拼多多店铺被曝沦为博彩网站洗钱平台?拼多多回应:将起诉自媒体“差评”并索赔千万
文:蒋佩芳
日前,自媒体“差评”发布一篇名为《拼多多店铺沦为博彩网站洗钱平台,单店日洗钱50万!》的文章,内容直指拼多多涉嫌博彩洗钱类违法交易。
对此,拼多多方面5月27日向《国际金融报》记者回应称,上述文章系彻头彻尾的虚假不实文章,对拼多多公司造成极大商誉损失,将对该营销机构发起法律诉讼,索赔1000万元,诉讼所得将全部捐助给打击禁限售和网络灰黑产的公益事业。
很快,“差评”在名为“差评君”的微博账号上回应称,“事情是真实存在的,我们成功充值甚至还玩了两把。”
“差评”还对被拼多多起诉表示不解,称拼多多作为平台有监督之责,“发现事情了你们就抓紧时间加大力度监管抓坏人就行了啊,起诉我们干嘛啊”。
“从爆料文章的内容以及拼多多回应来看,在赌博网站充值的过程中,赌博网站利用拼多多平台上商家商品付款的代付功能,实现了收取赌客赌资的目的。这一基本事实应该是没有问题的。关键在于文章是否把责任都归结到拼多多平台身上,以及部分洗钱数据是否准确。”北京志霖律师事务所副主任、中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领告诉《国际金融报》记者。
1、“差评”曝光拼多多商户洗钱
“最近有粉丝在后台给差评君留言:自己一个朋友在赌博APP上充值时,发现居然跳出了拼多多的微信收款二维码,付款完成后,他在拼多多APP 里却看不到任何订单信息。在他提供的付款截图里,差评君发现,钱转到了“拼多多平台商户”里,订单编号、交易单号、商户单号一应俱全。他还说,这种情况是最近两三个月才大量出现的,广泛用于市面上各大博彩盘口和网络赌博 APP。”
自媒体“差评”在文中这样表述。
▲图片截取自“差评”《拼多多店铺沦为博彩网站洗钱平台,单店日洗钱50万!》一文
文章还援引上述留言者的说法称,“预估这块业务在拼多多的日 GMV( 成交额 ),达到5亿元。”
文章认为,拼多多成了博彩网站收款的支付通道,并声称找了几个博彩网站和 APP,注册账户进行充值测试,而这些APP在充值页面,一般有微信支付、支付宝充值、银联支付和 VIP 支付(实际就是加客服微信进行一对一充值服务)。
输入金额,点击微信支付后,会跳出一张二维码,提示进行截图在本机微信进行扫码支付。照做后,微信跳出了红色的拼多多界面,但并不是直接支付,而是代付。
《国际金融报》记者注意到,文章中还举例称,在名为“成红的店铺”的店里,出售 99元、199元、999元、1999元不等的斗鱼直播道具,并称价格系“拼单价”,在通过博彩网站支付时,为了方便充值,都变成了整数 100元、200元、1000元、2000元。店铺销量显示“已拼100+”。
文章声称,经过多次不同商铺测试,可以确定,赌客的最终充值款项流入拼多多店家,成了合理、合法的店铺流水收入,为拼多多整个平台的大盘流水添砖加瓦。“简言之,博彩网站的非法赌资经过拼多多这么一道,被洗白了”。
对此,拼多多风控相关负责人回应,将拼多多作为“线上洗钱”的主流渠道和博彩网站收款的“支付通道”,既犯了常识性错误(拼多多不涉及任何支付通道行为),又对平台进行了“观点先行”之后的精心恶意中伤。
拼多多方面认为,拼多多任何店铺均为实名制开店,任何涉嫌非法行为均可被溯源,没有一个可以被“洗白”。
2、“差评”或涉名誉侵权
拼多多风控相关负责人表示,文章通过极尽夸张地撰写和陈述一些道听途说和未经任何核实所谓“事实”,无视拼多多联合微信支付、支付宝等支付平台在政府有关部门指导下打击网络灰黑产的工作,对拼多多公司的声誉进行恶意夸张贬损。对此,拼多多希望最终法律能够还公司一个清白。
上述负责人还指出,涉嫌博彩洗钱类违法交易主要希望突破的是支付通道,所以会在目前所有电商平台“布码”,希望混迹正常交易之中。而对于所有电商平台来说,判断难点在于需将其从正常电商交易中进行剥离甄别,主要甄别依据来自于支付机构的风控数据。
所以,拼多多作为一家没有自身支付通道,纯依靠第三方支付通道的电商平台,只要收到微信支付或支付宝发来的所有风控可疑类交易提示,均会在第一时间冻结店铺、下架商品并且向有关部门报送相关线索。
拼多多方面称,后台记录显示,“差评”文章中提及的所有店铺均在差评文章发布之前被风控系统屏蔽。
例如,teq鹏网商的封禁时间为3月18日,“梅加瓦蒂会让”的封禁时间为4月17日,“成红的店铺”的封禁时间为5月21日,“文文大号潮牌”的封禁时间为5月24日。
上述负责人称,仅2019年至今,拼多多向执法机关报送的包括此类性质的禁限售商品线索共计18958个,涉及1719家店铺。
上述负责人解释,许多参与涉嫌非法行为的个人用户在事前非常清楚自身行为,但在事后往往会围聚在微博或者黑猫投诉等平台“维权”,以未收到“货品”为由希望退款退货。此时,平台会要求这一类“消费者”举证,如果“消费者”能够举证在平台下单和有订单信息,平台将会予以退款。但如果这一类“消费者”不能提供订单信息,平台则判断他不是平台用户,在平台没有发生交易,平台会向其提供店铺信息并剔除相关交易流水,协助其直接向支付机构发起信息查询。
▲支付机构直接收到有订单号的消费者查询之后,也会同步向拼多多公司查证。一切都在有据可查的规范环境下运行。(图片系拼多多向记者提供)
在赵占领看来,“差评”的文章指出“拼多多成了博彩网站收款的支付通道”,这种表述存在夸大之处。因为,拼多多平台上作为代收赌资的商家毕竟还是个案,同时,拼多多平台只是被利用了,其并没有第三方支付工具,自身发现可疑交易存在客观困难。
“‘预估这块业务在拼多多的日 GMV(成交额),达到五亿元’,‘单店日洗钱50万’等,这些表述中涉及的数据关系到拼多多平台上商家被用于收取赌资金额的高低,关系到平台自身的声誉,被告(差评)需要对此进行举证。”赵占领表示。
“上述这些都是涉及到文章是否构成名誉侵权的定性问题,至于索赔金额,一般而言,即使认定文章构成名誉侵权,也难以证明拼多多因此遭受的实际损失或被告的侵权所得,最后往往是由法院根据侵权情节酌定具体的赔偿数额。”赵占领进一步向记者指出。
记者 蒋佩芳
责任编辑:霍琦
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