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10月23日上午,乎睿数据团队就事件向澎湃新闻(www.thepaper.cn)发来声明称,曝光马蜂窝数据造假,纯属“顺手为之”:因为点外卖吃坏肚子,给差评反遭回怼,才决定着手研发鉴别真假点评的产品;选择马蜂窝,是因看到其广告铺天盖地。
声明也称,掌握了一些接管抄袭账号的马蜂窝内部员工的信息,但由于涉及隐私一直没有提及。
“草台班子”被送上了被告席
22日上午,马蜂窝公司发布声明称,自媒体文章将不法商家的违规行为归结于马蜂窝,所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据严重不符。自媒体文章“歪曲事实”,是“已被查证的有组织攻击行为”。
据乎睿团队信息发布人“梓泉”提供的“北京市朝阳区人民法院诉讼服务告知书”显示,22日,朝阳区法院正式受理北京马蜂窝网络科技有限公司与深圳市乎睿数据有限公司、丁子荃(“梓泉”真名)名誉纠纷一案。
该告知书未提及原告的具体诉求。
马蜂窝方面则向澎湃新闻证实,确已向法院提起诉讼。
对此,乎睿数据23日向澎湃新闻发来的声明称,乎睿至今的分析内容都以事实和数据为依托,除了看得到摸得着的数据,并未将注意力过多投向其它方面,因此也从未评论过马蜂窝其它方面的优点或缺点。
声明称,三个人刚搭起来的“草台班子”被送上了被告席,意料不到。如果因为该事能增强大众对市场规范化的信心,促进法制建设,让更多人对数据产生兴趣,是“一件无上荣耀的事”。
团队曾“点高分外卖吃坏肚子”
声明称,乎睿数据三名成员,都具有海外留学背景,直到今年五月下旬才正式聚首。原计划参加创新创业大赛,期间因外卖吃坏肚子,感觉食物质量与评分反差过大,发现商家页面充斥疑似刷单点评,差评后反遭回怼,被指是同行恶意竞争。在吃饭安全得不到保障的恐惧驱使下,决定着手研发鉴别真假点评的产品顺便参赛。“大家走到一起只是因为略显朴实的价值观,‘通过技术改善生活’,仅此而已。”
声明称,在参赛过程中看到马蜂窝铺天盖地的广告,想到旅游网站的餐饮点评或许可以用来帮助训练模型,于是开始收集马蜂窝的数据。
深入分析前,他们就已发现许多尚未披露过的数据异常:很多有数千条点评的抄袭账号在个人主页中却只显示 300 条。
今年七八月份左右,该bug突然被修复,可以在抄袭账号主页完整查看数千条点评内容,于是他们对大量可疑行为进行了视频录屏、截屏截图和司法公证,并掌握了一些接管抄袭账号的马蜂窝内部员工的信息,但由于涉及隐私一直没有提及。
22日晚,“梓泉”在其公号“小声比比”上发文称,马蜂窝回应中称点评造假系“不法商家的违规行为”是在甩锅:商家在没有利益驱动的情况下去翻译、搬运海外餐厅几万条点评,用千篇一律的机器人口吻回复等,这些异常行为都说不通。马蜂窝声明中称“点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%”,是在偷换概念,未明确指出是“条数还是数据大小”,前者反推证明马蜂窝的游记、攻略有7亿条,显然达不到;后者因为图片和文字的数据量大小不同更没有可比性。
“梓泉”还指出,就同一用户12次中奖、内部员工抢购得手等指控,马蜂窝也并未说明。
责任编辑:陈合群
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