广东税务招募千名“纳税服务体验师”
羊城晚报 严丽梅
羊城晚报讯 记者严丽梅报道：为进一步提升纳税人和缴费人的满意度和获得感，持续优化广东税收营商环境，4月22日，国家税务总局广东省税务局正式启动“纳税服务体验师”招募活动，计划在全省范围内招募1000名“纳税服务体验师”。
据了解，该活动旨在招募长期使用各类税务服务渠道，具备较强的洞察力和良好的表达能力的民众，收集纳税人和缴费人办税（费）业务过程中的感受和体验，为广东税务纳税服务工作提出建设性意见。“纳税服务体验师”的体验内容包括日常反馈和专题体验两部分，体验师可将日常办税、接受培训及咨询沟通过程中的感受体验和诉求建议进行图文反馈，也可报名参加定期组织的专题体验活动，亲身体验指定业务流程，现场记录真实感受，为税务部门精准优化纳税服务提供参考。
“纳税服务体验师”活动报名时间为4月22日至5月18日。广大纳税人和缴费人可通过全省各办税服务厅、“广东税务”微信公众号、广东省税务局官网扫描报名二维码或点击报名链接填写招募问卷报名成为“候选体验师”。广东省税务局将在招募结束后5个工作日内通过微信公众号和官方网站公布入选“纳税服务体验师”人员名单。
4月25日下午，广东省税务局将在广州市天河区宏太智慧谷举办“营商赢商，粤来越强——2019年广东税务优化税收营商环境主题活动”，届时现场将同步进行“纳税服务体验师”咨询和报名。
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