互联网保险公司三季度全数“亏损” 易安财险因理赔时效出现问题被通报

原标题：互联网保险公司三季度全数“亏损” 易安财险因理赔时效出现问题被通报 来源：信息时报

信息时报讯（记者 李晶晶）随着三季度偿付能力报告的集中披露，互联网保险公司的经营情况再次引起关注。据记者梳理，今年第三季度，四家互联网保险公司的保险业务收入均比二季度呈现出不同程度的增长，但净利润均为亏损。

三季度业务收入均有增长

三季度，四家互联网险企的净利润收入均为“亏损”，其中，泰康在线亏损4.07亿元，同比增长18.66%；众安在线亏损4.01亿元，同比增长33.67%；安心财险亏损0.16亿元，同比减少80.00%；易安财险亏损0.47亿元，同比减少76.62%。

安心财险、易安财险亏损的大幅改善，来自这两家公司业务规模的快速扩张。三季度偿付能力报告显示，安心财险在三季度实现保险业务收入11.68亿元，同比增长138.37%，而易安财险在同期实现保险业务收入9.03亿元，同比增加156.21%。

泰康在线也不遑多让，三季度实现保险业务收入31.54亿元，同比增长93.97%。而互联网险企中的“老大”众安在线第三季度保险业务收入40.34亿元，同比增加22.99%。前三季度，众安累计实现净利润-3.8亿元，从上半年的0.9亿元盈利再次被抹去。

不过，互联网险企亏损情况由来已久。2018年，四家互联网险企也是全数亏损，合计亏损28.51亿元。其中，众安在线亏损17.97亿元，安心财险亏损4.95亿元，泰康在线亏损3.6亿元，易安财险亏损1.99亿元。

快速扩张同时须服务跟上

业内人士指出，由于对风险暴露的掌控和防范不足，互联网险企在快速扩张时，也会让产品和服务中的问题同时被放大。如昨日易安财险就被银保监会公开通报，指出其理赔时效出现问题，损害了消费者的合法权益。

2019年6月至8月，银保监会共受理了反映易安财险涉嫌违法违规的互联网保险消费投诉266件，占同期受理的互联网保险投诉量的64.10%。从投诉所集中反映的问题来看，主要表现为易安财险理赔时效出现问题，涉及理赔案件270笔。

其中，有234笔赔案存在理赔核定超过期限的问题，具体表现为在消费者提供理赔证明和资料后，该公司未在30日内对赔案做出核定，违反了《保险法》第23条的规定。据了解，上述234笔超期核定赔案中，平均核定时间为55日，其中，180笔核定时间在31~60日，42笔在61~90日，7笔超过90日，截至银保监会调查时，仍有5笔未做出核定。