CIEN记者 鲁菲 报道
随着中国经济的快速发展和改革开放进程的加快,中国的企业一直在学习国外的管理经验。80-90年代初,中国盛行学丰田,90年代后期又一起学微软,前些年又刮起了GE风。有一个奇怪的现象,中国的MBA学员、企业管理人员和学者,每一个人在谈论外国企业经营管理的经典理论、案例、思想时都会如数家珍,甚至比外国人更加了解他们的思想。
由此,我们看到一种很滑稽的现象:一方面,世界上许多企业,特别是日本、韩国企业热衷于研究学习中国的古代思想,另一方面,我们却忽视对自己古典文化的学习,舍近求远,将别人从中国“进口改装加工”的思想炒得玄而又玄。
中国企业究竟该学习什么,应该向谁学习,美国NEWPORT大学经济学博士、江苏远东集团公司董事副总裁卞华舵对此有着自己的见解。
基于目前中国企业学习现状,基于对企业学习的本质认识,卞华舵提出中国企业经营管理五个值得学习的老师,他称之为企业经营管理的五大智慧源泉。
第一个智慧源泉称之为“品中华古韵”。企业生存环境的民族性特点决定了企业家应该且必须从自己的民族传统中去挖掘经营管理的智慧。改造国民是一个长期且艰巨的社会系统工程,一个企业更多的时候是利用一种理念去塑造和改造国民性,否则必然付出高昂的代价和成本。企业的任务是巧借和利用国民特点为经营管理服务。
第二个智慧源泉称之为“辨西方智慧”。西方经营管理智慧不能不学,它是智慧来源的另一个维度。西方智慧造就了另一种文明,一种比中国更先进更发达的现代文明。它是一面镜子,可以折射出我们自己的优劣。如果自尊自大,固步自封,必然会遭受挨打的命运。不学习古代文化我们没有自己的根,不学习西方智慧我们就不能真正进入现代化。我们向西方学习,要学习西方经营管理的内在精神。西方经营管理的内在精神是其科学精神。“探索、创新、怀疑、实证、理性、独立”精神相互促进,造就了西方近代的科学精神。
第三个智慧源泉称之为“学党的智慧”。有人认为企业应远离政治,其实在中国,企业经营未必热衷政治,但必须了解政治。目前,全球还没有哪一家企业像中国共产党一样拥有80多年历史,6000多万员工,13多亿顾客。大道之理相通,党经营事业的智慧与企业经营相比较二者具有诸多相同之处。共产党组织也可以看做是一个大企业,它有完整的CI系统,它需要经营、营销、生产和财务核算。
第四个智慧源泉我们称之为“借他山之石”。对当代中国企业的研究发现,很多企业家勤于埋头做事,而忽略抬头看路。如何抬头看路呢?企业抬头看路,就是要看别人的经验,善于“取他山之石”。“他山之石,可以攻玉”,他人成功实践是自己的借鉴。借别人的成功经验,防别人已经历的失败是企业获得智慧的路径之一。如何借“他山之石”呢?我们发现至少有四个方面,即当代最成功的五种经营模式,标杆学习,当代中国最具活力的区域经济发展模式的启示,不同所有制企业之间的比较学习。
第五个智慧源泉称之为“悟自己实践”。在实践中感悟经营管理之道,是最高的学习境界,在实践中悟出的智慧是最高智慧。如何在实践中悟出智慧?实践者不但要将理论转化为实践,而且要将实践经验上升为理论,摒弃教条主义和经验主义,在实践中学会思考,所谓“行须思,思见于行”,要作实践的有心人,掌握方法,学会观察,勤于观察,观察与思考相得益彰,学会调查研究,在失败中学习。
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