原标题:工信部点名18家企业 未经同意收集用户信息
来源:长江商报
长江商报消息 长江商报讯(记者 陈妮希)7月2日,工信部官通报今年一季度电信服务质量情况。长江商报记者查阅通报内容显示,2019年一季度用户个人信息保护检查发现,猎豹浏览器、饿了么、小红书、网易考拉、融360等多款APP存在未经用户同意收集个人信息的问题,此外,上述APP还存在误导用户同意收集使用个人信息的问题。
根据通报内容,一季度工业和信息化部组织对100家互联网企业106项互联网服务进行抽查,发现18家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务等问题,已责令相关企业整改。
与此同时,一季度组织对50家手机应用商店的应用软件进行技术检测,发现违规软件33款,涉及违规收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题,已对违规软件进行下架处理,并责令企业整改。
具体来看,一季度全国电话用户总数达到17.89亿户,其中移动电话用户15.97亿户。工业和信息化部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构受理电信用户申诉18057件,环比上升2.9%,同比上升5.9%。收费争议类申诉占比34.7%,环比下降4.5%;用户服务类申诉占比42.9%,环比上升3.9%;网络质量类申诉占比22.3%,环比上升0.6%。目前,各级申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益。
责任编辑:孙剑嵩
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