6月26日，中国最具创新性及成长性企业的年度盛会——第十一届中国企业“未来之星”年会在成都娇子国际会议中心盛大开幕。
中国企业“未来之星”年会自2001年起，已成功举办十届。致力于搭建以“未来之星”为代表的高成长性企业与全球资本融通的桥梁，帮助其实现管理提升，突破发展瓶颈，推动其快速持续成长，助力中国创业浪潮，提升中国经济新力量。
中国企业“未来之星”年会是百余家“未来之星”为代表的高成长性标杆企业与全球知名投资构、著名企业家、经济学家深度交流的盛会；是追求“中国梦”而励志创业并实现创新性成长的现身讲堂；全面展现年度最新商业模式和趋势的高端平台，是年度最具创新性和成长性企业的盛会，面向未来的聚会。
前一段时间我听到一些话，有一个互联网企业，是成长型企业说，每天都和鲨鱼游泳，做长寿的企业很难，为什么难呢？鲨鱼给我留下了三个比较深的印象，鲨鱼嗅觉很灵敏，要很快找到食物。第二鲨鱼没有鱼泡，所以要不停的游……
成都是西南地区的科技、商贸、金融和交通中心，也被国务院授予全国统筹城乡综合改革试验区，通过这几年的发展，我们做的很好，我们城市居民的收入和农村居民的收入的差距越来越小，在这方面取得了很好的成绩。
去年，我提到中国非公有制企业对中国经济的贡献用这几句话描述，他们占到10%，占到资源的30%，包括金融、矿产和其他资源，提供社会40%到50%的产品，50%到60%的税收，解决了70%到80%的社会就业和新增就业的80%到90%……
很多内在的事很多“导师”管理大师都知道，我想讲一个创造环境就是自由，鲨鱼的水和赖以生存的环境就是海洋，而海洋对于我们这个体制，对于我们今天来说最重要的就是一个自由的空气，自由的体制和自由的人。
五年前我被称为世界上顶尖的领导力大师，我在泰国曼谷就接受一个专访的时候，记者问我为什么可以成为世界顶尖的领导力大师。我告诉他们，我在领导力方面有三个发现，这三个发现改变了我的一生……
吃饭的问题是一个刚性的问题，不管哪一个人上至国家主席下到平民百姓都想吃上健康安全的饭，但是怎么样保证我们国家的食品安全呢？这个问题是当前正困扰我们国家上上下下每一个人的核心问题。怎么样解决这个问题？
在我自己看来，我可能会发表一篇文章，关于全球生产力的问题，我自己感觉在两年前爆发的美国房地产信贷危机，本质上说我认为还是新型生产力缺失危机，没有新的生产力，没有新的需求，新的增长力爆发之前美国人赚不到钱……
在谈论中国模式的时候，我的看法是，目前没有一个中国模式，非常简单，我们都是成人在这儿，大家想，青春期的孩子你能给他定位成一个什么人吗？青春期就是说，他又像大人，又像小人，马上能生儿子但是不会当爹。今天会喂奶，明天就可能失业。这个人成为刘永好成为蔡洪平模式一定是成人以后的事，在青春期13到17岁这一段时间又像男人又像女人，又像大人又像小孩，这是一个阶段。另外一个青春期有两大特征，第一是长的快，一说青春期就是长个，长的快；第二就是劲大，长的快，同时力气大，最差的是什么呢？大家知道人类的青春期是哺乳类动物的特殊时期，老虎和狮子一但可以繁殖就当爹了，人需要三到五年适应成人社会，需要重新定位男人和女人的关系，小孩和达人的关系，家庭和家族的关系，你和单位的关系，你和领导的关系，你和朋友的关系，你和你的工作伙伴的关系，都是在青春期重新定位，重新调试……
所以，我们如何区别看一个企业的价值，如何去衡量一个企业的价值，你不能简单的从营业规模上来看，不能简单的从行业的位置上来看，也不能从每年的盈利增长来看，你要回到一个根本点上，企业成功的关键就是在于你是不是可以在用户的心智中建立认知优势。
我很佩服大家坐到这里来，我们今天谈的是看似一个很虚的话题，如何管理用户体验，但是这个话题的好处在于，各位老总每个企业所经营，所营造的客户体验是不一样的，那么就应了几十年前的那一句话，各村有各村的地道，各家有各家的高招，本场论坛是一场干货论坛，我们就齐心协力把他们的干货逼出来为止。接到这个命题之前我做了一个功课，我费尽心思想什么是体验，这个词很难定义，最后我想了一个角度，向各位老总请教，传统制造业总是想就我们的产品和功能本身体现产品和服务的价值，而用户体验实际上就做了一个无成本的价值增值不知道这个理解可不可以得到大家的认可，说白了就是空手套白狼。
今天的话题实际上是谈互联网，我觉得在座的如果说对互联网比较了解，尤其是对互联网和资本市场比较了解，应该知道互联网其实在过去的12个月里面真的是投资圈子里面最最火的一个领域，中国可能在过去的12个月里面有20、30家互联网企业在海外上市，互联网投融资也占了整个PE、VC的一大部分，像近今年我们做的京东商城单笔融资超过任何互联网IPO的规模，这个行业的确相当火，另一方面来讲，这个行业过去三个月也发生了很重大的变化，我们做了一个简单的统计，从过去12个月里面上市的互联网的公司到今天股价还在IPO之上的也就优酷和奇虎，其他基本上已经跌破了IPO。很多在美国上市的网股也受到了大量的非议，也有很多资本市场大量做空的行为，可以说不久之前互联网这个行业从投资角度来讲还是欣欣向荣，现在突然之间进入了一个冬天。
这个题目是很大的题目，大家非常关心目前的涨价，涨价跟所有的中国的公民，无论是政府的、还是企业的大家都非常关心这个事情，关于对涨价这个事情的判断，我是这样认识的。中国是快速发展的过程中涨价的因素肯定是有的，但是我个人的看法就是中国目前现在这个涨价在行业当中涨的比例上，农产品涨价我们认为大家还是比较关心吃的问题，我觉得农产品涨价，像猪肉涨这么高，全国的老百姓都不太满意这个猪肉价格，但是每人都要吃的，每天都要吃的。我们工业产品的涨价，我在做企业的时间比较长，做了43年的工业企业的时间，从六七十年代到七八十年代，一直到现在，涨价是和国际接轨的，有些可能是我们企业目前国家的政策环境来涨价，所以目前对涨价，我们企业的成本来讲，我个人的情况是涨价还是应该慢一些，包括我们企业在涨价中也带来了我们产品成本的增加……
今天我们的话题是创新，微创新，我们今天这一轮的嘉宾稍微少一些，那么大家就可以有多一些的思想来阐述。我看了一个博客，他们说写博客叫“微骚”，意思是在微博上发言是把生活的的一些琐事在微博上展现，这个“骚”是打引号的，当然是褒义词，加上生活琐事，一些生活情调方面的东西有一个表达的欲望。今天给我们的主题是微创新，也是希望各位把自己得意的地方表达出来，“创新”锦涛书记说过，说创新是一个国家和民族进步的灵魂，创新在大部分人的心目中以为是技术创新，产品创新，其实不光包括技术创新，产品创新，创新的范围非常广，因为我是来自于管理咨询公司，我们做的工作是帮企业不断的提升管理，也就是所谓的管理创新，管理创新恰恰是企业家，企业的各级管理者做的工作，通过管理的创新，商业模式的创新，产品新的选择啊，产业链的整合啊……
创始人文化和领导力我想这个一直是随着中国过去二十年的资本增长，一直困扰大家的问题，特别是最近发生的关于国内，也是算我们资本金一个振荡性的事件，包括支付宝的事情，都对创始人文化，创始人的一些企业精神，创始人的一些在初创公司能够带领公司去快速成长，或者是一种野蛮性的成长、野牛式的成长的同时，如果在这个同时让公司的增长和公司的快速的现代化的增长达成一个快速的机制，今天非常有幸这几位可以先给我们的两位世界级的领导力的大师探讨一下。
我们是做风险投资的，也是每天在看不同的商业模式，刚刚正方的嘉宾提到了商业模式是点石成金，作为投资者是评判的依据，站在投资的角度我谈谈我自己的观点。第一它的确是投资者评判业务的依据，我说一下这也是企业家做生意必须要考虑的，我的商业模式是什么，我的盈利模式是什么，我靠什么去赚钱。这是你要思考的，而不能投资者为了评估我这个项目画出来的。这是我自己画的。第二商业模式是重点，但是不是为王，或者点石成金的，为什么这么讲呢？大家知道今天这个社会是信息高度的泛滥，而且传播速度极快，一个商业模式出现之后，我相信不超过三个月就会有第二个公司出现，不久就会有一堆公司出现，当你的商业模式被拷贝的时候，被复制的时候你何以为王，站在投资者的角度我是这样看的。第一商业模式重要吗？重要，商业模式的创新重要吗？
过去三年1号店一直保持着28的月增长率，作为一家新兴企业可以保持这样的增速我和我的团队感到很庆幸，庆幸我们选择了一个可以为广大顾客创造价值的商务模式，也借此机会谈谈我们这三年做电子商务的一些心得。
以上是北汽的三次创业，如果在我们这一代北汽人手里可以完成这第三次创业，我们就可以自豪的说，我们中国汽车从弱走向强，从大变成了强。大家都知道去年中国汽车产销量已经达到1880万辆，成为世界第一大汽车生产国和销售国……
第一、以“未来之星”为代表的新生代企业家的群体应该把修炼企业家精神这门功课作为一项长期的任务，我提这个观点有这样的考虑，其一中国这几年宏观经济的发展，所有的资源向国有企业集中越来越多，民营企业的资源受到了挤压。
知道今天要参加2011第11届中国企业“未来之星”选举，不论是侯选企业，还是被选上的企业，还是十届被选上的230多家企业来讲，他们从这里得到的不仅是一个奖状，不仅是一个称号，他们得到更多的是同行之间的交流……
今天和大家分享的是我去年为香港中央政策组做得一个报告，大家知道香港回归以后大家一直关注的一个问题是，香港不能老把自己作为一个金融或者物流的中心，我们在科技创新方面的发展确实是处于落后的局面，政府也着急……
你要好好花时间想想自己的人生，未来有什么目标？我觉得领导常常给自己的思考时间是不够的，我们做领导的喜欢行动，喜欢动手做，所以常常觉得自己没有时间让自己静下来思考……
汇聚中国高成长性企业的年度盛会
展现中国商业未来趋势和企业发展的风向标
深刻剖析“未来之星”成长基因
深入探讨如何创建良性的创新生态环境
推进最具投资价值企业与全球资本深度对接
世界领导力大师现场交流
联手国际知名成长机构，呈现国际化视野
历届入选的“未来之星”企业领导人
企业市场地位及综合影响力处于行业前十名的高管或领导人
高成长性新兴企业的领导人
年会各合作伙伴推荐的符合参会标准重要企业领导人
各区域或机构推荐的符合参会标准的企业领导人
（与会代表至少需符合其中一条标准）
相关政府领导人
知名机构投资者的领导人
历届“未来之星”企业领导人
各大主流商学院EMBA学员
知名企业领导人、经济学家
全球各大证券交易所领导人
全国各地的高成长企业领导人
主流媒体领导
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10:00-22:00 全天注册
18:00-20:30 欢迎晚宴
晚宴致辞
何振红 《中国企业家》杂志社社长
刘永好 新希望集团董事长
王忠林 成都市人民政府副市长
20:30-22:00 “未来之星”私密沙龙
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08:00-09:00 注册
08:40-09:00 政府领导会见与会嘉宾
09:00-09:05 主持人开场辞
09:05-09:15 致欢迎辞
何振红 《中国企业家》杂志社社长
09:15-09:25 致辞
葛红林 中共成都市委副书记、成都市人民政府市长
09:25-09:35 视频致辞
柳传志 联想控股有限公司董事长兼总裁
09:35-09:50 主题演讲
刘永好 新希望集团董事长
09:50-10:05 主题演讲
王一新 海南省农垦集团董事长
10:05-10:20 主题演讲
冯 仑 万通投资控股股份有限公司董事长
10:20-10:35 主题演讲
蔡洪平 德意志银行亚洲区投资银行部主席
10:35-10:50 主题演讲
约翰·麦斯威尔 世界著名领导力大师
10:50-12:20 主题论坛
资本年代的企业驾驭力
这是资本的年代。来自投资机构的资金和管理经验成就了高成长企
业的光荣和梦想，但也带来了过犹不及、泡沫和冲突等风险。
·资本年代，成长型企业在吸引资本的同时，如何增强自身驾驭力？
·如何看待创始人和投资机构的冲突？解决之道在哪里？
·如何看待当今的IPO热以及企业股价的沉浮？企业在上市之后如何
迎接新征程？
对话嘉宾
王一新 海南省农垦集团董事长
刘永好 新希望集团董事长
冯 仑 万通投资控股股份有限公司董事长
蔡洪平 德意志银行亚洲区投资银行部主席
蔡先培 科宝博洛尼家居装饰集团董事长（本届“未来之星”）
霍泰德 浩然资本（HAO Capital）合伙人
嘉宾主持人
罗振宇? 资深媒体人
12:30-13:50 主题午餐会
谢伟山 定位之父杰克·特劳特全球合伙人
14:00-15:20 平行论坛
如何管理用户体验？
用户是企业生存之本。在竞争无孔不入的今天，提高用户体验成为
很多公司追求的重要竞争力之一。但用户不是上帝，管理用户和满
足用户的意义一样重要。
·企业如何发掘关键目标用户的特征及其核心需求，实现用户体验的
“一击必中”？
·企业如何让用户更为经济地享受到更多的贴心服务，实现用户体验
和企业成本的平衡？
·用户体验在企业品牌建设中居于怎样的地位？当企业变革与创新遭
到部分用户的抵制和反对之外，企业如何权衡应对之策？
对话嘉宾
徐 岩 香港科技大学商学院副院长
陈向东 新东方教育科技集团执行总裁
夏 华 依文集团董事长
张黎刚 爱康国宾集团董事长兼CEO
叶再长 嘉美集团董事长
叶国富 哎呀呀饰品连锁股份有限公司董事长
陈学军 北京创想空间商务通信服务有限公司创始人
刘京京 北京嘉和一品企业管理有限公司董事长
康 轶 中国昊汉集团董事长
嘉宾主持人
罗振宇? 资深媒体人
14:00-15:20 平行论坛
模式为王：成长型企业的未来级武器？
本届入选的未来之星企业中，接近60%的企业表示公司最具优势的地
方是商业模式。对很难具备技术优势的企业，特别是中小企业来说，
模式与流程创新正成为制胜的重武器。
·成长型企业如何通过商业模式、流程的创新，获得爆炸性增长？
·企业如何建立落实模式创新的执行力？
·当企业外在和内部环境发生变化时，企业如何进行商业模式的重
构？
对话嘉宾
王俊峰 联想投资董事总经理
郑伟鹤 深圳同创伟业创业投资有限公司董事长
徐 潇 钻石小鸟CEO
蔡礼洪 上海一嗨汽车租赁有限公司执行副总裁
张凯峰 北京磨铁图书有限公司执行总裁
杨华山 国康健康管理服务有限公司董事长
张 宇 爱购网总裁
刘大卫 街旁网创始人兼CEO
曾志勇 畅捷通软件有限公司总裁
嘉宾主持人
张 毅 成都电视台《这里是成都》主持人
15:20-15:30 茶 歇
15:30-16:50 平行论坛
互联网：热潮下的理性繁荣
这是一轮全球性的互联网热潮。以社交网络、电子商务和移动互联网
为代表的互联网企业，成为资本市场的宠儿和创业者的新金矿。但也
有声音质疑这是行业的非理性繁荣。
·毋庸置疑互联网代表着经济的趋势。如何看待这一轮互联网热潮？
是否存在泡沫？如果存在泡沫，泡沫有多大？
·中国互联网企业如何通过持续创造价值，找到更坚实的成长路径？
·当前互联网行业竞争日趋白热化，什么是中国互联网企业的本土
创新与制胜之道
对话嘉宾
周志雄 凯旋创业投资基金创始合伙人
高 翔 IDG资本合伙人
于 刚 上海益实多电子商务有限公司（1号店）董事长
陶 闯 上海聚力传媒技术有限公司(PPLive)CEO
唐 彬 易宝支付(北京通融通信息技术有限公司) CEO
景慕寒 北京图为先科技有限公司创始人兼CEO
刘 磊 北京兴长信达科技发展有限公司创始人及董事长
陈维强 青岛海信网络科技股份有限公司总经理
嘉宾主持人
包 凡 华兴资本董事长兼首席执行官
15:30-16:50 主题论坛
微创新革命：下一个趋势？
价值的一个重要来源是创新。在服务与产品同质化的今天，微创新
可能是中国企业的最佳创新路径。发源于互联网领域的微创新，正
成为各个领域企业学习和研究的新趋势。
·你怎么看待微创新的热潮？它是未来趋势，还是概念大于内涵？
·企业应从哪些方面微创新？微创新的策略和具体手段有哪些？
·微创新要求不断试错，它的产出和投入如何平衡？它的局限和边界
在哪里？
对话嘉宾
艾 欣 三通企业（集团）有限公司董事长
贺超兵 大贺投资控股集团董事长
涂志云 我爱卡CEO
刘松琳 深圳市聚成企业管理顾问公司董事长
张 黔 深圳市新元素医疗技术开发有限公司首席科学家
嘉宾主持人
王 璞 北大纵横管理咨询集团创始人、总裁
15:30-16:50 平行论坛
高成本时代的成长策略
去年至今，中国央行已4次提高利率，9次上调银行存款准备金率。
“通货膨胀就像只老虎，如果放出来就很难再关进去。”虎已出笼，
成长型企业如何应对？
·下半年，中国经济的通胀态势会呈现怎样的变化？老虎会不会被关
进笼子里？
·通胀令企业运营成本攀升，成长型企业如何在高成本之下保持持续
快速成长？
·稳健的货币政策是否导致企业流动性不足？如何破解融资难题？
对话嘉宾
何真临 三一集团副总裁、党委第一副书记
王均豪 均瑶集团总裁
李立明?? 贝恩投资(亚洲)有限公司执行董事
阮积祥 杰克控股集团有限公司总裁
代永海 力士德工程机械股份有限公司总经理
杨义华 武汉千里马工程机械有限公司董事长
奚志勇 亲和源股份有限公司董事长
陈清锋 深圳市豪恩电子科技股份有限公司董事长
嘉宾主持人
杜 亮 《中国企业家》杂志社执行副总编
17:00-17:15 主题演讲
于 刚 上海益实多电子商务有限公司（1号店）董事长
17:15-17:30 主题演讲
马雪征 博裕资本董事长
17:30-17:45 主题演讲
毛 海 北京汽车股份有限公司副总裁
17:45-18:00 主题演讲
徐 岩 香港科技大学商学院副院长
18:00-18:10 闭幕致辞
黄丽陆 《中国企业家》杂志社总编辑
18:10-19:10 晚宴
19:10-22:00 第十一届中国企业“未来之星”年会颁奖典礼
暨《下一个奇迹》电影首映式
颁发本届21家“未来之星”入选企业奖项
《下一个奇迹》电影首映式
颁奖嘉宾和历届“未来之星”合影留念
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09:00-12:00 “未来之星”名师讲坛
约翰·麦斯威尔 世界著名领导力大师
被誉为美国的领导学权威，著名演说家，每年都会对福布斯500大企业的领导者，各国政府要员，及各阶层领导者演讲或培训。他把领导力原则传达给名列《福布斯》前五百大企业、美国西点军校、美国大学体育协会、美国职篮联盟、美式足球联盟等运动机构其著作超过53本，包括：《领导团队的17法则》，《人生一定要沾锅》，《换个思考，换种人生》，《360度全方位领导》，《沾好锅25法则》，《赢在今天》，《从内做起：发展自己的领导力》，与〈领导力21法则〉等。他的每一本著作都登上《纽约时报》，《华尔街日报》及美国《商业周刊》的畅销书榜。他也曾被选入亚玛逊网络书店10周年名人堂。他的书籍总销量全球已超过1亿本。他更是领导力与影响力发展的实践者、他设立的EQUIP非营利组织、在过去10年全球已经有超过110国家、五百万以上的人参加他的训练课程。
12:00-13:30 午宴
13:30-17:00 “未来之星”名师讲坛
约翰·麦斯威尔 世界著名领导力大师
梁凯恩 超越极限集团董事长
17:00-17:10 闭幕致辞
黄丽陆 《中国企业家》杂志社总编辑
第一财经日报、21世纪经济报道、中国经营报、中国日报、新闻晚报、中国新闻周刊、高尔夫大师
