‘复杂’的郭台铭
文:风马牛 来源:冯仑风马牛
过去很长一段时间里,郭台铭是‘台湾首富’。近来,由于从商界跨入台湾政界,他再一次成为媒体关注的焦点。风马牛从相关资料中梳理了一些他的‘陈年往事’。通过这些事情,或许能窥见这位商界大佬、政界新星极其鲜明的性格特点与做事风格。
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郭台铭去公司视察,被员工追问,‘为什么爆肝(熬夜伤肝)的是我,首富却是你!’如果说爆肝,郭台铭称得上肝帝。
创业时,郭台铭就不分白天黑夜连轴转,实在撑不住,才把电话簿当枕头。有一年春节,他休息了几天,反而病了一场,因此郭台铭说,‘不工作就会生病,工作本身就是一种享受。’
事实上,虽然目前已经 69 岁,但郭台铭每天还坚持工作 15 个小时,他强调:我已经捐赠了个人 90% 的财富,不是为钱财工作了。
对于‘钱多事少离家近,睡觉睡到自然醒’这句话郭台铭很是反感,表示‘如果我的孩子面对工作是这种心态,我就打断他的腿’。
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‘我没什么优点,唯一的优点就是勤能补拙。’郭台铭认为现在聪明人太多了,肯负责、有智慧的人太少,而自己是个负责任的人,该做到的就要努力做到。自初创鸿海,郭台铭的奋斗目标就很明确,就是要成为台湾第一、亚洲第一、世界第一。
在拓展美国业务期间,郭台铭每天只吃一餐,每餐只有两个汉堡。为了达成目标,他租了一辆车,住 12 美元一天的汽车旅馆,跑了美国 52 州中的 32 个。
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郭台铭不允许员工有反对意见,甚至鼓励其他分公司领导也实行独裁治理方式。就连自己的亲弟弟亦绝不徇私,该骂时骂、该罚站时罚站。‘你们尿尿黄不黄啊?’如果回答‘不黄’,郭台铭立即劈头痛批,‘你们工作还要努力!’
对于外界的批评,郭台铭表示:之所以严厉,都是希望员工能够做得比自己更好。如果说你让企业文化变成忽悠的文化,变成大家吊儿郎当的文化,我们制造业就没有办法往下搞了。
在严以待人的同时,郭台铭也严于律己,自己做不到的,不会要求员工去做。急脾气的他,可以三天不睡觉把货赶出来。如果遇到客户退货,他会亲自带着员工上门赔礼道歉。为了证明公司的产品质量好,一次演讲中,郭台铭连摔三次手机,然后请台下的好友试拨他的电话。
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有人总结说,鸿海赚钱的秘诀就在一个‘省’字,以至于郭台铭常被朋友取笑‘没品位’,但他也懂得用实际行动把百万员工照顾好。
郭台铭每次和下属吃饭时,他总是忙着催菜,等大家吃完了,再把剩菜倒在碗里拌一拌咽下。为了员工能吃到鸡腿,他买了一个大冰箱,因为把深圳和昆山的鸡腿都买了还不够分;为了员工幸福生活,郭台铭给他们举办集体婚礼,请深圳市领导给员工们证婚;为了大陆员工容易拿到台股股票,富士康选择在 A 股上市;即使在最不景气的 2008 年,富士康聚餐照常举行,就连考核成绩最差的,也领了两个月的年终奖金。
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郭台铭非常懂得和客户搞好关系。 1995 年,戴尔创始人迈克尔·戴尔首次到深圳参观,郭台铭得知消息,便主动联络表示愿意介绍对方与地方政府见面,并亲自开车全程陪同。在送行去机场的路上,郭台铭成功说服迈克尔绕道进入富士康工厂参观,随后拿下了戴尔的代工业务,而郭台铭办公室内至今还挂有戴尔公司创始人的照片。
同年,在会场上,郭台铭遇见了人生最重要的合作伙伴之一——苹果创始人乔布斯。那天,在郭台铭的坚持之下,乔布斯破例给了他一张签名名片。郭台铭如获至宝,后来把它锁进了保险柜。两人的友谊与合作,就此开始。
郭台铭为此很得意,‘乔布斯为什么要把 iPod 、 iPhone 全部交给我?因为只有我能做。’因为乔布斯,郭台铭还把诺基亚和摩托罗拉这两个客户‘杀掉了’。在富士康出现频繁跳楼自杀事件时,乔布斯也请来了美国防治自杀最好的医生到富士康住了六个星期,帮助解决自杀问题。
2011 年乔布斯去世后,郭台铭受邀去美国参加了葬礼,成为现场为数不多的中国人之一。郭台铭感慨:我非常怀念跟他在一起工作,乔布斯对你很严厉,但是当你需要他的时候,他会用他的真心来帮你。我觉得他是一个伟人。
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郭台铭也很好斗,他最崇拜的历史人物是成吉思汗。 2010 年,因‘操纵面板价’,台湾地区鸿海奇美、友达等 4 家企业及韩国 LG 遭欧盟重罚。
郭台铭带人到欧洲驻台湾地区经贸办事处讨说法:三星过去被处罚,但这个累犯这次做‘抓耙仔’(打小报告的人)自首无罪,不知者卖给韩国厂商却被重罚。另外,欧盟对奇美的出货统计不合理。
质疑欧盟、痛斥三星后,郭台铭也没放过台湾地区相关部门。他说:不明白为何要把面板厂商都‘绑在台湾’,应该是市场在哪就到哪。
无独有偶的是, 2011 年,在公司年度股东会上,郭台铭又怒斥:比亚迪与巴菲特结合,就是‘一个吹牛的加上一个炒股的’。并表示在有生之年,与比亚迪的官司一定打到底,连投资者巴菲特一起打。
事情始于 2006 年,鸿海旗下员工跳槽比亚迪,并担任手机设计部门负责人,郭台铭随后质疑比亚迪偷窃富士康商业机密。在打官司的同时,郭台铭还写信质问比亚迪投资者巴菲特。
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郭台铭从不掩饰性情,鸿海每年的年终尾牙,他几乎都是把台湾整个娱乐圈搬到公司,一边与刘嘉玲、林志玲等女星传出绯闻,一边大力嘉奖员工。
他第一次成为台湾首富是在 2005 年 3 月 11 日,但不幸的是第二天妻子林淑如因乳癌扩散离世,郭台铭悲痛欲绝,哀恸:上帝对我不公平!
郭台铭与林淑如的婚姻曾经是一段典型的台湾爱情偶像剧:林淑如是台北医学院的系花,不顾众人反对,嫁给专科学历的穷小子郭台铭,继而陪他创业,并多次从娘家借钱助力郭台铭走过最艰难的时刻。
发妻去世三年后,郭台铭与舞蹈老师曾馨莹再婚。结婚前一天,他先去亡妻坟前拜祭,现场三度亲吻亡妻雕像。
‘ Serena ,我明天要结婚了,今天特别来这里跟你报备一下……看,这是我们的结婚照, 1975 年拍的,你还记得吗?你在我心目中永远是最重要的,是没有人可以取代的,我欠你太多了……希望你可以接受她……’
十几年来,郭台铭几乎每个月都到爱物园凭吊亡妻,有一年爱物园封路,他翻墙进入上香。为了感谢妻子付出的辛劳,郭台铭还在捷克买下一座古堡并以林淑如的英文名字命名为‘ Serena Castle ’,并给再婚后的女儿以‘如’字命名——‘郭晓如’。
生活中,郭台铭是个非常孝顺的人,休息的时候,他会带着老母亲,妻子和孩子一起旅行、逛街、看演出。
二弟因白血病去逝一周年时,郭台铭在办公室痛哭,称对不起弟弟,‘别人不愿意做的事情,只有苦劳没有功劳的事,我都叫你去做,你也忍气吞声做了,你最能够体谅我这做大哥的难处。’
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‘一个人如果认为自己很成功,那么明天起床,人是往下走,而不是往上走。’多年来,郭台铭性情丰满,以至于让人又爱又恨。在永龄希望小学首次毕业典礼上,创办人郭台铭说:只要努力念书,以后就可以像我一样当董事长。
不理解的人认为他很霸气甚至狡猾,但另一方面支持者又觉得他有情有义。对此,郭台铭自己坦言:其实我这个人很好相处,只不过是一个很理性的工作者。
2009 年,郭台铭深陷‘偷税门’之时,他首次投资一亿元拍摄的电影《白银帝国》在内地公映,成为郭台铭精神超越的一个符号和载体。如果一定要从剧中找到写照的话,那康老爷就是他的前半生,康三爷就是他的后半生。
参考资料:
1.《郭台铭与富士康》,徐明天
2.《多面郭台铭和他的五味人生》,中华工商时报,杜薇、何苗
3.《郭台铭的两面性》,中国企业家,张刚、何伊凡
4.《每经记者眼中的郭台铭:铁腕,但对员工呵护有加》,每日经济新闻,王晶、陈鹏丽
5.《郭台铭宣布参选台湾地区领导人,鸿海接班人或借鉴华为模式》,第一财经
6.《富士康30岁生日 郭台铭回忆创业路》,上海证券报,时娜
7.《郭台铭怀念乔布斯:当年他帮富士康防止工人自杀》,澎湃新闻
8.《郭台铭:惊鸿四野的代工之王》,华人首富
9.《奇美遭欧盟重罚 缘于三星打小报告》,第一财经日报
10.《富士康老总郭台铭:台湾一代人的缩影》南方人物周刊,郑俊平
图片来自网络
本篇作者|大军 主编|王滔
编审|陈润江 顾问|王淑琪
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责任编辑:陈永乐
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