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投资者提问：
董秘您好，您在回复有关应收款大幅增加的问题时提到“煤炭销售业务中的大部分客户为老客户，因此不存在无法收回的风险。”请问公司认为老客户而无风险的依据是什么，请详细说明？万一暴雷，可以认为公司管理层未勤勉负责吗？
董秘回答(露天煤业SZ002128)：
答：您好！应收账款余额中绝大部分为煤款，公司在煤炭销售业务中，针对不同客户，执行不同的信用政策。对市场煤客户实行预收款方式结算，即：先收款、后发货。对于大、中型电厂客户，实行压月结算，即：当月挂账、次月回款。为加快应收账款回款速度，公司制定了一系列催收措施，以“JYKJ”（计划-预算-考核-激励）管理体系为抓手，要求用户制定可行的还款计划并加强过程管控，提高回款的计划性；通过综合业绩考核办法，提升完成指标的主动性和积极性；将回款情况纳入客户评价体系，让销售与回款工作相互促动，形成合力，保证应收账款及时收回。感谢关注。
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