多点Dmall张文中：5G助推零售革命3.0

　　3月23日，国务院发展研究中心主办的2019中国发展高层论坛，在北京钓鱼台国宾馆隆重举行，近百位来自世界500强企业和行业领先企业的董事长或CEO出席。多点Dmall董事长、物美集团创始人张文中发表了“数字时代和商业革命”主题演讲。

　　与张文中一同探讨这一主题的嘉宾还有：沃尔沃集团总裁马丁·伦德斯泰特、携程集团董事局主席梁建章等。

　　张文中认为，零售业的第一次革命由沃尔玛、家乐福等大型商超发起，而二次革命是阿里巴巴、亚马逊等电商带来的，如今零售业的第三次变革已经到来。

　　“数字时代零售业革命到底什么含义”？张文中就此做了阐释。他认为，人类生活方式在彻底改变，将会全面在线。具体在零售业，会员、员工、营销、商品、服务、管理等各方面都会实时在线，商业进入全面数字化的时代，在数字化基础上用人工智能做很多事。

　　张文中表示，实现这一变革有两条路线，一条是建立新世界，一条是如《流浪地球》中的“地球派”去改造旧世界。创立多点Dmall，正是选择了第二条路线，用新技术新方法对传统业态和经营方式进行彻底的、接地气的改造，使现有网点资源和供应链资源得到有效复用，实现低投入、可持续、高增长。

　　通过多点Dmall，以数字化为基础，传统零售能高效实现线上线下一体化，服务用户到店到家一体化全场景购物。以多点Dmall模式为代表的数字化零售将引领这次变革。张文中说，多点正保持高速增长，目前已经合作全 国50多个头部连锁商超。通过盘活店铺、供应链资源，多点已经拥有5500万用户，千万月活，在生鲜快消O2O领域APP榜单上排名第一。

　　演讲最后，张文中说：“未来已来”。他提及5G技术无疑会对全面在线、全面数字化带来深切影响，加速带来彻底变革。多点Dmall的最终目标，是实现模式最佳、流程最优、成本最低、效率最高、速度最快、体验最好的全新的商业生态。

　　中国发展高层论坛由国务院发展研究中心主办，中国发展研究基金会承办，以“与世界对话，谋共同发展”为宗旨，每年在紧邻全国“两会”之后的周末举行，是中国政府高层领导、全球商界领袖、国际组织和中外学者之间重要的对话平台。

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责任编辑：梁斌 SF055