保险公司持续应战“利奇马” 加速各类型案件结案效率

保险公司持续应战“利奇马” 加速各类型案件结案效率
2019年08月13日 22:29 21世纪经济报道

2019“银华基金杯”新浪银行理财师大赛重磅来袭,报名即可领取666元超值好礼,还有机会获得经济学家、高校教授等明星评委专业指导,拿万元奖金,上新浪头条。【点击看详情

原标题:保险公司持续应战“利奇马” 加速各类型案件结案效率 来源:21世纪经济报道

8月10日凌晨1点45分前后,超强台风“利奇马”在浙江温岭沿海登陆,而后离浙进苏登鲁;8月11日20时50分,又在山东青岛黄岛区沿海登陆。对于超强台风“利奇马”造成的损失,保险行业全力以赴应对。

截至8月13日15时,中国太保已接到“利奇马”相关报案18728件,含车险报案15105件,非车险2864件,农险751件,人身险报案8件。

8月13日上午11时,中国太保针对浙江台州地区一名在台风期间溺水遇难的客户,在做好家属慰问工作的同时,快速理赔8万元。这已是在浙江地区的第三笔人身险赔付。

在加速各类型案件结案效率的同时,中国太保积极实施救援救助。在一些台风过境的地区,中国太保积极加强救援服务速度。截至目前,已完成救援服务9500件,救援数量较同期大幅度上升。

8月10日起,人保财险宁波市分公司95518客户服务中心话务量高峰时段达到平时话务量的6倍。截至8月11日14时,“宁波人保财险”微信公众号线上接待客户630人,处理客户报案、咨询和救援请求2872条,受理线上报案共计425个,其中应急报案291个,引导至拇指理赔报案134个。

截至13日,国寿股份已确认21名客户在此次台风灾害中不幸身故,4名客户受伤,预估赔付金额178万元。截至8月13日12点,第一笔赔款已经送达客户家属手中。

救援 人保财险

热门推荐

收起
新浪财经公众号
新浪财经公众号

24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)

7X24小时

  • 08-21 南华期货 603093 --
  • 08-15 日辰股份 603755 --
  • 08-14 唐源电气 300789 35.58
  • 08-14 松霖科技 603992 13.54
  • 08-14 小熊电器 002959 34.25
  • 股市直播

    • 图文直播间
    • 视频直播间