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案例剖析:情人节爱情营销七巧对(4)


http://finance.sina.com.cn 2006年02月11日 17:04 中国经营报

  点评:延长情人节的生命线

  今年的玫瑰花又出了新花样,情人可以将对象的相片印在花瓣上,以表情感。

  源自西方的情人节,英文名称Valentine’s day。由来有多种说法,一说是纪念一位在禁止平民结婚的时代帮人主持婚礼、私定终身的圣徒;一说是这一天是鸟或羊的发情期。

  在东方,在巧克力等厂商的推动下,情人节也成为了爱情的纪念日。也有花商用玫瑰和“蓝色妖姬”物化爱情。但现在的趋势是,一些品牌厂商正从售卖情人节深度营销到持久的售卖爱情。

  在耶鲁大学斯腾伯格教授的爱情三因素理论中,爱情有三个基本的成分:亲密、激情与承诺。

  但在实际的生活中,在营销的机会中,元素却是多多益善。爱情有多少元素?情人节的爱人们有多少种表达方式?企业和商人就有多少商机。

  酒店的房间号可以运用数字元素,如2599(爱我久久)、3344(生生世世)、5999(我俩天长地久)和21999(爱伊久久久),就连一些经营相关产品的店面也可以把门牌号运用起来,如520(我爱你)、1314(一生一世)等。而日期也可以演变成爱情元素的契机,如21号可以是爱你,27号可以是爱妻。

  心形的包装、冠上“传情达意”、“成双成对”、“完美情人”、“情人结”等概念的产品和服务也算是元素。

  但这些元素缺少深层的韵味,单个企业也很难从专利上获得,将其运作品牌化。

  对一些品牌企业来说,让顾客在情人节买商品并不难,难的是让顾客长期的对产品保持忠诚度。而忠诚来自情感的认同,情感的认同则来自目标顾客的感受与企业产品传递的元素是否一致。

  于是有了企业编制的一个个优美感人的爱情故事,有了“

钻石恒久远”,有了哈根达斯的另类市场。

  与爱情元素关联的品牌营销机会还有很多,除了斯腾伯格的亲密、激情与承诺三要素,还有永恒、甜蜜、稳定、心动、别样……

  营销大师菲利普·科特勒在去年到中国宣传水平营销时就举了在情人节给爱人送玫瑰的例子,“替代”则可以送柠檬;“反转”则可在不是情人节的日子做被认为是情人节做的事,也可以“夸张”、“换序”。科特勒认为假如可以发现、制作空白,水平营销就成功了一半。水平营销在于创造一个新的市场,哪怕是一个新的小市场,这和蓝海战略有异曲同工之处。

  只要换换思维,创意和元素就会层出不穷。不过,想到点子并不难,找到元素也很容易,问题的关键在于,是不是有决心,持久地将品牌运营下去。就像哈根达斯那样,热闹在外,功夫在内。

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