的企业。今天华为已经受到了世界瞩目，他不仅代表了中国，已经成为精神的象征。在未来的发展过程中也是一样的，所以九死一生，不断地迎接挑战，这是一种挑战的过程，同时也是一种机遇的来临。我们认为企业的变化是恒久的，但是企业发展的规律、运行规律是永远不变的，所以我们要抓住企业运行发展规律，不断实现调整和变化。

　　做企业，不管是大企业还是小企业，要沉下心，实实在在推进竞争力，不断持久学习，坚定信念，相信美好未来，我们每个企业都有可能走向一个广阔的发展前景，也有可能每个企业都有机会成就百年梦想。

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责任编辑：梁斌 SF055