5月19日，在株洲市“残健共融 自强脱贫”助残日活动晚会上，农行株洲分行帮助残障情侣小操小刘圆“安家梦”，得到了在场观众的广泛关注。
一年前，小操从河南来到株洲，在株洲手之声信息科技有限公司找到了一份稳定工作，并在公司收获了属于自己的爱情，双方约定今年完婚，在株洲买房安家。
因为小操及女友小刘两人都是聋哑人，在几家银行贷款买房都受阻。随后手之声公司负责人联系了农行株洲分行。
起初，农行株洲分行也犯了愁，因为首次受理残障人士贷款，客户经理与客户间交流存在障碍。为了帮助小操圆“安家梦”，农行株洲分行客户经理来到手之声公司，通过公司负责人和手语翻译了解到，小操和女友具有稳定的工作及收入来源，并咨询法律人士了解到到聋哑人士具备完全民事行为能力，认定小操完全符合农行二手房贷款条件，迅速为其贷款33万元，买下了一套二手房。
在帮助小操小刘圆了“安家梦”后，农行株洲分行纪委书记杨波很是高兴，他表示，农行作为党领导下的国有大型银行，在服务社会民生方面，有担当、有情怀，一直努力帮助弱势群体过上更加幸福美好的生活。同时，为了让残障人士感受到社会的关心，他也呼吁全社会一道，坚决保障残疾人合法权益，营造良好的扶残助残氛围，帮助更多的残疾人过上更加幸福美好的生活。■李照斌 李春阳 潘显璇
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