不支持Flash
新浪财经

帝王思想与企业管理(3)

http://www.sina.com.cn 2007年04月17日 16:56 新浪财经

  第二 哪些帝王思想与企业管理相关

  在研究企业管理过程中,我们发现很多事情,其实与管理国家是相通的。管理一个国家、管理一个企业,甚至管理一个家庭,它都有很多相通的地方。比如说权威问题。

  在《大明王朝1566》里面有一句经常出现的话,叫做“没有不是的君父”。在封建社会在皇权控制下的专制社会,君父是不会错的。过去林彪也干过这种事,说过“毛主席的话一句顶万句”,毛主席的话是不会错的。后来的“两个凡是”继续延用这个套路。平常我们在家里,往往都是老爷子说了就是对的,错了也是对的,我们得服从。这样一种传统文化观念,在中国人的心目中,就是这样一辈一辈地延续下来的。我们中国人不是听上帝的,而是谁是君王就得听谁的,谁是父亲就得听谁的。按照“君君臣臣父父子子”这样一种伦理、道德、来规范我们的行为。

  人只要在一起合作,就要有规范,有一个谁说了算的问题。在企业里面也是一样,也有一个谁说了算的问题。由于皇帝在君臣合作方面,他占主导地位,而企业家在自己的企业当中,也是占主导位置。因此,从这个角度看,企业家(尤其是家族式的民营企业家)与皇帝有很大的相似性的。但同时,这两者又是有区别的。封建社会的国家与现代企业有一个最大的不同是,在皇权的一统天下,你只能给皇帝打工,现在则有一个自主选择的社会空间。在企业里,每一个企业家都有一个基本成型的思想,员工既然要在这个企业做事,就要服从企业家的思想。企业文化其实就是企业家的文化,是他的一整套思想在支配这个企业的发展,确定这个企业的行为规则,你按照这个规则来做人做事,你就有好处;你违背这个规则就没有好处。企业文化就是这个东西。你到一个企业,他墙上贴的东西,你可以不看。但在这个企业里应该怎样行为办事才有好处,你是可以慢慢悟到的。人都是有理性的,是趋利避害的动物。一个企业形成它自身的企业文化后,你进入时没有必要非去看那个制度大纲,你去观察和感觉,很快就知道你在企业里应该怎样行为办事:看到领导应该怎样点头哈腰,应该说真话还是说假话,说一半真还是一半假,做老实人还是做调皮人。一句话,你在企业里面应该采取什么样的策略,你的利益才能最大化,这就是企业文化的影响力。对于现在多数民营企业家来说,他个人就是一部成功的历史,在延续历史和创造历史之间,不同的企业家有不同的选择,他基本上会有他对如何处理事务的带有其本人浓重色彩的经验总结:我就是这么做过来的,所以你们就这样干。为什么要这样干?因为我就是这样成功的。比方说,他可能是艰苦奋斗成功的,也可能是玩假成功的,是忽悠成功的。你到他那里就要按照他的成功经验去做,你不要拿自己那一套西方或东方的理论来教导老板。

  那么,在一个企业里,企业家权威究竟靠什么来建立起来的呢?对于企业家来说,他和帝王一样,他需要别人服从他。这种服从是靠什么实现的?不同的企业家有不同的选择,比方说,他是靠钱去形成他的权威,还是靠恐惧?或是靠一个美丽动听的故事?还是靠亲情、靠友善?还是他的先进思想?每个企业家形成自己权威的方式是不同的。

  有一些企业家也很想与帝王一样,得到一种绝对的超经济的尊重。帝王需要臣子的尊重,所以搞那么多礼仪。有些企业也搞了一些规定,例如,见到老板,在三米之外就必须立正,大声喊“老板好”,等等。而相当一部分企业,往往都会把忠诚作为道德的要求,老板无论对错都要忠诚。这种忠诚要求的感恩,也是单向性的,就是员工对老板要感恩。老板对员工是不是感恩呢?没有规定。

  我在很多场合都说过,一个企业尤其是民营企业,是不应该要员工无私奉献的。因为这个企业最终的剩余价值是企业的,如果你叫人家员工无私奉献,就是你不道德了。如果这个企业是你个人的,你不要叫大家无私奉献。如果这个企业是大家的,你不要搞猫腻。我觉得这应该是民营企业家都应该共同遵循的规则。正如国家一样,如果国家是人民的国家,那么政府官员就不要贪污;如果国家是皇帝自己的,那他爱怎么贪就怎么贪污,这里不存在腐败问题,道理是一样的。

  关于用人的问题,历来就是领袖人物最头疼的问题,也是事业成败的关键问题。企业要扩张,在扩张的过程中,最重要的问题不是项目问题,也不是资金问题,而是用人的问题。封建社会关于分封制与郡县制的问题,转换到企业就是子公司还是分公司问题。如果你开的是分公司,你是法人,享受全部的收益,也承担全部后果;如果你开的是子公司,那么,你就要给独立法人授权。一个企业如果想让上面的合伙人团结一致,就轻易不要把合伙人派下去。一旦让合伙人下去,当分公司的经理,他就会有自己的利益诉求,形成一种对抗。因为他有他局部的利益。他在总部有股份,在开办一个分公司后,他到了分公司,他就会要求在分公司享有股份。如果在分公司的股份达到一定数量的时候,他就有可能以分公司的利益为重。这个时候你怎么用人,怎么建立一种稳定的体制,避免做大之后分裂,就成为一个问题。其实从

秦始皇开始,古代帝王都在处理这个问题,打下江山之后,要分封,分封之后,又要削蕃。比方说,老皇帝有五个儿子,皇位只能让给其中的一个儿子,其他的四个儿子呢,给他们封王。指望这些王爷今后在新皇帝有事的时候,能够出来帮忙,这是老皇帝的想法。但是事实上,还会出现另外一种情况,就是王坐大了以后,就不听话了,而且都是一个父亲生的,为什么自己就不能当皇帝?他就会想到造反,或者他本没有这个心思,但做皇帝的会这么猜忌,于是你死我活的斗争就来了。这个问题帝王们历来都考虑得很深很透。我们的企业家在企业扩张的时候,同样也需要考虑这些问题。我经常会遇到一些企业向我咨询,要不要给主要骨干股份?我跟他们说,给股份要小心。给股份相当于封王,封了王以后,就比较麻烦,股份是不能退的。所以,没有五年以上的合作,不要轻易给股份。

  我在看完电视剧《大明王朝1566》之后,写了一组评论文章,其中一篇是分析嘉靖和严嵩的52秒钟对话。当我写到严嵩与嘉靖暗暗使劲儿,并且让嘉靖不得不继续聘用他当首辅的时候,脑子里突然蹦出一个显然是比较古怪的观点。对于这个观点,我不认为一定正确,但至少可以帮助读者从产权的角度思考问题。我认为,在中国封建专制的社会里,国家是皇帝一人的家天下。在这个家天下里,皇帝一方面要宣扬自己的合法性,即自己是为天下苍生服务的,“天下兴亡,匹夫有责”,这就是儒家的思想;另一方面,由于自家没有那么多的管理人员,所以,皇帝不得不请外人来帮打工。大臣们就是打工的。从这个意义上说,严嵩就是这样一个高级打工仔。当然,对于严嵩,历史已经有公论。他是一个大奸臣,他把持朝政二十多年,害死很多好人,也贪了很多钱。至于因为嘉靖给的名义工资实在太低,逼着明朝的官员不贪不足以过有尊严的生活,那是另一回事。关于高薪养廉的问题,不是我们今天要讨论的问题。我们要讨论的是,更深一层次的关于所有权与经营权的问题。我发现,就是这样一个大奸臣和大贪官,他的思想理念居然与两千多年前的陈胜、吴广的思想理念大体是一样的,是一脉相承的:“王侯将相,宁有种乎?”中国传统的封建社会有一个最基本的社会共识是:“普天之下,莫非王土,率土之滨,莫非王臣”。国家是皇帝一个人的。然而,问题是谁有资格当这个天子呢?中国人都服“谁打天下,谁就坐天下”的理念,用现代的语言表述就是“枪杆子里面出政权”。于是乎,中国社会就出现两种人:一种人像陈胜、吴广这样的人,“王侯将相,宁有种乎?”。你当得天子,我也当得天子,这就是我们一直以来颂扬过的陈胜、吴广的造反精神。这个社会还会出现另一种人,就像严嵩这样的我们称为奸臣的人,他们饱读经书,也最懂得“王侯将相,宁有种乎”理念。在他们看来,你把皇帝当了,我呢,论能耐我比你更强,职业管理水平比你更高,实在是因为造反的投资太大,风险太高,所以也就不想造反了。那么,怎么办呢?心里怎么平衡呢?我就在任职之间多捞一点,或者是给孩子们多留一吧。这两种人的区别是什么呢?陈胜、吴广说:“王侯将相,宁有种乎?”——我既要你的钱,也要你的命!严嵩说:“王侯将相,宁有种乎?”——我只要你的钱,不要你的命。嘉靖二十多年不上朝,严嵩好好给嘉靖打工,辛辛苦苦干到八十多岁,还没退休。为嘉靖遮风挡雨,得罪了那么多人,整天提心吊胆,生怕政敌报复,还在拼着老命干。你想这有多难呀!

  我们今天说严嵩是奸臣,奸臣通常都是害死忠良,还捞了很多钱。老百姓自然有老百姓的理念:严嵩你太不应该了,老板给你多少钱,你就拿多少钱得了,再贪污就不对了。这个国家是人家嘉靖的,嘉靖是董事长,严嵩未经董事长允许擅自拿别人的东西,自然是不道德的。但是,我们好好想想,严嵩这种人,好像比陈胜、吴广要好一点。陈胜、吴广还真是又要皇帝的钱,还要革皇帝的命。而且在革命的过程中,还要牵扯很多人的命。严嵩只是要钱不要皇帝的命。我发现,这两种人的不同行为,究其本质根源都能回到同一个思想观念,那就是“王侯将相,宁有种乎。”

  那么,现代社会怎么解决这个问题呢?现在社会进步了,文明了。国家不是你皇帝一人的了,而是人民的,这下就好办了。中国是人民共和国,实行的是人民民主;开的是人民代表大会,实行的是社会主义制度。国家不是哪个个人的,不是家天下。共产党要“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。在这样一个基础上,就能从根本上解决中国传统封建社会几千年来解决不了的问题——要么出严嵩这样的人,要么出陈胜、吴广这样的人。一些历史学家认为,中国封建社会几百年就来一次农民革命,这是对中华民族的一种巨大的伤害。关于奸臣的问题,我在这里不做道德判断,只是从产权的意义上来讨论为什么会出这样的人。而这样的人比起造反给社会带来的损失还是要小一些的,两害相权取其轻嘛,并不是表扬奸臣。

  那么,为什么我要把这个问题与企业管理联系起来呢?在企业当中,企业家当然不希望有人捣乱。企业里面什么事都好商量,你多拿一点,多吃一点,费用多报一点,这都是可以教育的,可以通过谈判和制度安排来解决的。但是,如果有人非要把企业给你翻掉,搞砸,那么你是不能容忍的。从这里可以看出,做企业和管理一个帝国也是有很多共通之处的。

  三、帝王思想在企业管理中的利弊

  以上讲了这么多,是想说明为什么有那么多的企业家会自觉接受帝王思想。这只是一个事实陈述,我没有对此做出任何是非和道德的判断。同时,我也想指出,运用帝王思想来领导企业有利有弊。这是一个需要企业家深刻认识的问题。这是一个困局,如果企业家缺乏必要的认识,就会出现他们预想不到的情况。其实道理也很简单,这里讲的是常识,不是高深的理论。

  首先,我们的企业所处的这个时代和所面临的社会环境,已经跟封建帝王所处的环境有了很大的不同,不同在哪里呢?普天之下,大一统的王朝就只有一个,你别无去处。而现在企业有很多,人民可以有很多选择。所以,企业家如果真把自己当帝王,人家不会服你,人家会走掉。当然,只要你不是做得太过份,人家也不会像陈胜、吴广那样把你搞翻掉。毕竟像严嵩那样靠在职贪污浪费的人也是少数,更多的是第三条路:跳槽。人都走光了,你还当什么帝王?或者人才流动太频繁,企业成了培训学校,这帝王也就成了校长。

  其次,在企业你要想当帝王,你要把这个董事长做得长长久久,要把人笼络住,要扩大你的队伍,你必须要让企业有一个好的商业模式,能够实现巨大的利润,挣好多钱。你必须养得起员工,养得起人才。在市场经济条件下,所谓人才其实是交易的结果,如果你出的价格比别人低,人家就会走掉。

  在封建社会,在嘉靖年代,尽管给很少的银子,但大家还是愿意当官,这是由于官员们自有另外的方法弥补不足,那就是受贿和贪污。所以在明、清两朝贪污腐败在中国达到登峰造极的地步,为什么贪污腐败的问题解决不了呢?只要有公权就有腐败,这是一个很大的问题。只有按照现代国家的制度去推进,按照中国共产党政治改革的方略去推进,才能减少腐败。在我们的一些民营企业当中,其实困扰着很多企业发展的问题,这个问题往往也是不太容易处理的。比方说职业经理人的在职消费问题,你请客请三千块钱,我怎么判定?为什么两千块钱就不可以了?为什么要两瓶五粮液,为什么一瓶不可以呢?这里面有一个空间,是老板很难控制的。

  所以,现代的情况和帝王时代,有相同的地方也有不同的地方,因为我们的环境变了。企业家你想把你的商业帝国能够稳定住,最重要的是你必须能从市场上找回钱来,没有钱的时候不要怪人家不仗义。三个月不发工资可以仗义,半年不发工资可以仗义,一年不发工资就不能怪人家不仗义了:大家都要活命。最重要的是你要有一个好的商业模式,能够和你手下的人进行交易,这就是人力资本的交易。

  再次,帝王思想是建立在人身依附关系基础上的。这是帝王思想的最重要基础,而这种人身依附关系,现在已经发生了根本性的变化。只要人与人之间的关系是依附关系,那么帝王思想就比较管用。而现在的人才大体上是自由的,人和人之间不会互相依附,至少那种超经济的人身依附关系已经很淡了。经济的依附关系是有的,你工资开得高,我可以跟你干;你工资开得低,我不跟你干,我与企业之间是合同关系,不会依附你这个人。在封建社会,人和人有超经济的人身依附关系,在这种条件下,帝王思想是有可能把人稳住的。但是现在情况发生变化了,企业家要适应这种变化。

  我们知道,从1978年到现在,中国发生得最重大的变化是人的自由,人不像原来那样对其他人有依附关系。上个世纪三十年代,西方的经济学家哈耶克,曾经用了一个简单的逻辑的推理,论证了计划经济必然失败。当时,实行市场经济的美国出现了大萧条,而苏联搞计划经济却发展得很快。哈耶克却指出,苏联的计划经济可能在短期内有效率,但从长期来说,肯定是要失败的。计划经济的最大问题是什么?哈耶克说,计划经济有一个致命的弱点就是,在计划经济条件下,要让下面的人服从计划,就必须让下面的人,一是没有生产资料,第二是很拮据的生活资料。你没有生产资料,就没有经济上的独立性,你要生活就只能听话。你的生活资料很少,不服从时,打成右派,剥夺基本得生活资料,让你下放到农村,慢慢你就会听话了。而这样做的最直接的后果是什么呢?是让人在经济上依赖于国家,而不是依靠自己,只有这样才可能使所有的公民完全服从中央的计划。而如果长期服从某个计划以及计划的制定者和推行者,人与人之间,尤其是上下级之间,就会产生人身依附关系。因为你的生活水平是被上面的人决定的,这个时候你不敢有思想,也不会有思想。而一个社会,如果长期地不让人有思想,不让人有独立思考的权力,这个社会就不可能有创新。一个没有创新能力的社会,生产力就一定会下降。这是一个逻辑的推理,哈耶克提出这个思想50年之后,也就是1989年的时候,终于看到了苏联的解体。这是一个伟大的思想家最幸福的事情——看到自己的思想被历史发展证实后,还活了五年。从这个意义上说,哈耶克应该算是人类历史上最幸福的思想家。

[上一页] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [下一页]

发表评论 _COUNT_条
爱问(iAsk.com)
不支持Flash
不支持Flash
不支持Flash