高红冰：互联网催生新商业新产业形成新实体经济 |学习型中国_新浪财经

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　　2015年12月31日，第十六届学习型中国-世纪成功论坛在北京举行，阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰出席并发表题为《创造“新实体经济”的未来》的演讲。

　　他认为，第四次工业革命正在发生。这次变革是系统性的、体系性的。“互联网技术+商业模式+创新思想”三位一体，成为这次变革的核心动力。商业模式的数字化转型，是传统企业的核心问题。站在后天，重新构想，以互联网体系为平台，创造“新实体经济”，是传统经济转型升级的方向。

　　“互联网+”，既是一项普适性技术，商业创新思想来源，经济增长新动力，更是国家战略性的基础设施。“互联网+”：以重塑商业零售渠道为入口，从消费者入手，减少中间环节，降低成本，提高效率，实现“产销消”打通结合，创造增量经济。

　　移动互联网催生新商业、新产业，创新传统经济，形成“新实体经济”。过去三年，互联网公司纷纷从PC向移动转型，各种平台型公司、共享经济兴起，移动互联网革命，推动“独角兽”不断崛起。未来，大计算、云数据、新智能，缔造商业与产业创新的大场景。

图为阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰发表演讲

　　以下为演讲实录：

　　各位企业家朋友，大家下午好！

　　非常荣幸又在“学习型中国-世纪成功论坛”跟大家见面，在跨年之际，分享、交流关于互联网经济的一些话题。

　　中国正在兴起着一个全新的“新实体经济”。15年前，人们讲互联网上的空间叫虚拟空间，那是因为互联网还是以信息交流为主的互联网，但是今天的互联网，正在变成一个经济社会和人类生活每时每刻都融合在一起的互联网。未来的互联网，将给人类带来更多的享受，更大的创造，更精彩的未来。

　　人类正在发生的第四次工业革命，以分布计算为基础，以包交换为网络，以比特数据为资源，以强人工智能为动力。这次革命是系统性的，是前所未有的。互联网的技术、互联网的商业模式、互联网的创新思想，三位一体，密不可分。互联网技术的应用，今天是一种全新的商业模式的创造，以整个商业模式的数字化转型为基础，当然它更是以创新的思想为基础，创新的思想借助这样互联网技术工具，在深入地改变着今天的社会，今天的经济，今天的商业，今天的企业，而不管你愿意还是不愿意。

　　商业模式数字化转型的背后，核心的话题要站在后天重新构想，不能再用过去的模式、过去的思想看未来。所以，要以互联网为基础的平台，创造“新的实体经济”。

　　淘宝村，互联网给农村带来的机会

　　我想借用淘宝村的故事，告诉大家互联网是什么，互联网对于今天中国的经济、特别是中国的农村，带来什么样的变化。2015年12月1日-2日，我陪同着几位中国著名的经济学家，赴山东曹县和江苏睢宁县调研，这两个县过去几年都是国家的定点扶贫县。

　　我今天重点想说一说曹县。

曹县是一个贫困县，人均GDP只是山东省人均GDP三分之一

区位优势

　　2015年10月23日，国务院副总理张高丽到曹县调研电商扶贫工作。

　　这个地方做什么？大家看到这几张图呈现出来的各种各样的演出服装。

服装产业

　　曹县有个大集镇。2010年之前还没有人做电商。当我们2015年12月1日去的时候，大集镇苏永忠书记告诉我们，大集镇的丁楼村有280多家农户开了淘宝店，做演出服装销售和生产，2015年6月1日儿童节后，其中有60人买了小汽车。全国网上售卖的演出服装，大约60%来自于这个县。2015年全年预计曹县演出服的网上销售会超过30亿人民币，这是互联网给农村带来变化的一个样本。

　　在上个世纪90年代，丁楼村只有个别村民做摄影楼的布展，现在可以看到村民坐在电脑前面，把演出服卖到全国，形成了网店销和表演服饰加工生产的价值链系统，变成了全产业的互联网化，曹县的演出服基本上没有在线下销售的。大约一半在国内销售，另外一半卖到了国外。圣诞节之前，店铺里、生产线上，摆满了各种各样的圣诞节服装。

　　我们看一些数据。2010年，大集镇只有10户用光纤网上网，但是到了2015年，已经有5200户上了光纤网。2013年服装品类大概只有200种，2014年达到了1000种，2015年达到1600种。2013年大集镇只有20多家网店，2014年达到了112家，今年已经超过210家，每年翻倍地增长。曹县的淘宝村，2013年只有2个，2014年有7个，其中大集镇有6个淘宝村， 2015年曹县共有4个淘宝镇，33个淘宝村，其中大集镇有16个淘宝村。

　　(备注：淘宝村的定义，村内有1000万淘宝网销售收入，10%的村民都开淘宝店，两个条件同时满足，才把它叫做淘宝村)。

四组数据(一)

四组数据(二)

　　曹县已经形成了以大集镇为中心的淘宝村集群。一个偏远的、落后的村庄，今天已经被互联网改变，并正在形成“新的实体经济”，未来，互联网一定还会为农村带来更大的改变。

　　最近几年，淘宝村在全国呈现出雪崩式的发展。在全国各地，我们发现的淘宝村，2009年有3个，2013年发现有20个，2014年有212年，到今年10月为止已经突破了780个。

淘宝村爆发式增长

　　淘宝村完全是自发的、草根的，没有政府命令、没有政府规划，是完全的依托互联网零售平台的淘宝而自主生长的经济形态。互联网零售催生的草根创业，全面地验证了克强总理提出的大众创业、万众创新。有很多人怀疑“大众创新、万众创业”在中国的存在，我想如果他们能够有机会深入到曹县去看一看，他们可能会取消这种种的怀疑。

淘宝村各省分布数量

　　我们看到淘宝镇在2014年有19个，在今年已经突破71个，三个村连在一起叫做淘宝镇，在全国星火燎原的形势，呈现一个高速发达的态势，大家记住这是市场驱动的结果。

淘宝村集群

　　淘宝村现象的出现，让我们看到了互联网经济在全国高速发展的态势，当这些集群聚集在这样一些县，这些县的网络销售收入上亿元。我们发现淘宝村在助推村“新的实体经济”出现，原来在没有互联网的地方，透过互联网把商品卖到了全国。

淘宝村集群

　　互联网不光在改变城市，互联网也在改变农村，未来互联网还会把偏远的农村城镇化，互联网会进一步把公共服务资源，包括教育、医疗，通过远程的方式传递到农村，让他们得到大量的、全国的、一线二线城市的公共资源。当然通过互联网，偏远的农村也能够获得与北京、上海、广州等发达城市一样的信息技术、各种商业服务资源，互联网会把他们连接起来，帮助他们提升服务水平和能力，而获得更大的一个收入增长和经济扩张。

　　“互联网+”，已经升级为经济社会的基础设施

　　很多人认为互联网是工具，没错，互联网一直就是一个工具，一项技术。它会围着经济社会发展下去，这是一组普适性的技术，它会不断在升级、不断地发展，最早是个人电脑，现在是云计算，最早是PC的互联网，今天是移动互联网、物联网，更多变成数据沉淀、数据产业。

互联网发展

　　互联网作为一项技术没错，但是，在2000年以后就变成了一个信息传播的渠道，变成了商业营销的手段和渠道。到2005年、2006年以后，互联网进一步升级变成了经济社会的基础设施。互联网基础设施的构建，包括手机的安装，云计算、大数据、智能终端、APP，等等，今天我们看到了互联网经济体或者叫新实体经济。

　　今天的技术与经济，已经密不可分，技术的不断创新升级，技术也不断地拓展了商业的边界，技术也在推动经济一步步升级。今年的“双11”销售额超过912亿，手机端下单购买和付款的消费者占到全天交易额的68.7%，有超过三分之二的人不是用电脑，而是用手机做网络零售和消费。在当天最高峰值的时候，每秒有14万笔交易被创建，每秒有8.59万笔交易实现了付款，可以比较一下，全球最大的线下支付结算公司Visa、万事达，所创造的最高支付峰值是每秒1.4万笔，而2015年双11的交易峰值是它的六倍多。

　　一方面，我们可以看到中国人在网上购买商品的热烈程度，另一方面，我们也看到云计算和大数据技术支持的交易、付款，已经可以达到人类空前的水平。

　　“双11”当天， 330个城市的18万个门店参与了互动。“双11”已经不是一个简单的线上“双11”，已经跟线下零售的实体更深结合起来，形成一个独特的景象。

　　当然，我们不能够否认今天假货在网上的存在。但是，假货不只是存在于线上，也存在于线下。没有互联网，假货照样存在，假货的源头出自于制造端，出自于整个中国商业环境、制造环境的不完善。今天，大品牌商纷纷入驻天猫淘宝，不仅仅意味着零售体系进一步升级，满足更多高端消费者的需求，也更加意味着治理假货有了更好的手段，为品牌商推出更有品质的商品创造了条件。

　　7年以来，“双11”销售总额呈现爆发式的增长，七年时间交易规模扩大了1800倍，这说明中国内需非常巨大。大大超过了美国感恩节5天的销售。

　　中国的发展路径与美国大不相同，今天不太可能让中国的电子商务再去学到美国的更多好知识，反倒是美国的研究者和教授，到中国研究全球最先进的电子商务技术和运用模式。

　　新消费在催生新的产业、新的实体经济，供给侧改革的核心在于高端的消费与中国本土的生产制造不能匹配，但是“双11”的数据表明，在大品类的商品当中国产品牌，包括小米的手机、华为的手机等等占了41个，也就是说有将近80%的品牌，是国内品牌，并不都是进口品牌。

　　我们有理由相信今天的制造业在中国已经不是过去的制造业，今天的制造业已经从从一个工厂、一个车间，走向一家公司、走向品牌，走向更大附加价值的产业。中国的制造业在快速地成长，互联网会帮助这些制造业去实现更好的升级，带动更大的发展。

　　“互联网+”：以重塑商业零售渠道为入口

　　互联网怎么影响到商业或者产业？

　　首先是从零售消费的入口开始影响的，它把生产、销售、消费打通，缩短中间的环节。以淘宝的商业形态来看，今天有3.86亿的网购人群已经上线，事实上真正网购的人群远远不止3.86，因为在一个淘宝帐户背后实际很多情况下是一个家庭。消费者上线了，上千万的卖家也上线了，10亿级件的商品上线了，中国社会商品零售体系中12%—13%的商品已经上线了，这就倒逼批发上线，倒逼品牌上线，倒逼生产制造上线。

逆向变革

　　生产制造企业的互联网化被提到了议事日程，不要再只是在零售端被互联网化，金融支付也被互联网化，物流、商品的配送也被互联网化。不要把互联网化想的那么困难，实际上当商品贴上二维码，买家、买东西的人都有一个账号的时候，当你的卖家都有一个账号的时候，当商品被数字记录的时候，一个在线的数字化商业系统，就已经建立。

　　再看看传统的零售业，有人讲电子商务挑战了零售业。甚至说互联网零售冲击或替代了传统零售业。是不是这样呢？当然有冲击、有挑战，但是零售业自身有没有问题？今天中国大量的零售商业业态，基本上等同于商业地产公司。

互联网加速传统零售业衰败

　　零售业的真正困境在于营业面积供过于求，大量的商业地产严重过剩。大量的商品在库房里库存，而爆款卖断货，但95%以上的商品不是爆款，这是零售业的问题。我们不能管理商品、客户，那怎么做零售业。

同质竞争

　　我们看到另外一种景象，零售业不会消失，一路会存在，如zara、宜家等等，这些商业业态今天活得很好，这些卖场没有豪华的装修，商品非常贴近消费者，有自主知识产权的商品，他们真正是在做零售业。这些成功的零售业企业，今天也在用互联网管理商品和客户。

实体零售不会消亡

　　再看零售业的出路在哪？零售业真正的出路在于要掌握消费者的信息，要管理好品类和数据，当然要有更好的商业场景。要掌握消费者的数据，消费者买了什么东西，什么时候买的，从哪来的，一年买多少次，客单价多少？分析一下你的客户，一年购买一万块钱商品的客户有多少，能不能重点对一万、两万的客户进行精准销售。要去分析这些数据，看看哪些区域市场的消费者在那个地方，货物库存的配置可能要做新的改变。这是零售业的问题。所以对消费者的洞察变得极其重要。

互联网+零售

　　围绕互联网零售体系的制造业也在突围，也在找升级的方向。工业革命所造成的制造业，今天是用一种标准化的、规模化的生产去构建的，所以大家要生产的是10万件、1万件规模的商品，但是今天互联网要求在网上个性化定制，小批量定制、快速反应，柔性生产，这跟工业经济所投资生产线的工人价值完全不同。

互联网+制造

　　所以对于制造业来讲，要去满足零售消费客户的快速需求、个性化需求，要求满足一单，一件单件商品也能去生产，生产还不赔钱的价值链。

　　“互联网+”：移动化、平台化、共享经济，“新实体经济”

　　今天进入到移动的时代、新的共享经济的时代。关键词是移动化、平台化、共享经济，是“新实体经济”。

　　什么叫移动互联网？简单地说，就是你手中有一只手机，这就是硬件平台，用3G、4G、Wifi上网，手机上装上各种各样的APPs，这构成了移动终端。移动终端和后台云计算系统连接起来，构成云端模式，这就是移动互联网。

　　这样一个体系支撑今天创新的服务业、商品售卖和制造业，越来越多的创新公司在最近几年快速崛起。随便一个APP，就聚焦上亿的用户。对于一些互联网公司来讲，今天很容易在短时间内做到上亿的用户，社群经济、粉丝经济、口碑经济到处都是。许许多多的创新公司还没有上市，市值已经超过了十亿的公司，这被称为“独角兽”公司。

　　在这样一个快速变化的技术、商业、产业的环境中，市场竞争呈现白热化。仍然有人不断地在说BAT垄断。但是，对于BAT来讲，今天，最大的挑战在于，是自己颠覆自己，还是被这些新崛起的“独角兽”公司颠覆。战战兢兢，如履薄冰，已经成为互联网企业，成为BAT的新常态。

　　当互联网以移动为入口，它的创新又快。我们看到实体经济和互联网经济的融合，正在创造一个个新的实体经济。“新实体经济”的背后是平台经济。社群经济、粉丝经济、口碑经济风起云涌，但是，亘古不变的是平台经济。