金融评测室综合用户体验、产品功能、技术安全、发展创新4大维度，99项细分指标对广发直销银行APP进行全扫描，最终给予3.5星评级（最高评级5星）。
与去年相比，广发直销银行APP小有进步。APP开始支持在线销户和变更手机号，也上线了贷款产品，但贷款产品申请小有问题，且APP的流畅度依旧一般，资金体验、用户互动体验也有待提升。
评测报告
广发直销银行评测分析：
广发直销银行注册开户流程清晰，理财产品与生活服务也比较丰富，但保险产品未开放，贷款产品征信不通过的原因是个迷。此外，APP的流畅度一般，“我的”页面常常需要手动关掉加载按钮，流畅度考验用户的耐心。
用户体验：资金体验、互动体验待提升 流畅度考验用户耐心
广发直销银行APP注册流程清晰，绑卡时未明示了支持银行列表与限额。技术上，APP支持身份证信息，银行卡信息拍照读取。
广发直销银行APP界面简洁，栏目设置清晰。主界面底边栏分为“首页”、“理财”、“投资”、“贷款”和“我的”五个板块。APP整体较为流畅度一般，“我的”页面常常需要用户手动关闭“正在加载”页面才能继续使用，非常考验用户耐心。
登录体验方面，广发直销银行APP可以记住用户名，也支持指纹/手势等快捷登录；但异常登录没有图片验证码，登录后无安全提示；此外，支持在线找回/更改登录密码。
资金体验方面，APP资金转入、转出入口较隐蔽，在“我的”页面“账户余额”中。APP支持部分银行卡资金快捷转入和转出，也有资金变动提醒。但资金转出时不提示限额，也不可一键转出最大金额，资金体验待提升。
变更体验方面，APP支持在线变更绑定银行卡，也支持在线变更手机号。与去年相比，APP今年上线了在线销户功能，注销指引清晰，流程简便。
互动体验方面，广发直销银行表现欠佳。APP没有在线客服，有常见问题列表与电话客服，但电话客服隐藏较深，在“首页”左上方“我的管理-关于我们”里。常见问题则是隐藏在“首页”左上方“我的管理-帮助中心”里。
总体来看，广发直销银行APP注册开户流程清晰，支持在线销户，但流畅考验用户耐心。此外，广发直销银行APP没有在线客服，且常见的问题过少，整体来看互动体验、资金体验有待提升。
产品功能：产品种类丰富但吸引力一般 但贷款业务提示不清
在账户查询方面，APP在“我的”有资产、负债情况，可以查看持有资产详情，但没有图形化展示。
在理财产品方面，广发直销银行APP有银行期次理财、活期理财、定期理财等。其中“大成添利”为宝宝类余额理财，“国寿安保增金宝”为代销产品，两款产品为1分起购，收益较余额宝基本持平。
在存款方面，APP有结构性存款、大额存单等产品，还上线了智能存款“灵活息”。但两款“灵活息”收益较同业吸引力较弱，优悦版收益在1.1%至1.3%之间，日积月累款收益在1.75%左右。
广发直销银行APP基金板块建设较好。基金产品主要在“投资”板块中，有精选产品，也有基金频道，产品可筛选。指的一提的是，在该板块还上线了智能投顾产品“广发智投”，用户只需要选择相应风险等级即可对应产品推荐。
在贷款方面，广发银行上线了一款无抵押信用贷款产品，申请时需要填写一份征信申请，但提交之后显示“征信不符合本行要求，可1天后再次提交申请”，但具体不符合的原因却没有告知用户，贷款业务指示不清。
在其他产品方面，APP有“保险”板块，但暂未开放。
在生活服务方面，广发直销银行APP有话费充值，扫付款二维码等。指的一提的是，APP还上线了针对工资的资金归集，以及“保证金”板块，在“保证金”板块内，用户可在线办理针对部分合作公司的资信证明。APP有信用卡还款，但只针对广发本行信用卡。
总体来看，广发直销银行APP投资、理财产品种类比较丰富，但部分产品相比同业吸引力较弱。APP有智能投顾和生活服务，但信用卡还款只支持本行信用卡。同时，APP贷款产品申请说明不清，保险板块暂未开放。
性能安全：性能指标较好 安全系数较高
性能安全测试包括基本安全措施设置、安全检测和性能指标三大板块。
安全设置方面，广发直销银行APP采用的基本措施较完善。在输入密码时会启用安全键盘，但连续输错密码不会锁定用户。
基础性能方面，新浪金融评测室战略合作伙伴CFCA提供的数据显示，广发直销银行APP的启动时长、CPU占用、内存占用及电量耗用均低于行业均值，仅流量耗用高于行业均值。
移动安全方面，新浪金融评测室合作方“爱加密”提供的数据显示，广发直销银行APP在7大类漏洞12个风险点中检测到3个低危风险点。
发展创新：官网页面建设好 但微信公众号停止更新
广发直销银行是广发银行面向个人客户提供金融产品销售及相关服务的在线业务平台，其APP于2002年上线，过去一年ios更新较频繁。
广发直销银行PC官网、微信公众号建设功能较完善。官网有二维码，可以扫码直接下载广发直销银行APP
微信公众号分为“我的银行”、“在线贷款”、“更多服务”三个板块，可实现了解公司产品信息、直接登陆微银行等功能。但微信公众号最新一篇文章时间为2018年8月，过去一年已停止更新。
（测试版本为ios1.0.46版，安卓为ios1.0.46版。性能测试数据由CFCA提供，安全测试数据由爱加密提供，评测截止日期2019年9月3日）。
备注说明
备注说明：
2019直销银行评测标准是金融评测室，根据直销银行发展新形势，广泛征求专家学者意见，经过反复推敲而制定的，力求客观、公正和公平。
评测结果按照星级公示，百分制10分相等于0.5颗星；评测均经过初测、复测和交叉评测三轮；技术安全评测由CFCA、爱加密等提供，相关数据仅供参考。
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