安徽新安银行APP注册开户流程清晰，主界面简洁，操作较为流畅。但是“中看不中用”，APP上线产品少，生活服务升级中无法使用，转入资金不稳定且无法在线销户，在银行卡和手机号变更方面体验较差，用户体验亟需优化。
金融评测室综合用户体验、产品功能、技术安全、发展创新4大维度，80多项细分指标对安徽新安银行APP进行全扫描，终给予3星评级（最高评级5星）。
评测报告
评测分析
安徽新安银行评测分析：
安徽新安银行APP注册开户流程清晰，主界面简洁，操作较为流畅。但是“中看不中用”，APP上线产品少，生活服务升级中无法使用，转入资金不稳定且无法在线销户，在银行卡和手机号变更方面体验较差，用户体验亟需优化。
用户体验：资金转入不稳定 在线客服缺失
安徽新安银行APP下载渠道完善，可以在应用商店搜索下载，也可以从官方微信和PC官网获得下载。
APP界面友好程度高，配色简洁，线条清晰。操作主界面底边栏分为“首页”、“财富”、“生活”和“我的”四个板块。其中“首页”主功能区设有7个常用功能按钮和一个“全部”扩展功能按钮。“全部”分类清晰，分为账户服务、转账汇款、投资理财等板块。
注册体验方面，安徽新安银行APP开户、绑卡流程清晰，提供支持的银行列表与限额提示。技术上支持身份证、银行卡拍照识别，提交身份信息后需要进行人脸识别验证。同时APP设置了页面截图限制，隐私页面不可截图。
登录方面，APP可以记住用户名，支持手势密码登录。登陆安全提示方面，新安银行APP显示用户上次登录的具体时间。安徽新安银行APP支持在线找回/修改登录密码。在“账户管理”中可以根据提示验证手机短信后来修改/重置交易密码，不过入口较难寻找，对使用APP的新手来说很不友好。
在资金体验方面，新安银行APP存在一些小问题。APP支持多家银行卡资金转入转出，输入交易密码后需要再次输入短信验证码双重验证，成功后也有短信提醒。但资金转入不稳定，会遇到提示“系统繁忙，请稍后再试”的情况。
在绑卡变更方面，用户从“账户管理”选择要变更的账户，查看绑定卡，可以根据提示更换绑定银行卡。用户可以通过拍照识别银行卡号，银行预留手机号需要与登录手机号一致，如果不一致需要到柜台办理。
在变更体验方面，新安银行APP支持在线变更手机号码。但是存在一个问题是，在变更之前，需要用户先前往发卡行柜面更换银行卡所预留的手机号。此外，新安银行APP不支持在线销户。
在互动体验方面，新安银行APP有客服电话和常见问题，但APP首次登录没有新手指南，也没有在线客服。
总体而言，新安银行APP注册开户流程清晰，但资金转入存在一定小问题，运行流畅度也待优化，在用户交互方面还有很大的提升空间。
产品功能：贷款产品缺失 生活服务升级
安徽新安银行APP产品分类清晰，但并未提供较多产品供用户选择。
账户查询方面，在“我的”页面有总资产状况以及相关收益情况的展示，但没有图形化展示。不过在账户管理中，显示用户电子账户的数量以及卡号等基本信息。
在存款产品方面，用户可以通过主页面“全部”和底边栏“财富”找到。APP有50元起存的智能存款，最长持有3年，靠档计息。新安银行APP有定期存款和通知存款，但这两款产品还需要在线下网点签约后才能在APP上获取更多信息。
在贷款方面，新安银行APP没有提供任何贷款产品。
在理财产品方面，新安银行APP上线了“富盈7号”，起购资金1000元，1元起递增。近三个月内该产品的最高近7日年化率近为3.7%。
生活服务方面，新安银行APP虽然上线了手机充值与流量充值、在线商城等接口，但目前都显示升级状态，无法进入。
此外，新安银行APP的bug很多，在“我的”栏目中活动和卡券入口都“形同虚设”，点击进入后的页面上只有几行小字并且排列混乱。另外，在“首页”上的两个滚动宣传图点击后无法跳转到任何详情页面。
总体而言，新安银行APP产品分类清晰，但上线的产品、服务都较匮乏。目前只有两款产品可供用户选择，且收益率并不喜人。APP虽然上线了生活服务但不能使用，也未能提供更多的特色服务供用户选择。
性能安全：启动时间略长 整体安全系数较高
性能安全测试包括基本安全措施设置、安全检测和性能指标三大板块。
安全设置方面，新安银行APP采用的基本措施较完善。登录超时后会自动退出，在输入密码时会启用安全键盘，并且关键交易页面会有防截屏提示。密码安全措施完善，输入密码时无明文显示，5次输入密码均不正确会锁定用户账户。
安全检测方面，新浪金融评测室技术支持“爱加密”提供的人工渗透报告显示，新安银行APP整体表现良好，7大类漏洞12个漏洞点中存在2项低危风险点。
性能指标方面，新浪金融评测室技术支持CFCA提供的数据显示，新安银行APP兼容性为100%，内存/CPU占用、电量/流量消耗均值优于同业平均水平。不过，在应用启动时长上略低于行业平均水平。
发展创新：微信公众号建设一般
安徽新安银行是安徽省首家民营银行，于2017年11月18日正式成立。安徽新安银行APP于2018年正式上线，过去一年ios系统迭代7次，更新较频繁。
新安银行官网页面有APP下载入口。新安银行微信公众号设有“新安业务”、“关于新安”和“王者报名”三个板块。其中“新安业务”提供预约开户、安心贷预约申请和查询贴现利率三种服务，“关于新安”板块有银行介绍等几种业务。总体来看，微信公众号没有更多特色服务。
（测试版本为安卓1.5.0版、iOS 1.5.0版，技术安全测试数据由CFCA与爱加密提供，评测截止日期是2019年8月16日）
备注说明
备注说明：
2019民营银行评测标准是金融评测室，根据民营银行发展新形势，广泛征求专家学者意见，经过反复推敲而制定的，力求客观、公正和公平。
评测结果按照星级公示，百分制10分相等于0.5颗星；评测均经过初测、复测和交叉评测三轮；技术安全评测由CFCA、爱加密等提供，相关数据仅供参考。
联系方式：money@staff.sina.com.cn；82628888-6252
