单价只要8元，牺牲利润的圆通快递，如今马云大腿都抱不到

原标题：单价只要8元，牺牲利润的圆通快递，如今马云大腿都抱不到 来源：百家号

　　今年以来，快递行业进入了寒冬，国通快递陷入困境，如风达被收购，优速快递倒闭。

　　9月初，圆通速递广西分公司南宁东葛分部多名员工致电南国早报，称今年以来，分部的员工工资被多次拖欠，当月的工资需要等到第三个月才能领取，员工多次就拖欠问题沟通。

　　又再一次让我们的目光注意到了圆通快递。

　　2016年，中国快递公司扎堆上市，圆通又一骑绝尘率先抢滩登陆。后来，顶着中国"快递第一股"的光环，市值一路狂奔，巅峰时高达1000亿。

　　这几年，圆通不断被吐槽服务差、速度慢；如今又有员工性侵女客户、拖欠工资。高高在上的市值，也一泻千里，暴跌了700多亿。

　　圆通的问题逐渐出现，在于发展的粗放化。

　　这不得不提到创始人喻渭蛟。

　　01

　　喻渭蛟出生于浙江桐庐，这个神奇的地方，孕育了著名的"三通一达"。

　　但在80年代，这个地方还很穷，大家只能想办法外出讨生活。

　　当时喻渭蛟只有19岁，他也不是学霸，没考上大学，所以必须找出路。

　　家里山多地少，靠一亩三分地根本养活不了一家人，于是他就跑到杭州闯荡。

　　在那个年代，读不成书没啥，但一定要有一门手艺，于是喻渭蛟成为了一名木工学徒。

　　虽然他学习不怎么样，但手艺活还是学得挺快，只在师傅背后学习了3个月，喻渭蛟就出师了。

　　他后来又做起了装修，拉起了一支装修队，因为当时装修行业很吃香，他也赚了不少钱。

　　凭借着吃苦耐劳的性格与灵活的脑子，短短5年时间，他就把一支装修队做到了一家装修公司，还异地承包业务。

　　但到了90年代末，装修这门生意不好做了，到处都是拖欠款项的工程，喻渭蛟自然也不例外。

　　当时他接了一个500万的大单，这可把他高兴坏了，赶紧召集员工，用最大努力把这个工程做好。

　　谁知工程完结之后，合作方居然跑到国外去了，几百万的外债就落到了喻渭蛟头上。

　　他只好拿出这些年开公司赚得的全部收入，通通拿去还债，但也不够，还欠着182万！

　　当时，他才32岁。

　　虽然生意失败，而且还欠下了182万巨债，但喻渭蛟并没有一蹶不振，他总想着有一天能东山再起。

　　但想要东山再起，也要有合适的行业，再做装修可能不行了，因为这行风险太高了。

　　那么，做什么比较好？

　　02

　　喻渭蛟的妻子张小娟站了出来，她建议丈夫："做快递！"

　　为什么张小娟会提出这样一个建议？这背后其实还有一个故事。

　　1993年，20岁的聂腾飞和妻子陈小英，还有同一个工厂的工友詹际盛一起创立了一家公司，专门帮助杭州的公司在杭州和上海间运送报关单。

　　这家公司，就是后来的申通。

　　有意思的是，在同一年，一个叫王卫的男人也在香港和深圳之间开展了相同业务，他的公司起名"顺丰"。

　　聂腾飞和陈小英的申通经过几年打拼，很快就小有名气，他们都是桐庐人，不少老乡都希望跟着他们谋生，他们也愿意接纳老乡们。

　　张小娟就是其中一员，她是陈小英哥哥陈德军的初中同学，当时她在申通做财务。

　　在申通，张小娟深知做快递有多赚钱，于是她劝丈夫也做这一行。

　　经过深入调研和冷静分析，喻渭蛟觉得这是个好主意，于是东拼西凑了5万元，带着曾经装修公司的17名员工，在上海创立了上海圆通速递，这是在2000年。

　　03

　　但当时，快递行业早已有对手，如何才能脱颖而出？

　　第一件大事：双休照常营业

　　别看这听起来没什么，但在当时可是一件大事。

　　当时的快递公司，普遍周一至周五送件、周六日休息，而圆通是第一个喊出了"24小时不间断，一周七天不休息"的口号。

　　很多人都对此无法理解，喻渭蛟只是简单地解释："因为广东、深圳做外贸的人周末都不休息。"

　　第二件大事：抱紧马云大腿

　　2003年，淘宝上线，2004年，喻渭蛟首先找到马云，想和他谈合作。

　　当时的快递公司的主要业务都是帮公司送文件类快件，还没做过送货给普通用户的。

　　不少快递公司也嫌弃淘宝：给的价格太低，送货又困难。

　　但喻渭蛟却有不一样的看法，他觉得中国马上就要进入一个电商时代，电商平台的发展也将迎来一个井喷期。

　　抓住了这次机会，就等于抓住了未来。

　　但不少人并不看好喻渭蛟的决定，合伙人也觉得他太冒失了，但喻渭蛟选择了坚持，他觉得并不能只看现在，还要看未来。

　　于是，他跑到杭州和马云商量合作事宜，马云听后说道：

　　"想入驻是可以的，但是必须降价到每单8元，否则合作很难进行下去。"

　　当时，邮政的价格是22元，江浙桐庐帮是18元，8元连一半都不到。

　　喻渭蛟犹豫了，但为了公司的发展，他咬牙答应了，并在2005年让圆通成为第一家与淘宝签约的国内快递企业。

　　随着网购时代的到来，不少人纷纷上网购物，淘宝越来越红火，圆通也一飞冲天。

　　第三件大事：买飞机！

　　随着圆通的发展，喻渭蛟的想法越来越多，也越来越感到不满足。

　　喻渭蛟又想着打磨硬件，他一直想买飞机送快递，提高送货效率。

　　2012年6月，一架波音737货机在杭州萧山国际机场腾空而起飞往深圳，圆通速递的全货机运营正式起航。

　　当年7月，第二架波音737-300F全货运飞机起航。

　　04

　　老板的狂飙突进并没有换来业绩的增长。

　　2017年，圆通的业绩增速在三通一达中垫底。2018年，圆通净利润19.04亿元，再次垫底。

　　2019年1季度，圆通净利润3.65亿元，同样垫底。

　　在一份消费者对快递满意度调查中，最不受欢迎的则是圆通快递了，网友们也纷纷声称这个排名没毛病，看来都是被圆通快递给虐过。

　　圆通快递的送货速度比其他友商慢不说，遇到物品损坏他们也不会主动承担责任。排名倒数第二和第三的分别是韵达和申通，虽然这几个快递在最不受欢迎排名上承包了前三名

　　今年6月，山东广饶县一圆通快递员，被客户指责动了快件。为了躲避2000元罚款和投诉，快递员不惜假造快递单，甚至下跪求原谅，轰动一时。

　　如今，随着马云退休，阿里自营菜鸟物流，马云的大腿圆通以后将很难抱到了。