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帝王思想与企业管理(2)

http://www.sina.com.cn 2007年04月17日 16:56 新浪财经

  第三,民营企业家与帝王都是产权所有者。他们为什么有那么大的经营动力呢?因为他们要扩大自己的产权。而管理的动力是他要以最小的成本来保护他的产权。

  一个企业,既要有经营,又要有管理。经营就是从外面把钱拿回来,管理就是把这些钱看住了,不要浪费,不要折腾掉。所以,企业家的经营和管理,与打天下和坐天下有相似之处。我们知道,在中国封建社会,国家是皇帝的,天下其实是家天下。为什么有的企业要做家族企业呢?因为,这里面有相通的道理。

  我对批判家族企业总是不太感冒。对于家族企业来说,只要人家有发展,为什么要用一个所谓的西方现代的东西作为标准来说人家不好呢?用国外的某些企业作为参照系,来说家族企业不好,是没有道理的。何况国外也有很多成功的家族企业,人家也做得很好。我认为,家族企业好就好在这是他们家的,他们最认真负责。重庆商会的会长尹明善,他就说过这样的话:“我知道,在我们力帆,如果继续搞家族企业,这个企业会慢慢地死掉;如果我现在急急忙忙的去请职业经理人,那么,我这企业会快快的死掉。在慢慢的死掉和快快的死掉之间,我选择慢慢的死掉。”这个就是人的理性选择,“两害相权取其轻,两利相权取其重”。企业在它没有发展到那个阶段的时候,你非要说人家家族企业不好,这是不对的。因为,所有的企业家,他在选择所有权和经营权模式的时候,都会做一个成本收益分析,他会尽量地减少管理成本和保护产权的成本。

  其实,对于已经成功的企业家来说,最关心的是保护产权的成本。经济学告诉我们,一个社会的文明程度,与这个社会的成员保护产权的成本的高低成反比。一个人在这个社会中,保护产权的成本越高,这个社会就越不文明;反之,保护产权的成本越低,这个社会的文明程度就越高。企业也是如此,如果你保护产权的成本很高的话,就没有效率了。家族企业在某一个发展阶段,一定是保护产权的成本比较低的,因为用家里人便宜。当他用家里人贵的时候,并且外面有更便宜的人可供选择的时候,他自然会找外人。这个不是由我们的经济学家和管理学家去教导别人应该如何做的事。我觉得,作为学者一定不要教导别人应该怎么样。现实生活当中,常常是应该那样,但只能这样;应该这样,却只能那样。应该的事情太多了,但只能的事情是每个人根据自己的约束条件来定的。因此,封建帝王的思想,之所以有市场,这是因为帝王的家天下和家族企业的家天下在组织形式和产权结构方面有相通的地方。所以,遇到的问题和派生的问题,都比较相似。

  第四,市场经济的外部环境,已经为民营企业家在企业内部进行制度和文化的创新提供了可能。中国的社会主义市场经济,已经进行了这么多年了。如果从1978年算起的话,也快30年了。如果从1984年,中国共产党的十二届六中全会提出“有计划的商品经济”到现在,也有23年了。既便是按照1992年中国共产党的十四大正式提出的“社会主义市场经济”的概念算起,到现在也已经有15年了。在这样一段历史发展的过程中,中国社会的政策环境,应该说对民营企业是越来越宽松的。社会环境为民营企业家的企业文化创新,提供一个自由的空间。

  在中国共产党从小到大,从弱到强的发展过程,有很多是值得民营企业借鉴的。企业家需要利用前人的经验来管理团队,分配利益,注入持续发展的动力。在这一方面,中国共产党的历史当中,不管是成功的经验,还是失败的教训,都是民营企业家学习的范本。尤其是在处理物质和精神的关系问题上,有很多东西是值得研究和学习的。

  第五,帝王与企业家共同面临一个无法超越的问题。这就是自然的生命必有终结的一天。不管你现在是百万富翁、千万富翁,以至亿万富翁,最后你都要撒手人寰。古往今来的皇帝都怕死,富人都爱保健。电视连续剧《大明王朝1566》里面的嘉靖更是这样,尽管天天吃仙丹、找长生不老之药,但都逃脱不了自然的规律。人类历史上,每一个想做大事,或者做成大事的人,都无法回避死亡的严峻拷问。企业家也面临这样的问题,怎么使自己辛辛苦苦创下的家业或“商业帝国”,能够按照自己的思想延续发展下去呢?

  这是个很严峻的问题。大家知道朱元璋在死的时候,把儿孙们的所有事情都设计好了。他要求子孙们按既定方针办,一个字都不能改。因为朱元璋打了几十年仗,又当了几十年皇帝,觉得自己总结出来的东西都是好东西。以后的子孙继位的时候,完全没有必要创新,因为他们不可能有自己的经验和阅历。朱元璋甚至把他一百代子孙吃饭的问题都安排好了。因为他自己是讨饭出身嘛,他不希望以后的子孙没有饭吃。但是,接下来的事情都是他想都想不到的。我们的企业家也是一样。都希望能够为这份有形的家产留下制度和文化方面的基因。但这件事情其实很无奈。

  我们知道人的智商和本能这些东西,是可以通过生物基因遗传的,但是上帝创造人的时候,一不小心做了一件错事——让人的知识和文化不能通过细胞遗传。你这个人学了再多的东西,你生下的儿子还是啥也不懂,还得重新开始学。等学会了,也就快死了,子子孙孙都还得重新学习。这是上帝搞的小动作,搞得我们现在每位都要学习,这实在是一件很麻烦的事情。好在除了生物基因,人类还有文化基因。

  怎么让自己创造的产业能够基业长青呢?这个文化基因如何遗传呢?这对于企业家和帝王来说,问题的性质是一样的。所以,我们现在听到企业家讲“基业长青”的时候,我们仿佛就听到帝王在讲“万代江山”。一个企业要做“百年老字号”,其实是一个很好的愿望。秦始皇要开万世之功,但到秦二世就没戏了。秦始皇梦想着从他开始未来会有“秦万世”,朱元璋也设计得很好,把皇帝交给了他的孙子。结果孙子当了四年的皇帝,就被自己的儿子,也就是孙子的叔叔朱棣给灭掉了。

  因此,先人要给后人作设计和安排,是一件很麻烦的事。中国历史上没有很好地解决这个问题。在人类历史上,我们看到美国的国父们创立的制度——宪法——已经有200多年的历史,基本上没有变。从目前来看,这个宪法还是比较稳定的。我们的企业应该建立一个怎么样的制度呢?当我们企业的老总们,有那么一天挥手辞别的时候,他的企业还会健康的生存下去吗?凡是要做大企业的,企业家自然而然的会想到这些问题。这些问题大体上和过去的帝王们想的相似,虽然没有帝王想得那么大,但是思维方式和思维模式大体上是相近的。

  以上讲了中国企业家管理思想主要的三个本土来源。现在的情况,可能已经发生了一些新的变化。我们可以感觉到已经有这样一种趋向,就是逐渐的要实现一个提升。我预测,这个提升会走向宗教信仰,从信仰中找到生命的力量。我和一批企业家做过交流,这种趋向已经比较明显,并且在扩大。为什么呢?这比较符合人在发展过程的一个普遍规律。因为人活在这个世界上他要处理四种关系:第一是人与自然的关系;第二是人与人的关系;第三是身和心的关系,也就是自己和自己的关系;第四个是人和神的关系。

  作为一个比较成功的企业家,他在处理与自然的关系方面,应该是比较成功的。他把技术变成了生产力,变成了金钱。而当一个企业做了十多年,而且做得有一定规模之后,大体上说,这个企业家对人的把握还是很有一套办法的。只有这样,他才可以团结大伙跟他一起干,包括身边的股东、合伙人,下面的中层干部,形成一个比较稳定的队伍。这个时候应该说他已经掌握了怎么处理人和人的关系的原则和技巧,或者说他在处理人和人的关系的时候有一技之长。要不然他怎么管理这么多人,特别是现在的人,因为现在的人很难管理,人都很自由,没有户口编制分房等制约手段。特别是当一个人,在银行有了五十万的存款之后,他的思想就开始比较活跃了,开始变得有自己的主见了。你要领导这样一批人,特别是你的手下,人家已经有了上千万资产的时候,你还让他听你的,你还要让他在进你的办公室时颤颤微微,你没有高超的水平是不行的。所以,我2005年提出“思想统治企业”的观点,企业家面对一批有钱又有思想的人,你怎么统治他,不是一件简单容易的事情。

  在处理好了与自然的关系和人与人的关系之后,企业家还有一门功课,就是要处理自己的身心关系。要使自己不会因为财富,因为企业发展的巨大压力,而崩溃甚至自杀,这也是一个比较严峻的问题。如果,能够做到不仅身体健康,而且还能够心理健康,那么就到达了一个比较高的境界了。

  企业家如果把以上的三个关系处理好之后,他还要处理一个关系,就是人和神的关系。因为人是必死的。死了以后,那边还有一个世界,或者说那边有没有一个世界,我们不知道,没有人能够回答。有些人说有,有些人说没有。据说,最近的一万年以来,我们的地球上曾经出生过2500亿的人,现在还剩下65亿(据说2050年的时候会达到92亿人)。其他的都走了。而所有走掉的人,到了那边以后,他们应该知道那边究竟是怎么回事的。但是,他们没有人给我们发个短信,打电话什么的,他们没告诉我们那边究竟是怎么回事。

  为什么让“我”来到这个世界?“我”来到这个世界是干什么来的?一辈子应该留下什么?这些问题不想它,它不在。想起它,还真是个问题。每一个生命,都是这样,过去没来过,以后不再来。就这么一段,阶段性的,是不会重复的,而且区间很短,具有短暂性。这些问题会困扰着每一个愿意去思考的人。更重要的是,每一个生命都是非常偶然的,如果那天晚上,你爸爸和你妈妈吵架,你妈妈到你姥姥家去了,那就没有你了。因此,我们是很偶然地来到这个世界的。我们现在都是独生子女,对于独生子女来说他有多少哥哥、姐姐没有机会来,就把机会给了他/她,你来干什么呢?为什么要来呢?来了以后要做什么事情呢?去考虑这些问题的时候,你会发现没有答案。所以,人要去信一种东西,就是解释这一切的宗教。我们现在发展的市场经济与西方国家发展的市场经济最大的区别是,人家有信仰,把手放在《圣经》上来发展市场经济。我们的手就没地方搁,这是一个很麻烦的事。过去是半部《论语》治天下,现在《论语》也没有了,于丹讲的那个《论语》,还不是完全的《论语》。上个世纪60年代的时候,我们把手放在《毛主席语录》上。那时候,我们背一个小书包,“遇到问题怎么办?毛主席语录找答案。”两人吵架,翻到毛主席语录265页:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标走到一起来了。我们的干部要关心每一个战士,我们的战士要互相关心,互相爱护,互相帮助。”好了,你们两个别吵架了。这是伟大领袖毛主席的教导。现在我们有太多的怎么办,没解,惶惑不解,没有一个标准。这是现代中国人面临的最大问题。作为一个企业家,你怎么去面对这样一些问题?并且给你的属下一个自圆其说的解释呢?我了解一些企业家,现在开始信上帝了。前天,我还碰到一个企业家,他说他以前根本不相信这一套。可是一天,他带着好奇心,去参加了一次礼拜。半夜睡觉醒来,突然发现有红光,怎么也找不到光源。上了洗手间之后,这个红光还在,说明不是做梦。第二天起来,这个红光不在了。从此他开悟了,而且一下子就知道如何做祷告了。他讲得非常神奇,而且认真,不像是在忽悠人。

  我觉得宗教有一个最大的好处,就是当一个人相信有神灵在监督自己的时候,他会对自己的言行保持一种负责的态度。这种意识,会让人尽量不要去做坏事。因为头上三尺有神灵嘛。一个社会要稳定,很重要的一条,就是要让社会的成员做坏事的时候有成本。成本来自两个方面:一个是社会给你的成本,你做坏事有法律的制裁。第二个就是道德良心,你做了坏事,你会在心里产生恐惧和自责。一个是外在的,一个是内在的。宗教之所以可以解决一些问题,是因为它让人内在的良心在做坏事的时候受到谴责,会感到痛苦。做了坏事能够感到痛苦,这就是做坏事的成本。其实多数人都是有是非标准的,在做坏事的时候,其实也知道是错的。只是无法让自己摆脱出来,以为天不知,地不知,别人也不知,而且不会受到惩罚。一个人如果除了畏惧法律的制裁外,还畏惧失眠就有救了。你卖毒瓜子、毒西瓜、毒牛奶,可能不会受到法律的制裁。但一天赚30块钱,让你晚上失眠三个小时,你就会觉得不划算。第二天就不卖了,这个就是做坏事的成本。但是,如果你做了坏事,晚上却还能睡得很香,那就麻烦了。因为没有这种随身携带的惩罚机制,你就会毫无顾忌的继续做坏事。宗教的功能,就是给人提供这样一种无形的制约。

  我记得,在前年春节的时候,有一位美国的传教士通过朋友请我吃饭,向我传福音。我说:你让我信上帝的话,你得先向我证明上帝的存在。他说:我无法向你证明上帝的存在。如果你不信的话,你是不是能证明一下上帝不存在?大家知道,后一个问题其实比前一个问题更难回答。你要证明上帝存在的话,有一个案例就可以了;你要证明上帝不存在的话,就要证明所有的案例都不存在。我说你的问题更难,我也证明不了上帝的不存在。他说:那好,你也证明不了上帝的不存在,我也证明不了上帝的存在。那么,接下来我再问,如果有一天我们共同跨越那条线的时候,哪怕是万分之一、十万分之一、亿万分之一的可能,上帝居然存在,你是不是比我吃亏?因为我信上帝,所以就去天堂了,把你留了下来。如果上帝真的不存在,我跟你一样,不存在嘛,我也没输给你。所以,这个赌局我包赢,至少不会输,跟你打个平局。我觉得很有意思,至少在逻辑上,他给我留下了一个值得研究的问题。因此,人与自然的关系,人与人的关系,身与心的关系,都需要我们去处理。最后是人与神的关系,最后一个问题一定会越来越受到人们的重视。企业家在研究帝王思想之后,继续下去就会遇到更深刻的问题。

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