哈尔滨机场73个航班受降雪影响延误
图:哈尔滨机场的除冰车对飞机实施除冰作业。仇建 摄
受降雪影响,截至21日14时,哈尔滨机场共有73个航班受影响延误飞行。哈尔滨机场以雪为令,采取边下边清、人机结合、多种大型机械组合作业等清冰雪方式,及时清扫。同时认真做好航延服务保障工作。
20日降雪后,哈尔滨机场立即启动清冰雪预案。飞行区管理部组织清雪作业人员,出动扫雪车、除冰液洒布车等各种车辆,对跑道、滑行道、机坪进行清扫,保证跑道始终处于适航状态。机务保障部出动除冰车对飞机实施除冰作业,保证了飞机安全起降。受大雪影响,哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、青岛等城市的航班延误,截至21日14时,共有73个航班受降雪影响而延误。
图:哈尔滨机场出动车辆清扫跑道、滑行道、机坪等上面的冰雪。仇建 摄
哈尔滨机场各部门积极做好不正常航班服务保障工作。现场运行指挥中心加强与空管、航空公司的沟通,及时将进出港航班信息反馈给相关保障部门;旅客服务部在候机大厅增加了问询员,为旅客提供咨询服务;售票部门及时为旅客办理退票、改签手续;机场红马甲志愿者主动协助航空公司维护现场秩序。哈尔滨机场调整和增配现场服务人员,重点加强值机区域和登机口区域的服务,并协助旅客办理值机手续、安全检查和登机。
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