第20期报告
这些直销银行APP有名无实:用户倒在注册开户第一关
- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
评测报告
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第20期
直销银行黑榜
新浪金融评测室通过初测、复测、交叉评测,发现百合直销银行、重庆银行钱承有余、广州银行直销银行、华润直销银行、江西银行金e融、中原直销银行、上海农商银行直销银行和宁夏银行直...
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第19期
百信银行
与去年相比,百信银行APP注册开户流程清晰,登录体验友好。不过,APP部分页面加载较慢,且iOS端在测试中多次出现闪退现象;产品以代销为主,且部分产品售罄后未及时下架。此...
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第18期
民生直销银行
与去年相比,民生直销银行APP产品分类较为清晰,资金体验良好,但在互动体验方面系统bug较多,且流畅度欠佳。此外,部分贷款产品需要用户前往第三方平台,影响用户体验。
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第17期
杭银直销APP
与去年相比,杭银直销APP体验略有提升,APP注册开户流程清晰,支持资金快捷转出,且产品分类更为清晰。不过,变更体验方面依旧不支持在线更改手机号,互动方面虽然增加在线客服...
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第16期
广发直销银行
与去年相比,广发直销银行APP“停滞不前”。APP流畅度有待提升,部分机型系统适配欠佳且偶尔出现卡段或闪退,且贷款业务仅提供简单介绍,将用户向其手机银行引导。此外,APP...
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第15期
泰隆银行小鱼bank
与去年相比,泰隆银行小鱼bank注册开户流程清晰,支持微信等第三方登录方式,且资金体验良好。但产品申购困难重重,多款产品均提示用户去线下签约或产品维护中。此外,APP互动...
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第14期
恒丰银行一贯APP
与去年相比,恒丰银行一贯APP优化提升不大。APP注册开户流程清晰,资金体验较为流畅但对新用户来说并不友好。此外,产品分类清晰程度一般,但APP仍未上线任何存贷款和生活服务类产品。
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第13期
江苏银行直销银行
与去年相比,江苏银行直销银行APP注册开户流程清晰,产品功能更为完善,但资金转入提示“后置”,且密码变更安全性有待提升。此外,APP部分售罄产品并未及时下架,且生活服务流...
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第12期
宁波银行直销银行
与去年相比,宁波直销银行APP在开户和销户体验上进步明显,变更流程提示清晰。但互动体验相对落后,并未上线在线客服等功能。此外,APP产品收益不够“亮眼”,生活服务板块依旧...
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第11期
蒙商银行有氧金融
与去年相比,蒙商银行有氧金融APP无明显提升。资金体验依旧欠佳,不支持资金快捷转出,且缺少动账提醒;客服体验“原地踏步”,常见问题入口隐蔽,用户难以寻找。此外,APP理财...
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第10期
上海银行上行快线
与去年相比,上行快线提升并不明显,APP注册开户流程较为清晰,但资金变动入口不醒目,且设置转入门槛。流畅度依旧欠佳,部分机型出现卡顿或闪退。此外,贷款产品上线较少且界面功...
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第9期
广州农商行珠江直销银行
珠江直销银行APP注册开户流程清晰,资金体验顺畅,产品体系较为完善,与同业相比凸显特色。但存贷款产品地域局限大,且部分售罄产品并未下架。此外,APP部分功能切换时卡顿时间...
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第8期
西安银行新丝路Bank
与去年相比,西安银行新丝路Bank缺乏“新思路”,APP注册开户流程清晰,资金变动体验较为流畅。但依旧不支持在线销户;互动体验不佳,在线客服无法转接人工。此外,APP上线...
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第7期
徽商银行徽常有财
与去年相比,徽常有财APP上线了智能客服功能,但依旧不支持在线销户,且APP卡顿难题尚未解决。与此同时,APP产品分类不清晰,部分产品已售罄但未下架。此外,生活服务类产品...
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第6期
郑州银行鼎融易
与去年相比,郑州银行鼎融易APP优化提升不大。绑卡环节用户旅程不畅,支持银行列表难寻。此外,资金转入依旧设置金额门槛,APP整体流畅体验也仍待优化;生活服务虽然较为完善,...
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第5期
湖北银行天空银行
与去年相比,湖北银行天空银行APP界面重新进行了优化设计,登录、变更体验良好。但动账提醒延迟时间较长,在线客服依旧无迹可寻。此外,用户首次签约理财被设置“障碍”,生活服务...
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第4期
东莞银行直销银行
东莞银行直销银行注册开户流程清晰,资金变动体验良好,但互动功能严重缺失。此外,APP产品丰富且分类清晰,但缴存业务“诚e管家”缺乏诚意,主打产品公告出现乱码,且智能存款产...
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第3期
苏州银行起点银行
与去年相比,苏州银行起点银行APP优化提升并不明显。APP注册开户流程清晰,资金体验较好,但短信动账通知功能“消失”,销户流程依旧不走寻常路。此外,APP上线产品较少,仅...
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第2期
紫金直销银行
紫金直销银行APP注册开户流程清晰、登录体验良好,但iOS端系统适配仍待优化。此外,APP内资金转入“困难重重”,生活服务不见踪影,互动体验方面也明显落后于同业。
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第1期
昆仑直销银行
与去年相比,昆仑直销银行APP总体改进不大,仅在细节上进行了一些优化,APP注册开户流程较为清晰,但资金体验欠佳,产品收益不够“亮眼”,生活服务较为单一。此外,APP交互...
评测标准
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用户体验
35分
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产品功能
35分
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性能安全
15分
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发展创新
15分