原标题:惠而浦冰箱售后差遭投诉 在华市场份额继续下滑 来源:家电消费网
惠而浦 冰箱刚买了二个月就坏了,我买个二手的冰箱都比惠而浦冰箱强吧。昨天,有网友在微博上投诉称,找到惠而浦售后说查不出毛病要返厂维修,服务差让其十分不满。
该消费者说,惠而浦维修师傅来后,开始说是电主板坏了需要更换,需要三天时间。等到三天后维修师傅带着电主板来了之后,又说不是电主板的问题。查不出来毛病说需要拉走维修。该网友说,家人不同意,惠而浦售后就百般推诿。最起码得告诉我,我这个冰箱哪里坏了吧。啥都不说就要给我拉走检查,这就是惠而浦给消费者的权益和保障吗?
权威家电大数据公司奥维云网的监测数据显示,2019年上半年,惠而浦冰箱市场份额位居中国冰箱行业第15位,市场份额0.05%,与去年同期相比下降0.09%。
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