王育琨：世间至难是自知

　　◎王育琨

　　首钢发展研究院企业所所长 管理专家

　　本栏的山姆·沃尔顿系列，试着从多个层面去感触这个商业巨子。沃尔玛不是我们所理解的一家折扣店，而是长期高居世界500强前三甲。沃尔玛自行设计商品并组织生产，形成很强的品牌效应，已占了它对外销售额的30%以上。沃尔玛因此更是一个巨大的敏捷供应链的链主，有众多供应商参与进来，形成了一个虚拟大企业，满足特定社区的客户家居需求。沃尔玛的实践，验证了一个千百次撞击着我们的道理：现代竞争不是简单的产品和服务的竞争，甚至也不是单体企业整体解决方案的竞争，而是敏捷供应链之间的竞争。从街头拐角的折扣店，发展到全球最具影响力和竞争力的敏捷供应链，沃尔玛的真经其实还远远没有被挖掘出来。

　　新近到

石家庄主持“强者高峰论坛”，石家庄的企业家会上会下都提出了不少问题，有三个看上去不搭界的提问，都可以在沃尔玛案例中找到解答：没有多少本钱，该怎样去创业？公司做得有点规模了，该怎样去做大？河北要打造强势经济，对河北企业家有什么忠告？没有钱可以开一家杂货铺，所有商品都要想法最便宜；最便宜的商品好卖了，就要快速大范围去复制；如果河北企业家都能像山姆·沃尔顿那样收放自知，守得住自己的专业和一招鲜，河北就自然可以成为强省。

　　自知，是强势企业家一个重要的思维品质。卢梭在《忏悔录》中开宗明义就说：“深知自己，也知世人”。他所以敢于大抖隐私而傲立于世，因为他深深把握住了自己，由此判断那些道貌岸然的人，跟他一样都有许多见不得阳光的东西，甚至远不如他。在卢梭之前约2340年，中国哲学家老子，则提出了更为直接的判断：“知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强”。近代大儒梁漱溟也说，“人类不是渺小，是悲惨；悲惨在于受制于他自己。深深地进入了解自己，而对自己有办法，才得避免和超出了不智与下等。这是最深渊的学问，最高明最伟大的能力或本领。”在先哲们那里，认识自己是最难的事。常人最习惯的语句却是，“我难道还不了解我自己？！”

　　哎，一般人还真不了解自己！因为他们从来没有对自己全然觉察。我在对强势企业家的研究中发现，那些在世界上建立了自己坐标的企业家，大多达到了很深的自知。他们知道事物是怎么回事，知道哪些事情不能做，知道哪些事情能做。

　　一般的认识是，远见卓识的民营企业家铸造强势，目光短浅的人只能成就家庭作坊；而在现实中，远见卓识、开阔视野却往往造就了真正的弱势，而“目光短浅”或“鼠目寸光”，只看眼下一点点地盘，却能铸成真正的强势。不可思议，但却是现实。自知是其中很重要的一个节点。我们见识过那些智慧飞扬、豪气干云的能人，如牟其中、仰融、唐万新、顾雏军等等，他们几乎接近了千古一人的思维境地和强势，可是，他们却很快被时代大潮湮灭了。因为他们虽然具有了远见卓识，却脱离了自己的理智与情感，超出了自己的生命力与情感所能够把持的程度，因此而不能正视当下的事物，不能辨明身边事物的道理，不能把握自己，反倒被身边的事理淹没。

　　相反，那些基于自己的理智和情感，把一点点事理扣住不放，关闭自己的视野，专注于当下的事理，并把事理快速复制的企业家，最终能成为真正的强者。传统经济的代表人物山姆·沃尔顿、盛田昭夫、黄光裕、张瑞敏、柳传志等是这样，新经济的代表人物比尔·盖茨、塞吉·布林、马云、李彥宏、江南春、戴尔也是如此。他们看上去并没有什么了不起的远见卓识，而仅仅是因为他们发现了一点点商业秘密，就以超乎寻常的速度快速复制。

　　这个看上去其貌不扬的结论，却是我在对比中外企业家时的一个带有统计规律的现象。强者不是无所不能，而是始终守得住自己，能够把自己最熟练的成功做法，以一种超乎寻常的速度去复制。

　　山姆·沃尔顿当然是诠释这个定律的典型。