拼多多财报：增速远超行业平均水平，服务质量还需提升

　　作者 | 三石

　　出品 | 科技观察

　　北京时间5月20日，拼多多公布了2019年第一季度未经审计财报。财报显示，拼多多一季度实现营收45.452亿元，同比增长228%。而截至2019年3月31日的12个月期间的GMV达5574亿元，较去年同期的1987亿元同比增长181%。

国家统计局最新数据显示，2019年第一季度，全国网上实体商品零售总额同比增长21%。

可以看出，拼多多这一季度的财报确实非常亮眼，增速远远领先于行业的平均水平。

由于财报数据超出市场预期，拼多多盘前股价大涨大涨5.73%，报24美元。虽然国内对拼多多一路走来有很多偏见，但是资本市场的规则就是如此，数据仍然是投资者最重要的指标。

在用户数量方面，多数人认为整个行业用户流量已经到达天花板，增长空间与前期相比明显减小，这一季度拼多多财报中显示，截至2019年3月31日的12个月期间，平台年活跃买家数达4.433亿，较去年同期的2.949亿净增1.484亿，同比增长超过50%。

显然，拼多多在用户上的增长还在继续，由农村包围城市的战略也已经初见成效，至于能否进一步打动“五环内”的用户，拼多多还需要拿出相应的高质量的商品与服务，至于之前被诟病的问题，如若没有根本上的改变，这一步的拓展将会步履维艰。

　　与阿里巴巴、京东等平台相比，截至2019年3月31日，过去12个月，拼多多的平台活跃买家数达4.433亿，阿里为7.21亿，京东为3.1亿，拼多多活跃用户已经位居第二。从这一数字可以看出，拼多多在近一年的发展中所采取的策略让其用户与商家更具有参与度，这增加了拼多多的用户粘性。

不过，一季度拼多多移动客户端平均月活用户达2.897亿，较去年同期的1.662亿净增1.235亿，同比增长超过74%，环比增长1710万，略低于阿里的2200万，这意味着拼多多在获客上正接近天花板。

另外，拼多多平台活跃买家年度平均消费额为1257.3元，同比增长87%，同样较去年四季度的95%下滑。可见，平台之间的竞争依然非常激烈，拼多多在客单价上还是与其他平台有一些差距。

在亏损上，财报显示，2019年第一季度，拼多多平台经营亏损为21.205亿元。在成本项中，研发费用占营收提升至15%，主因是员工人数的增加及研发相关的云服务费用的增加，二是营销费用，Q1达48.9亿，虽较上季度有虽下降，但占营收比仍未减小。

上市后的拼多多依然在转型中，除了深耕农副产品，将“多多果园”作为公益项目保证用户日活数外，今年打造的“多多农园”项目也开始实行，如云南地区进行产、销、研、加工一体化的现代化咖啡产业示范项目，致力于让贡献主要生产力和生产资料的农户成为全产业链的核心利益者。

这对于农户与消费者来说，都是一个双赢的局面，从“最初一公里”到“最后一公里”，实现供应链的最大优化。

当然，通过持续缩短生产和消费的距离，为消费者寻找最合适且优质的商品，仍需要拼多多在技术、人力、物力等方面进行长远的布局，以推动行业以及自身平台的发展，来实现一个可持续发展的生态环境。

拼多多创始人、CEO黄峥表示：“拼多多以一个强劲增长的季度开始了2019年，公司将在今年继续取得突破性进展。通过专注于’普惠’、’人为先’、’更开放’，不断为用户和商家提供差异化的价值，持续扩大和深化与4.43亿年度活跃买家的关系。”

不过，虽然拼多多的财报数据亮眼，但是之前所遗留下的负面影响依然存在。拼多多想要转变人们对它的看法，还需要在产品与服务质量上下功夫。

同时，拼多多未来发展之路还将是非常艰难，既有自身原因，也有外部原因，如阿里、京东、苏宁等平台的竞争，所以，拼多多的后续发展还需努力。