金融评测室综合用户体验、产品功能、性能安全和发展创新四大维度，116项细分指标对江苏银行直销银行APP进行全扫描，最终给予4.5星评级（最高评级5星）。
与去年相比，江苏银行直销银行APP注册开户流程清晰，产品功能更为完善，但资金转入提示“后置”，且密码变更安全性有待提升。此外，APP部分售罄产品并未及时下架，且生活服务流畅度欠佳，影响用户体验。
评测报告
江苏银行直销银行APP评测分析：
与去年相比，江苏银行直销银行APP注册开户流程清晰，产品功能更为完善，但资金转入提示“后置”，且密码变更安全性有待提升。此外，APP部分售罄产品并未及时下架，且生活服务流畅度欠佳，影响用户体验。
用户体验：资金转入提示“后置” 密码变更安全性有待提升
江苏银行直销银行APP注册开户流程清晰，技术上支持身份证和银行卡信息拍照识别，并且提供视频认证。此外，在绑卡过程中明确支持的银行列表，但未提示资金限额。
登录体验方面，APP支持手势、指纹/面容等多种登录方式，可记住登录用户名。此外，APP支持在线找回或更改登录密码。
与去年相比，江苏银行直销银行APP界面有所变化，“扫一扫”功能从底边栏移动到推荐页面顶部主功能区，取而代之的是信用卡功能栏目。此外，在“推荐”页面上滑，会跳转到“财富”界面。
资金体验方面，用户在“我的”页面能轻松找到“存入”、“转出”和“交易记录”三大功能，支持资金快捷转入转出。不过，用户在进行转入操作时，需输入金额后，才会出现快捷存入或大额汇款提示，流程尚待优化。此外，资金转出操作提示可转出金额并可以一键转出最大金额，且大额动账均有短信提醒。
变更体验方面，APP支持注册手机号和交易密码等变更，同时可在线更换绑定银行卡。不过，交易密码修改流程缺少手机验证码等信息核验，在资金安全保护方面依旧有提升空间。此外，APP支持在线销户功能，流程提示较为清晰。
互动体验方面，APP在线客服在“首页”、“我的”等重要操作页面均可跟随，客服页面“猜你想问”等智能响应合理，并且支持转接人工服务。
总体来说，江苏银行直销银行APP较为流畅，注册开户等流程提示清晰。不过在资金体验方面设置转入门槛，限额提示也不够清晰。此外，交易密码变更时，安全性较差，流程仍待优化。
产品功能：售罄产品未下架 生活服务较为完善
在账户查询方面，江苏银行直销银行APP设有卡号查询、绑定卡查询等功能。此外，用户也可以查询账户余额和交易明细，在“财富”页面也清晰展示有资产明细。
产品方面，APP产品分类清晰，涵盖银行理财、基金、贵金属等大类投资产品。
在基金产品方面，APP可对产品进行分类筛选，产品相关信息披露较为详细，同时设置有知识百科等新手引导帮助用户快速了解相关产品。其中，宝宝类产品无起投额，七日年化收益率在1.8%左右。此外，APP还上线债基、黄金基金等产品。
银行理财方面，通过期限将产品进行简单分类，用户也可根据起购金额、发行机构等进行筛选。产品相关申赎规则、说明等披露较为全面。
存款方面，APP上线“结构性存款”、“天翼宝”、“慧存宝”以及大额存单等产品，相比同业种类齐全。其中，“慧存宝”产品1000元起投，存款期限在3个月至5年不等。不过，大额存单和结构性存款栏目下并未推出可购买的产品，相关售罄产品也并未下架。在贷款方面，APP上线“随e贷”个人消费贷款产品，可在线上进行申请，最高可贷额度为30万元。在“我的贷款”栏目下也可查询相关贷款信息。
此外，江苏银行直销银行APP还上线柜台债和保险理财等产品。
在生活服务方面，APP覆盖缴费、充值、支付和信用卡等多个方面，并且上线教育咨询、医疗挂号等相关功能，疫情期间还上线“健康考勤”服务。不过，在测试中，话费充值功能需要用户先进行视频认证，并且整体流畅度欠佳。
综合来看，江苏银行直销银行APP产品种类丰富，分类较为清晰。不过，大额存单和结构性存款等栏目下并未上线可购买的产品，相关售罄产品也并未下架。此外，生活服务虽较为完善，但话费充值等功能用户体验欠佳。
性能安全
性能安全主要考察了基本安全措施设置、隐私保护、APP人工渗透分析和性能检测四大板块。
在安全措施方面，APP设有安全键盘，截屏时有相应安全提醒，具备超时退出机制，累计数错六次密码后会锁定账户，至第二天方可使用，安全措施相比同业来说全面到位。
隐私保护方面，江苏银行直销银行APP首次打开明示隐私政策，且隐私政策单独成文，在4大项11小项隐私检测中无不合规项。
安全检测方面，新浪金融评测室技术支持“爱加密”提供的人工渗透报告显示，APP在7大类漏洞12个漏洞点中无漏洞。
性能检测方面，新浪金融评测室技术支持CFCA提供的数据显示，APP兼容性为100.00%。APP在启动时长、CPU占用率以及内存占用上的表现低于行业平均水平，而在总流量耗费和电量耗费上优于行业均值。
发展创新
江苏银行直销银行APP上线于2014年，过去一年iOS版本更新11次，更新迭代频繁。
PC端建设较好，但打开页面时会出现“系统内部错误”的提示。且部分浏览器需要下载插件才可输入密码，APP扫码无法直接登录。此外，微信端建设完善，金融产品、生活服务等功能较为健全。
（测试版本为安卓5.1.6版、iOS5.1.6版，技术安全测试数据由CFCA与爱加密提供，评测截止日期为2020年7月31日）
备注说明
2020直销银行评测标准由新浪金融评测室根据直销银行发展的新形势，广泛征求专家学者意见，经过反复推敲制定而成，力求客观、公正和公平。
评测结果按照星级公示，百分制10分相等于0.5颗星；评测均经过初测、复测和交叉评测；技术安全评测由CFCA、爱加密等提供，相关数据仅供参考。
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