第24期报告
直销银行报告
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第23期
百信银行APP
百信银行APP界面设计简洁，支持在线注销账户，电子账户查询体验好。同时，APP产品分类清晰，投资理财产品也较为全面，生活服务功能完善。但APP的资金转入页面不能直接链接，...【详细】
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第22期
广州直销银行APP
与去年相比，广州直销银行APP没有明显的进步，线上产品稀少，理财产品只是摆设，无存款、无贷款，注册成功全凭运气。【详细】
广州直销银行APP被放弃？理财停购贷款缺失 注册成功靠运气
与去年相比，广州直销银行APP没有明显的进步，线上产品稀少，理财产品只是摆设，无存款、无贷款，注册成功全凭运气。
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第21期
湖北银行天空银行APP
与去年相比，湖北银行天空银行APP相比去年用户体验“零进步”：资金转入时没有限额提示，且部分银行卡资金转入有问题。此外，APP理财产品匮乏，部分功能维护两年未上线。【详细】
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第20期
桂林银行桂银直销APP
桂林银行桂银直销APP界面友好，注册开户流程清晰，但资金转入门槛高，千元以下“不营业”，也没有在线客服。产品功能方面，APP既没有上线存款产品，也没有上线贷款产品，远远落...【详细】
桂银直销APP资金转入千元以下“不营业” 存贷产品较匮乏
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第19期
包商银行有氧金融APP
包商银行有氧金融APP注册开户流程较清晰，但互动体验依旧不佳，并且仍不支持在线销户；资金体验不友好，产品种类较之前还有减少，贷款产品还是“老大难”，生活服务一片空白。AP...【详细】
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第18期
民生直销银行APP
与去年相比，民生直销银行APP页面流畅度依旧欠佳，页面加载时间较长问题仍然存在，理财板块自有“我和我的倔强”，产品分类依旧让新手用户“找不着北”，与此同时，APP部分功能...【详细】
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第17期
恒丰银行一贯APP
与去年相比，恒丰银行一贯APP开始支持在线销户，但部分用户体验bug依旧，并且APP取消了资金充值入口。APP虽然流畅度高，但产品吸引力较去年下降，生活服务仍然“不见踪影”。【详细】
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第16期
南京银行你好银行APP
与去年相比，南京银行你好银行APP没有明显的进步，整体流畅度依旧不佳，每步操作等待时间较长。APP生活服务建设较好，但整体页面设计有进一步提升空间。【详细】
南京银行你好银行APP操作流畅度依旧是痛点
与去年相比，南京银行你好银行APP没有明显的进步，整体流畅度依旧不佳，每步操作等待时间较长。APP生活服务建设较好，但整体页面设计有进一步提升空间。
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第15期
江苏直销银行APP
与去年相比，江苏银行直销银行APP用户体验再提升。支持在线修改注册手机号，且APP整体的流畅度有提升，资金变动也可通过微信提醒。APP在绑定卡变更上仍有提升空间。【详细】
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第14期
昆仑直销银行APP
与去年相比，昆仑直销银行APP虽有改进但“我的”页面“每点必卡”。注册开户流程较清晰，但资金体验不佳，用户每天只能使用10次转入功能，产品种类较丰富但吸引力一般，贷款也仅...【详细】
昆仑直销银行APP部分页面卡顿严重 贷款仅限指定客户
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第13期
上海银行上行快线APP
上海银行上行快线APP界面友好，注册开户流程清晰，但与去年相比，APP流畅度上仍存在问题，部分操作反应速度较慢。APP可以实现资金顺利转入、转出，但账户资金变动无短信等提...【详细】
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第12期
郑州银行鼎融易APP
与去年相比，郑州银行“鼎融易”APP体验有所提升，上线了贷款产品，也优化了生活服务的部分功能。但是，APP产品设置槽点不少，令人眼花的“理财”页面设计，资金转入有门槛，贷...【详细】
郑州银行鼎融易APP资金转入有门槛 部分产品有地域限制
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第11期
广发直销银行APP
与去年相比，广发直销银行APP小有进步。APP开始支持在线销户和变更手机号，也上线了贷款产品，但贷款产品申请小有问题，且APP的流畅度依旧一般，资金体验、用户互动体验也有...【详细】
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第10期
泰隆银行小鱼bank
泰隆银行小鱼bank开户绑卡便捷，流程清晰。登录体验较好，还支持QQ、微信和微博登录。APP资金体验较好，变更体验也不错。相比去年增加了在线销户功能。美中不足的是，没有在...【详细】
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第9期
宁波直销银行APP
与去年相比，宁波直销银行APP虽升级频繁但“老问题”依旧没解决。开、销户流程不清且存障碍，存款、理财产品可选不多，同时贷款也不能实现在线申请。APP流畅度仍然拉低用户体验。【详细】
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第8期
华夏直销银行APP
华夏直销银行APP注册开户流程较便捷，但手势/指纹等快捷登录方式仍不支持。APP资金体验一般，转入限额等部分提示待提升。存款、理财等产品较丰富，但贷款产品缺失，也没有更多...【详细】
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第7期
甘肃银行直销银行APP
甘肃银行直销银行APP界面友好，注册开户流程清晰。与去年相比， APP用户体验有所提升，开始支持在线销户，但APP流畅度仍存在问题。APP上线的存贷产品较多，提供的生活服...【详细】
甘肃银行直销银行APP生活服务建设好 但产品、功能扎堆呈现
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第6期
苏州银行起点银行
苏州银行起点银行APP主界面设计友好，注册开户流程清晰，支持在线变更绑定卡、注册手机号码和交易密码，也支持在线注销账户。但是，APP销户提示不明显，没有在线客服，理财产品...【详细】
苏州银行起点银行较去年有提升 但产品种类依旧偏少
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第5期
徽商银行徽常有财APP
徽商银行直销银行徽常有财APP界面友好，注册开户流程清晰，但APP流畅度一般。相比同业，徽常有财APP没有在线客服，也不支持在线销户。APP产品丰富，但主要集中在理财、基...【详细】
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第4期
江西银行金e融APP
江西银行金e融APP“原地踏步”，用户体验不佳，在线客服始终“不在线”，并且不支持在线销户。产品分类不清，多数产品也仅提供第三方入口，信息披露不完整，上线产品大都售罄。【详细】
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第3期
西安银行新丝路Bank
与去年相比，西安银行新丝路Bank APP流畅度有所有提升，在线客服的位置也比较明显，但APP理财产品种类少，也没有上线贷款产品与常用生活服务功能。【详细】
西安银行新丝路Bank在线客服形同虚设 产品体系较单薄
与去年相比，西安银行新丝路Bank APP流畅度有所有提升，在线客服的位置也比较明显，但APP理财产品种类少，也没有上线贷款产品与常用生活服务功能。
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第2期
杭州银行杭银直销APP
杭银直销APP界面友好，注册开户流程清晰，操作也较流畅。但非本行转入资金次日才能提现，APP也不支持在线更换手机号。APP内理财、基金产品较丰富，还有信用卡还款等生活服务...【详细】
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第1期
河北银行彩虹Bank
河北银行彩虹Bank APP注册开户流程清晰，操作流程流畅，支持在线修改手机号、绑定卡和注销账户。但是，APP上线存款产品少，贷款引向第三方，并且实际上无法通过在线申请，...【详细】
彩虹Bank用户体验小有改进 但存贷产品数量不多、问题不少
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
民营银行报告
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第13期
黑榜银行
新浪金融评测室通过初测、复测、交叉评测，发现温州民商银行APP和梅州客商银行APP无法顺利通过他行卡完成开户，向非本行客户“关闭”了进入的“大门”。【详细】
这些民营银行APP向客户“关闭大门”：无法在线开户
新浪金融评测室通过初测、复测、交叉评测，发现温州民商银行APP和梅州客商银行APP无法顺利通过他行卡完成开户，向非本行客户“关闭”了进入的“大门”。
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第12期
微众银行
微众银行APP界面友好，在线客服十分人性化，互动体验表现优异。在产品方面上线了存款、理财、贷款、保险等产品，种类较为丰富。但微众银行APP与微信和QQ绑定登录，对于非微信...【详细】
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第11期
湖南三湘银行
湖南三湘银行APP页面设计简约，但注册绑卡流程槽点多多，部分机型还存在频繁卡顿、跳出等问题。APP存款产品收益有一定竞争力，但贷款功能设置“另类”。既然未上线贷款产品，为...【详细】
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第10期
蓝海银行
蓝海银行APP主界面设计友好，注册开户流程清晰，资金体验、客服体验较好，存款产品具有吸引力，同时有扫码支付等功能。用户体验整体较好。但是，APP不支持在线注销账户，贷款产...【详细】
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第9期
武汉众邦银行
武汉众邦银行APP界面友好，运行流畅，注册开户与绑卡流程清晰，安全系数高，产品比较丰富，生活服务有一定的特色。但是贷款业务“难倒”用户，部分“常见问题”回答不准确并且人工...【详细】
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第8期
网商银行
网商银行APP界面友好，互动体验较好，栏目设置清晰，但APP不支持非支付宝用户注册，普通用户需要先开通支付宝。APP互动体验较好，绑定便利，没有新手指南但人工客服相应程度...【详细】
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第7期
福建华通银行
福建华通银行APP界面较简洁，注册开户流程较为清晰。但APP上线产品匮乏、功能单一，存款较同业缺乏吸引力，仅有的“员工贷”也只面向白名单客户。“常见问题”页面也存在内容与...【详细】
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第6期
重庆富民银行
重庆富民银行APP用户体验较优，绑卡流程清晰便捷，也支持在线销户。但栏目设置需要摸索，部分机型出现转账操作不流畅、卡死等情况，只能结束进程重启才能解决。APP的智能存款、...【详细】
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第5期
辽宁振兴银行
辽宁振兴银行APP界面友好，开户、绑卡流程清晰便捷，日常登录也较为方便。但部分机型人脸识别有闪退、操作有卡顿。APP账户注销难关重重，注销客户无法再次注册。APP有智能存...【详细】
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第4期
亿联银行
亿联银行APP运行较流畅，界面友好，开户、绑卡流程清晰便捷，日常登录也较为方便。但在资金转入和指引方面存在一定问题，为客户资金转入带来一定障碍，影响了整体体验。APP生活...【详细】
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第3期
安徽新安银行
APP注册开户流程清晰，主界面简洁，操作较为流畅。但是“中看不中用”，APP上线产品少，生活服务升级中无法使用，转入资金不稳定且无法在线销户，在银行卡和手机号变更方面体验...【详细】
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第2期
上海华瑞银行
APP流畅度一般，注册与开户流程清晰，但产品匮乏，只有存款和保险，存款收益率低于同业。同时，APP用户体验槽点多多：在线客服入口隐藏深，客服电话不能直拨，主界面海报、底边...【详细】
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第1期
中关村银行
中关村银行APP界面友好，栏目设置和开户注册流程清晰，操作流畅度较好。但是，APP银行卡解绑变更不便利，销户方面体验较差，客服体验方面仍有改进的空间。此外，APP产品种类...【详细】
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