“只有潮水退了才知道谁在裸泳”,一张榜单尽显中国经济的“大事”与“大势”! “2018十大经济年度人物评选”火热进行中!【点击投票】Pick你心目中的商业领袖
【相关阅读】
拼多多惨案:Bug翻了运钞车,捡钱者该被追责吗?
来源:吴晓波频道 文 / 巴九灵
互联网时代,民间出现了一个神秘组织——“薅羊毛群”。在刚刚过去的周末,他们又开始行动了。
1月20日凌晨,拼多多App因技术漏洞,用户可以领取100元无门槛券。这个消息迅速在“薅羊毛群”散开,大批用户开始用无门槛券充值话费、Q币,购买商品等等。

有网友晒出截图,给自己的账户充值了超过50万的Q币。羊毛薅得太猛,大户们想想不对,万一被抓呢?赶紧呼朋唤友,号召小伙伴一起薅羊毛,希望“法不责众”。
据传,拼多多一夜之间被薅走200亿。
昨天早上,拼多多发声明称:被盗取数千万平台优惠券,第一时间修补了漏洞,目前已经报案,正对涉事订单进行溯源追踪。

据网络流传的图片,拼多多要求,使用了100元无门槛券的商品,所有商家不要发货,平台会给消费者补偿5元无门槛券。还有网友表示,目前账户内的100元无门槛券已被拼多多官方回收。
一个Bug引发一场惨案,令人惋惜。不过,拼多多绝非个例。
① 2018年年初,腾讯视频因技术漏洞,充值会员每月仅需0.2元,由此产生了287万笔异常订单,腾讯最后选择悉数兑现。
② 2019年1月7日,爱彼迎App出现汇率漏洞,货币变化金额不变,一间87美元的民宿实际支付为87元人民币。
最后,爱彼迎承担了入住日期在1月13日之前的订单差额;对于订单入住日期在1月13日当日及之后的房客,可选择补款或退款,并获得旅行基金补偿。
从以往的案例来看,损失未必能悉数追回,多数由平台方自己买单。
由此,拼多多的Bug引发了一场大讨论,后续问题该如何解决?在人工智能时代,Bug会引发怎么样的危机?在技术与人性的冲突中,善恶又该如何分辨?我们邀请了几个大头,来看看他们的分析。

涂子沛
大数据专家、前阿里巴巴集团副总裁
著有《大数据》《数据之巅》《数文明》
人工智能连基本的常识都不具备
一旦犯错误,将导致灾难
新经济是由数据、算法以及严密逻辑构建而成的虚拟经济体。在这个经济体当中,人工智能具有重要位置,但问题是,今天的人工智能在很多场景下连基本的常识都不具备,它一旦犯错误,就会成为一个灾难级的错误。
目前传言的200亿是推算,至于具体是多少,是只有拼多多自己知道的商业秘密。
在传统的百货商场,一个售货员不可能错误发放如此多优惠券,但如果真的犯了这种错误,一张券可以经由一个人传给另外一个人,因为没有数据化,就无法追踪。

售货员不可能错误发放如此多优惠券
一旦犯错也就无法追踪
而大数据时代的优势在于一切已经数据化,完全可以追踪。拼多多可以和已经领券的消费者磋商,弥补损失。所以,新旧两种经济体皆有利弊。
在大数据时代,需要算法、程序做到百密而无一疏,那这一疏出现了又该怎么办?好在一切都数据化了。拼多多知道谁领了优惠券,还可以采取补救措施,也可以回收尚未使用的优惠券。
事实上,淘宝等平台曾经也出现过此类问题,作为电商平台,拼多多还是有一系列措施来防止这类问题。
比如,对优惠券的使用时间加以限制,还可以对购买物品加以限制,设置权限只能购买实体物品,不能购买虚拟商品,例如电话充值等等。采取这些限制性的措施,能防止小Bug被无限放大,从而使自己获得一些腾挪的时间和空间。

张延来
浙江垦丁律师事务所主任
消费者利用系统漏洞获取无门槛券
法律上属于不当得利
拼多多有权追回损失
对于系统Bug的界定,主要看系统是否按照平台规则或者正常使用目的发放无门槛券,明显超出规则范围或使用目的的,应该认定为系统Bug。
系统 Bug 最终还是由人的错误所导致,当前法律对“重大误解”“显失公平”等情况下缔结的合同都有所规定,可以有效进行救济。对于恶意利用系统漏洞从事违法行为,也有相应的惩罚措施。
消费者利用漏洞获取无门槛券,使用无门槛券购买商品,拼多多针对这一情况,限制商家发货,也属于合法的救济措施。

拼多多限制商家发货
属于合法的救济措施
总体而言,被重复领取的无门槛券,在法律上不应该对平台和商家产生约束力,拼多多无须履行对应的义务,可以将其回收。

张书乐
TMT行业时评人
拼多多会完蛋?
不,相反它可能也会薅把羊毛
拼多多被薅羊毛事件发生后,很多人问:200亿的疑似损失,会让拼多多完蛋吗?
尽管以往类似的电商Bug,往往都是平台方自己买单。
尽管拼多多用户守则中说:用户不得“利用拼多多平台外挂和/或利用拼多多平台当中的Bug来获得不正当的利益”。

但电商法也有明确规定:第四十九条显示“电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效”。
所以,拼多多会否成为电商法推出执行后的第一个典型案例?
我认为,或许不会。
此次的Bug过于重大,以至于可能颠覆一个平台的生存。而且,这样的“薅羊毛”行动,本身是非对错一目了然,包括薅羊毛成功的普通消费者自己。
因此,经过这一“损失”,悲剧了的拼多多势必得到业界和庞大用户群体的同情,其取消未使用优惠券的行为,以及对其言说的黑产者的追讨,都不会影响对其平台口碑。
更有甚者,对部分恶意充值和消费的用户,取消合同约定,未尝不是一种可执行、却不落埋怨的行为。拼多多或许会因此被少数消费者诉讼,但官司的前景应该对拼多多有利。
反之,通过补偿无门槛券之类的方式,应该也能赢得部分消费者,特别是凌晨新加入的薅羊毛的普通消费者的一定好感,顺便获得一定的同情分和用户黏性,形成一种拼多多悲情薅羊毛的格局。
换言之,此次Bug之后,如果拼多多平安度过,并用小惠来补偿消费者,它将薅到大把用户羊毛,尤其是新用户。关键看它自己的危机公关段位和节奏是否把握得好。
毕竟,如果真如网友描述,在这次的事件中,“有的大牛领了上千张100元无门槛券,怕被抓进去于是把领券方式公布于众”,希望最终形成“法不责众”的结局。
这样的行为,某种意义上也是整个商业社会所不乐意面对的。也相信大多数人都不希望“秩序”荡然无存。
免责声明:自媒体综合提供的内容均源自自媒体,版权归原作者所有,转载请联系原作者并获许可。文章观点仅代表作者本人,不代表新浪立场。若内容涉及投资建议,仅供参考勿作为投资依据。投资有风险,入市需谨慎。
责任编辑:孙剑嵩








热门推荐
特朗普要求从乌克兰获得任何能得到的东西 以收回投入的资金 收起特朗普要求从乌克兰获得任何能得到的东西 以收回投入的资金
- 2025年02月22日
- 22:30
- APP专享
- 扒圈小记
31,186
国能置业公司发布关于网络关注员工招聘情况的说明
- 2025年02月23日
- 06:09
- APP专享
- 扒圈小记
2,549
于东来:胖东来超市公司决定在郑州开店
- 2025年02月23日
- 02:31
- APP专享
- 北京时间
2,400

24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)
投资研报 扫码订阅
股市直播
-
趋势领涨今天 12:05:42
内蒙古自治区10个新能源项目分别在呼和浩特市、鄂尔多斯(sh600295)市、巴彦淖尔市等地开工复工。这些项目建成后,预计年发电量超过130亿千瓦时,每年可节约标煤400多万吨,减少二氧化碳排放1000多万吨。 -
趋势领涨今天 12:05:30
=加入潜伏擒牛VIP,享四大顶级服务=【1】购买VIP自动加入私密小直播间!【2】每周3-5只超短金股调入调出服务,适合实时看盘的投资者!【3】每周一份高端内部绝密文章:包含近期布局、热点版块、指数预判!【4】每月2~3只高端中线金股服务!(VIP超短、中线个股均有涉足,让上班族也能跟上VIP节奏!)现月课7.5折,1288元!季课6.9折,3558元,续费季度更划算!新朋友可先月课体验!点网址,直接买,订购地址:【更多独家重磅股市观点请点击】【更多独家重磅股市观点请点击】 -
趋势领涨今天 11:17:03
一号文件发布,主要有几个要点:1、进一步扩大粮食单产提升工程实施规模 推动棉花、糖料、天然橡胶等稳产提质;2、支持发展智慧农业(sz000816) 拓展人工智能、数据、低空等技术应用场景;3、不允许城镇居民到农村购买农房、宅基地 不允许退休干部到农村占地建房。这些消息基本都是在市场预期之内,没有特别的地方,唯一超预期的是农业新质生产力,包括现在的生物育种技术、无人机技术、人工智能技术和数字技术等。这些都是近期炒作的热点,涨幅也是比较大,所以,明天一号文相关的板块冲高回落的概率较大。 -
趋势领涨今天 10:16:31
【2025年中央一号文件首提“农业新质生产力”】2025年中央一号文件首提“农业新质生产力”。农业农村部农村经济研究中心主任金文成对此表示,农业新质生产力的内涵是比较丰富的,包括现在的生物育种技术、无人机技术、人工智能技术和数字技术等,这些应用能够有效改变农业生产发展的状况,对我们加快农业现代化进程具有重要意义。我们要把握住这次科技革命和产业革命的机遇,在发展新质生产力上要抓好顶层设计,从制度层面、政策层面来构建适应新质生产力发展的体制机制,来支持农业农村现代化建设。同时,要构建农业的科技创新体系,提升科技创新的能力和水平,打造我们的自主创新平台,利用这些平台来推动新质生产力的发展,为我国农业农村现代化插上科技的翅膀。 -
趋势领涨今天 04:04:48
高德红外(sz002414)董事长称多个脑机接口技术已超马斯克。武汉高德红外(sz002414)股份有限公司董事长黄立在亚布力论坛年会表示,公司5年前就开展了脑机接口研究,并在不断突破脑机接口顶尖技术。高德红外(sz002414)实现了65000个通道的脑机接口,远超马斯克的3072个通道,是马斯克的20倍,并且实现了双向信息的读取与写入,而马斯克的技术则为单向。他直言,“很多技术层面的指标,我们已超过埃隆·马斯克的Neuralink公司。”不知道是不是当初的亩产万斤? -
趋势领涨今天 03:05:10
清华大学智能产业研究院(AIR)院长张亚勤院士表示,“10年后,机器人(sz300024)会比人都多,每个人身边都会有10个机器人(sz300024),包括物理或者虚拟的。未来3-5年,影响最大的受益者是IT行业本身,如英伟达、微软、亚马逊、谷歌meta、苹果,一大批芯片云计算公司等,是大受益者,他们提供技术和基础设施。 -
趋势领涨今天 01:54:15
【DeepSeek“低调”参与2025全球开发者先锋大会】《科创板日报》23日讯,《科创板日报》记者从2025全球开发者先锋大会主办方获悉,DeepSeek参与了今年大会,但是方式颇为低调,主要是以闭门会和工作坊的形式参与。 -
趋势领涨今天 01:45:26
=加入潜伏擒牛VIP,享四大顶级服务=【1】购买VIP自动加入私密小直播间!【2】每周3-5只超短金股调入调出服务,适合实时看盘的投资者!【3】每周一份高端内部绝密文章:包含近期布局、热点版块、指数预判!【4】每月2~3只高端中线金股服务!(VIP超短、中线个股均有涉足,让上班族也能跟上VIP节奏!)现月课7.5折,1288元!季课6.9折,3558元,续费季度更划算!新朋友可先月课体验!点网址,直接买,订购地址:【更多独家重磅股市观点请点击】【更多独家重磅股市观点请点击】 -
趋势领涨今天 01:45:17
二、宇树科技携两款机器人(sz300024)亮相2025GDC《科创板日报》22日讯,在2025全球开发者先锋大会上,宇树科技带来两款机器人(sz300024),一是售价9.9万元的Unitree G1人形机器人(sz300024),这款机器人(sz300024)最大的特点是轻量化与高负载能力;二是针对C端,有遛狗和拖物功能的Unitree Go2。近期人形机器人(sz300024)走势很强,现在2025全球开发者峰会已经召开,宇树科技研发的机器人(sz300024)也已经亮相,机器人(sz300024)的行情肯定没有走完,但短期是不是利好兑现了呢?三、马斯克投的飞行汽车试飞成功周末马斯克飞行汽车上天的消息迅速冲上各大网站热点,马斯克投的飞行汽车试飞成功!垂直起降,无外露螺旋桨,水平飞行可达177公里!217万元一辆,已有3300个订单。据了解,Model A可以垂直或水平起飞,最多可搭载两人。这款飞行汽车既可以在城市道路行驶,也能开到天上,满电状态下,水平飞行可达177公里,地面行驶可达322公里。国内研究报告指出,从2025年起,飞行汽车将迈入商业化启航的1.0阶段;预计到2035年左右,智能eVTOL飞行汽车规模化应用加速,成为低空交通出行的主要运载工具;预计到2050年左右,陆空两栖飞行汽车将实现大众化应用,低空交通与地面交通深度融合,构建起三维立体智慧交通体系。摩根士丹利预测,至2050年飞行汽车的全球市场规模将达9万亿美元,而中国潜在市场规模将达2.1万亿美元。飞行汽车是周末吹得最猛的一个板块,对A股市场来说,人形机器人(sz300024),DeepSeek经过连续大幅炒作以后,市场热点会不会借机切换到飞行汽车、低空经济等板块呢?我们认为这个概率还是很大的。 -
趋势领涨今天 01:45:02
暖风频吹 有个板块周末爆棚这个周末虽然美股大跌,但国内继续暖风频吹,主要集中在外资金融机构看好中国创新突破上电视;宇树科技携两款机器人(sz300024)亮相2025GDC;重点是飞行汽车真的上天了!一、外资金融机构看好中国创新据央视报道,外资金融机构看好中国创新突破。多家外资机构认为中国在科技创新领域不断实现突破,并且正在构建更完整的产业链条,这将不断提升中国的国际竞争力。摩根士丹利日前上调明晟中国指数评级,同时认为,中国公司在人工智能领域展现出较强的竞争力,在多项最新技术突破的支撑下,科技密集型企业有望实现利润率和收益率双增长。高盛发表的研报则看好中国在数据、“云服务”以及软件和应用等领域的发展前景。此外,外资金融机构还加大了对中国企业的调研频次。阿布扎比投资局、汇丰、施罗德、德意志银行、法国巴黎银行等外资机构,近期多次出现在A股上市公司的调研名单中,调研范围涵盖电动车、消费、家电等众多行业。国际金融协会日前发布的报告显示,1月,外国投资者积极布局中国资产,外资净买入中国股票和债券的总金额超过了100亿美元。全球估值最低的只有A股和港股,因为DeepSeek的突破,彻底改变了外资对国内的看法,但这里也有两点不太好:一是,内资继续大幅流出。上周五内资虽然出现了流入,但相比前四天大幅流出近1800亿来说,上周五流入不到70亿元,还是杯水车薪!重点是内资很难连续三天流入,所以,不排除,下周一内资还会继续砸盘;二是,周末巴菲特发布了年度报告,巴菲特提到将永远把绝大部分资金投资于股票,重点是主要是对日本的投资增加,没有提到A股和港股!