澳航空姐下机不慎滑倒一口气向东家索赔31万美元|空姐_新浪财经

澳航空姐下机不慎滑倒一口气向东家索赔31万美元

姚凯红

　　图源：《每日邮报》

　　2015年4月，澳航一位空姐在下飞机时不慎跌倒。事情过去4年多，如今该女子向法院提起诉讼，要求澳航赔偿其31.5万美元（约合人民币216万元）。

　　据英国《每日邮报》报道，2015年4月的一个雨天，在澳航担任空姐的查普曼所搭乘的航班降落在布里斯班机场。下飞机时，查普曼在潮湿的移动楼梯上不慎滑倒。

　　查普曼说，因为滑倒，自己的颈部、肩部和拇指都受伤，且留下永久性伤害，而且给她造成了再就业难。查普曼认为，要不是澳航的疏忽大意，她不会遭受上述伤害。她还说，澳航本应了解，在雨天使用移动楼梯会增加员工滑倒的风险。

　　在查普曼看来，澳航这样做是将员工置于不安全场所履职，假如航空公司具备完善的设施和训练，就可以避免伤害发生。查普曼还提到，澳航未能充分评估使用潮湿升降梯的风险，且航空公司本应对机组人员进行有关恶劣天气安全降落的培训。

　　澳航则表示，事件仍在调查中，将不会对此作出评论。

　　报道称，澳大利亚空乘协会对此表示，机组人员在移动楼梯上滑倒的情况很少见。不过报道也例举了此前发生的几起类似事件，比如，2013年一名女子就曾在悉尼机场使用潮湿的移动楼梯时滑倒，造成了尾椎和背部受伤。该名女子想以50万美元的金额向航空公司索赔，但她的律师未能及时启动人身伤害诉讼程序，已致她最终在新南威尔士州地方法院以过失诉讼为由起诉了自己的律师。

　　又比如，廉价航空公司瑞安航空在2012年也曾处理过相似的事件。一名57岁的波兰乘客在爱尔兰都柏林使用潮湿的移动楼梯下机时也不幸滑倒。该事件处理中的赔偿金额不详。在2010年和2011年，澳航和捷星航空也都遇到过乘客或机组人员摔倒事件。