陈岩：希望用媒体平台帮助中国品牌走向世界

分众传媒首席信息官陈岩

　　新浪财经讯 由科技部和上海市人民政府共同主办的“2019浦江创新论坛”于5月24日-26日在上海召开。本届论坛的主题为“科技创新 新愿景 新未来”。分众传媒首席信息官陈岩出席并演讲。

　　陈岩称，分众传媒随着“一带一路”的发展进入了一个新的全新领域，开始直接在海外建立直营公司，已经在韩国、新加坡、印尼、泰国、香港地区建立了自己的直营公司。她说，“我们希望用媒体平台，能够在商业上助力品牌在中国的成功，帮助中国品牌走向世界，出海成功，我们也希望用中国原创媒体振兴品牌强国。”

　　以下为演讲实录：

　　陈岩：谢谢主持人！各位来宾：大家下午好！我是怀着惴惴不安的心情走上讲台，虽然是4A出身、国际广告背景出身，演讲是我的家常便饭，但是今天在这里非常紧张，在科技论坛上、商用公司上来说，所以在这么多科技大家，和这么多的科技小尖兵的同学们面前，我分享一下科技服务与产业发展的案例，也是请各位专家给我指导。

　　首先我介绍一下中的广告市场，再讲一下分众传媒，从这张图上可以看到，这是2018年我们国家权威的广告发布数据，看到了所有类别的广告、传统类别的电视、报纸、杂志、传统的户外交通类的媒体基本上全部在下降，在传统媒体中只有广播类媒体在微弱的增长，因为看到数字还好，基数非常低，引领中国广告市场发展的动力在哪里？一是在互联网媒体，还有电视媒体、电梯海报、影院视频，四大类媒体是中国广告市场发展驱动的动力，是因为去年到今年国家经济形势的变化，大家都知道广告行业是经济的晴雨表，这两个行业息息相关的，经济的影响中美贸易战等等也罢，大的国际国内经济形势的变化，对经济的影响直接导致了广告业的发展动作都开始趋缓。

　　我讲了中国广告市场的发展以后，再讲为什么是这样？中间科技发生的力量是什么？分众传媒是上海本土的一家本土企业，2003年是由我们的创始人江南春先生在上海创立的一家公司，当时是因为远见的商业头脑，在传媒领域有完全创新的，我们过去哥德巴赫猜想一样，为什么不能把电视放在户外看？为什么一定在家里看？因为所有的媒体都是从国外传播进来的，就像当年2000年入行进的是国际广告公司，4A公司，是美国广告协会标准，所有全球的广告标准国际4A代表全球国际最高的专业标准，所有媒体从国外来，标准也是从国外来，所有的量化评估，无论是质化和量化的研究全部是从国外来的。

　　在没有一个媒体是中国原创的，当时中国的广告市场已经完全是一片红海，江南春说把电视搬到户外播，围绕人们生活场景、人们生活的轨迹点做广告接触点，因为这个奇思妙想建立在中国原创电梯媒体、户外电视媒体的市场。05年在纳斯达克上市，2012年是私有化，2015年作为红筹回归的第一股回到中国A股市场，目前分众传媒中国仅次于中央电视台第二大媒体集团，有160亿营业额，在去年福布斯发布全球数字公司里面分众传媒第31位，同时在经济学人杂志发布的我们在中国上市企业品牌价值棒第61位，市值第41位，完全是本土品牌，本土的媒体公司，靠着科技支持不断创新，在中国成为顶尖的媒体集团，同时也是把我们媒体形式在全球布局，走到海外市场。

　　我们讲到分众传媒，分享的主题是因为随着技术的进步，互联网、移动互联网快速发展，就像社长讲的谢谢大家你们放下手机在这里听演讲，这是事实，现在几乎离不开手机，即使是这样还是有人不断地拍照，发着微信，因为技术的进步导致了我们人的媒介资讯形式发生了巨大变化，从过去看电视、看报纸今天变成看手机、看手机客户端获取资讯，因为技术不断进步，让我们随时随地在电视上不用当场看，可以看回放，技术带来进步给市场营销活动带来了翻天覆地的变化，但是在万变中有一点不变，无论媒介如何变换，但是生活轨迹不变，要回家、要上班、要开会等等，有自己的固定工作轨迹，同时周末孩子小的可以带孩子上学、去娱乐场所、去运动，一家老少可以去超市，周末还要去影院，现在在网上买菜都可以解决了。人们要技术的支撑下，连买菜在网上解决的时候，但是只有生活空间、生活轨迹是固定的规律。

　　随着中国城市基础设施的不断进步，在分众原创户外媒体，在电梯媒体场所中目前覆盖到了200多个城市，每天覆盖3亿中国的受众，未来我们目标在能够覆盖500个城市、5亿中国消费人群，在全球来说希望覆盖将近10亿的亚洲人口。讲了这样一个媒体，一个电梯、一个视频，在中国有300万终端，有这么多的城市，200多个城市，怎么管理？分众传媒在去年的时候我们只有1万的员工，来管理这些系统，所以很多除了电视、电视台以外他们的发展很难发展大，科技技术应用，这里是科技原创大家，科技应用使用者，我们是应用者，因为缺少技术的应用使用的转化，同时在互联网时代引导下的精准市场营销活动是客户需要的，但是因为各个公司部门之间的格局，在互联网公司、媒体公司之间、公司之间的数据壁垒导致，所以在系统发展中、行业发展中是非常困难的一件事情。

　　对于分众传媒来说，今天我管理200个城市靠人力或许有能力，当未来一天走到500个城市，当现在已经走到海外这么多国家的时候，如何管理这个系统？让我的系统运用更加有效率？只能靠技术，只能靠技术升级的引领来改变。我们看所有广告过去都叫广而告之，播放你看，当资讯高度碎片化、高度复杂化的时候，海量的信息根本就记不住传播的内容，所以对于行业来说让消费者和媒体互动，让他们自发的了解资讯，只有这样才能让消费者很清晰地记住品牌和产品，所以基于在屏上的互动技术，可能在我们科技大家觉得没有什么，但是在行业中也没有人分众也是第一个做出这样的屏，即使屏幕做出来，但是从我们的创意上要做出互动的视频，推送到屏上让消费者能够互动还有很多路继续往前走，只有像不断地探索科技的商业化应用，才能真正地达成品牌的需求，才让消费者接收到他们喜欢乐于接受的资讯，他们愿意跟你互动，才能真正达成品牌营销的目标。

　　这么多屏幕难道今天分众就是1万员工，其中6000员工背着包、拿着卡一个个插，如何利用基础设施，4G很艰难，我是一个广告传媒的专家，所以从去年开始被集团任命为首席信息官，我不懂技术，但是因为我是算法专家、是大数据的专家，作为公司的数字化转型，一定要在懂专业、懂行业、懂体系之下的重新解构行业，才能有效如何利用技术提升行业？所以我们接手了以后，像核武一样一剑下去马上全中国300个城市屏幕换成不同的屏幕，4G在地下室，在偏的角落屏幕推送不通，到10月28实现了系统联通，有80%屏可以通过推送成功了，8小时成功率，什么时候实现IOT？实现1小时成功率，可以5分钟成功率，我们期盼中国5G在全球领先，推动全球行业，我们给电信建立了5G高带宽实验室，引领5G落地商业场景应用。

　　我们也在搭建在未来两个月上线中国最大的物联网传播的运营平台，通过物联网的技术可以实时，现在虽然通过IOT实现，速度没有IOT这么快，我们效率4-5倍实现效率，在过去广告最大问题，广告主说现在知道投放，没有办法得到结果，现在基于建立了实时监测互联网平台，每个客户在他的手机端、电脑端就可以看到今天的东西播放了东西，在哪个城市正在播放？播放了多少画面？还有多少次没有播放？非常精准同时实时监控数据监控平台。现在大家都讲了很热闹就是图像识别技术，我们把图像识别技术应用在日常工作中，比如白话，要讲人听懂的话，讲人脸识别很精深，用于广告监测，比如利用图像特征匹配识别图像的一致性，我们的巡视员哪怕50、60岁的老先生，拿着手机一扫训练回传到后台服务器，马上识别说图像是一致，是正确，还有放反了识别不出来，我们通过矩阵方法识别图像的方法，还是倒置？在W数据准确度高达98.83%，全球98.85%，我们达到96.47%，全部接近世界最领先水平。

　　广告看和没有看，人脸识别看的是喜好，传播的什么样的信息？消费者喜欢还是不喜欢？喜欢就是记住，不喜欢忘了，我们基于表情识别技术进行感官研究，表情识别准确度高达1.22%，传播上去是消费者是否接受的？同时基于大数据机器学习技术的应用，我们利用种族用户、种族人群扩散算法推进用户，通过这样的方式帮助品牌做更加精准的营销，以及二次多次触达提升品牌传播效率，以及对品牌营销到销售的转化的能力。分众在今年年初的时候，我们和阿里入股了分众以后，我们建立了基于阿里数据标线体系，还有腾讯标线体系，架构了自己大数据的数据平台，目前我们在数据上可以有楼、还可以有人，基于消费者的兴趣偏好、周边配套、楼宇商业需求、财富属性以及基础设施属性等等，大型的平台，通过大数据赋能就可以清楚地告诉品牌，你要的人在哪里？同时他们是什么样的人？我们很清晰地可以评估通过技术的支撑，我们可以评估消费者的年龄、性别、学历，这是基础最简练的画像，同时分析行为轨迹、兴趣偏好、基础属性、商业需求以及财富属性等等，可以帮助品牌更精准地做人群分析，因为传播首先消费者洞察，清楚的消费者需要什么，媒体洞察，和媒体之间的关联。

　　第三点就是营销市场洞察，在市场中如何做营销的传播？当有了这么多的数据，在技术的支撑下，当它在投放户外电视的时候，很清楚地知道要投母婴类产品的楼，还是投手机类产品的楼，不用知道只能投上海、只能投黄浦区，将来有1000个楼分布在不同区域里面，我们很清楚地知道母婴人群比较集聚，同时通过LBS竞争选楼的方式，在某个半径之内、某个区域之内，有多少有这样的具备特征的楼以及人聚集在区域里？只要在这里投放可以了，科技引领，因为我们不是研发性公司，属于技术应用型的单位，我们把科技的能力通过转化在商业上进行应用，通过从商业的转化带来市场产值的出现，同时推动行业在技术引领下的发展。

　　再回到第一张图看到为什么在这两类，在电梯、电视、电梯海报以及影院以及互联网，只有在基于科技前沿应用的公司才是这个行业、产业发展的动力，今天是文化论坛，广告行业是文化创意产业，我们上海市出台文创50条，支持鼓励的发展产业中广告产业就是其中之一，所以广告传播的内容很多都是跟文化相关的，我们经常说，因为我自己是唯一的中国人曾经在全球三大广告界，纽约和伦敦广告界作为终身评委，获得内容很多广告就是文化，我们经常说基于文化的差异带来它的感觉、触点不同，最终能否获奖？未必完全是在技术上，而完全决定于文化取决于文化，所以我分享一个去年我们团队打造的用电梯媒体、用360度全新技术打造的广告获得了2018年伦敦国际奖最佳创新市场营销奖（播放视频）。

　　这是消费者站在电梯里看到的场景，从1楼到顶楼，所以这个相对于普通的广告来说，当你置身电梯里，完全被有内容的信息围绕在你身边的时候，我相信不是很容易被忘记的，印象非常深刻，所以这是在去年在全球作品中脱颖而出，也是中国第一个品牌在国际奖获得奖项。分众的商业模式，我们过去广告都是从国外传来的，就像电视收视率有国外的公司研发出来的，所以当我们中国的户外电视很成功在中国商业模式成功以后，我带着团队研发了户外电视的收视率营销等等，这些都是由国际上有相同量化标准语言，有了和全球能够认可的量化标准以后，你的产业才能被无限量扩大，因为有了自己的专业能力，因为媒体原创，我们应该软件系统让全球，广告人知道同样系统同样使用，被商业输出，在专业的基础研究有了以后，我们就可以进行全球的输出，在过去10年发展了欧盟德国、澳大利亚、俄罗斯、新加坡、沙特等等40多个海外加盟商，我们曾经国信办指定中国品牌形象宣传的窗口，在世博等等几十个国家在海外宣传。

　　在去年随着我国“一带一路”发展，从去年开始分众传媒进入了一个新的全新领域，开始直接在海外建立直营公司，已经在韩国、新加坡、印尼、泰国、香港地区建立了自己的直营公司，在韩国这是在首尔，已经部署了3万块屏，有2000员工，媒体的逻辑是要致力于影响主流人群，我们在海外传播不是在华人圈子里传播，我们影响的是在海外本地意见领袖、意见口碑者，让中国的资讯在这些国家传播，我自己一直非常致力于帮助政府的信息传播，商业应用的传播和国家品牌以及政府信息传播是一致的，我们发现了很多国家好的科学实力的进步以及文化，不要说海外，即使在本国不是很多人知道的。我多次演讲和学生问过，中国和美国面积差不多大，中国移动通讯总基站、电网总长度、高速公路总里程和高铁总里程，标志着国家现代化程度的硬指标超过美国，我们是全球第一，我的学生或者每次在演讲中发现，有一半人并不知道，刚才社长也讲了我们的量子号在前年的6月15号，上了科学杂志封面，并不是很多学生们、同学们、年轻一代或者普通百姓都知道，让我们国家引以骄傲的科学进步并不是很普及，作为媒体平台来说，我们认为要增强文化自信，圆梦民族复兴，作为媒体平台要利用科学技术，对商业转化扩大媒体品牌传播力和影响力，中国的媒体通过技术的应用帮助管理这么多国家、这么多地区、这么多设备能成为拥有技术化，而且具有数字化引领能力的传播平台。

　　我们希望用媒体平台，能够在商业上助力品牌在中国的成功，帮助中国品牌走向世界，出海成功，我们也希望用中国原创媒体振兴品牌强国。用科技做商业化的转化是产业发展的必经之路，一个企业是否能够取得成功？完全取决于对技术的应用能力，以及对全球先进技术的迅速使用的能力，希望我们这么多的科学小尖兵们多多继续努力，希望将来用你们的技术，帮助我们的产业发展、行业发展，让中国的传媒领域可以领先于全球，最后，让科技激活产业，让创意改变未来。谢谢大家！

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责任编辑：谢长杉