投资者提问：
贵公司是不是放弃西北市场？中转落后于同行?时效慢，时效比物流还慢?
董秘回答(申通快递SZ002468)：
您好，感谢您对公司的关心与支持，寄递时效一直是公司重点关注的重要指标，西北问题近期也在解决中，为了方便我们进一步了解和核实您提到的情况，欢迎随时通过申通官网、微信在线客服或95543客服热线与我们取得联系。
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