央视调查:4S店巧立名目收费花样多 不交就涨价

央视调查:4S店巧立名目收费花样多 不交就涨价
2019年04月16日 08:00 央视

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  银保监会:对奔驰汽车金融开展调查

  这几天,“陕西西安一位奔驰车主新买的汽车发动机漏油,多次协商遭遇维权难”事件持续发酵。该名车主还对购车时被迫交纳的1.5万“金融服务费”提出了质疑(更多点击:奔驰漏油事件升级!车主被迫交纳的1.5万“金融服务费”到底是啥?)。对于车主被收取“金融服务费”的问题,银保监会回应:已要求北京银监局对奔驰汽车金融开展调查。

  银保监会:要求对奔驰汽车金融开展调查

  记者从中国银保监会获悉,对于近日媒体热议奔驰女车主被收取“金融服务费”问题,中国银保监会高度重视,已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。银保监会表示,将根据调查情况依法采取必要的监管措施,切实维护金融消费者的合法权益。

  调查:巧立名目 4S店收费花样多

  对于奔驰女车主的经历,也引发了很多消费者的共鸣。

  据悉,西安的这位奔驰车主二维码支付记录是15575元钱,其中12575是金融服务费,1500元是抵押费,还有1500元是挂牌费用。

  事实上,并不是一家汽车销售企业有这种收费现象。除了这些费用之外,4S店还有哪些额外收费项目?又是通过什么方式收取的?

      记者在北京走访了几家4S店发现,除了金融服务费之外,4S店在卖车时还会收取上牌费和车辆检测费等等费用,有些费用如果不交,车就涨价。

  丰田4S店工作人员:“上牌服务费,就是验车、上牌所有的费用加在一起是2000元,这个钱如果不交车价涨1000-1500元。”

  奔驰4S店客服人员:“验车3000元,就是上牌费和检测费。”

  上牌费高达几千元,那交管部门收费是多少呢?

  河北某车管所工作人员:“车牌费100元,驾驶证10元,登记证书10元,一共120元。”

  记者:“通过采访和与消费者的沟通,我们发现4S店巧立名目收取的费用可不少。”

  我们进行了一个简单的梳理,除了我们这几天在讨论的金融服务费之外,还有车辆的上牌费、检测费、装潢费、提车费等等,甚至有一些4S店还会收取出库费,就是他们把车从库里开出来都需要收费,这些在我们看来不合理甚至荒唐的费用,到了消费者那里却变成了一个不得不交的费。

  购车消费者:“贷款服务费收了1万元左右,出库费和PDI(检测费)2000元,他们的表示就是,这是他们店里必须收取的费用,没有办法减除。”

  消费者还表示,这些名目繁多的费用,大都不是与车费一起交的,都是转给了私人账户。

  购车消费者:“出库费、PDI(监测)费用,这些他是单独拿了一个微信账号给我,直接转账给他的,剩下的购车款是直接打到公司账户,没有给我开发票,就是开了个收据。”

  律师:这些费用的收取并没有法律依据

  律师 岳屾山:“从原银监会2012年的文件来看,是禁止金融机构在办理贷款过程当中收取费用,也就意味着金融服务费和抵押费这个收费属于违规收取的方式。”

  上牌费是由行政机关收取的,而且明显低于4S店收取的费用,这也是一个不合理的收费。

  4S店在交付过程当中所产生的比如出库、监测这个费用,都应该是4S店在交付给消费者之前所应该负担的义务,4S店还把这些收费显然是不合理的。

  而将费用转入私人账户的方式更是涉嫌偷税漏税。 

  律师 岳屾山:“没有打入到企业账户里面,如果这个钱没有计入企业收入当中,那他可能存在报税没有这笔收入,那就不需要交税了,这是偷逃税款的一种行为。”

责任编辑:孙剑嵩

32条评论|490人参与网友评论
最热评论
低调忽悠山东青岛
抵押费、上牌费是什么秘密吗?小编没买过车还是说某某领导没买过车?早就属于烂大街的潜规则,基本都是4S店搞出来的,车价给你优惠,然后各种套路,这种烂大街的事为什么税务部门不介入严查
胖熊啊胖熊:因为中国只有舆论到一定程度的事才严查。
2019-4-16 09:01举报59回复
一名今人湖北武汉
问题不在于4S店巧立名目多收费,问题在于:为什么,奔驰之类的国际品牌在欧美、在日本乃至小小的韩国遵纪守法,不敢丝毫损害那里的消费者权益?为什么,在号称购买力世界第一的中国,消费者面对这些无良商家却像孙子一样,想维护自己的权益举步维艰?甚至读书人都被逼用耍赖的方式维权,这是丢她个人的脸吗?不是,这是这些商家在扇中国的耳光!我们的市场监管部门,我们的消费者保护局,你们都到哪里去了?!
2019-4-16 09:20举报61回复
nch333山东青岛
太多了,车辆保险也得必须在它哪买,比市场价格贵很多
2019-4-16 09:14举报37回复
最新评论
文心雕凤wx48062河北秦皇岛
祖国很大,各自为战,承包这不管那儿,第一工序不管第二工序……恩来惠民事事管,小评桥牌不争论……
2019-4-16 18:42举报回复
双哥KK_749四川成都
应该以涉嫌敲诈勒索和销售伪劣商品犯罪立案侦查。
2019-4-16 13:00举报3回复
acbin广东汕头
这个费和定点保险都是因为要那个免息分期而来的,很多人其实是很明白的。只是有些人明白而不理解,而有些确实是销售不好而没清楚的说出来导致客户在付款时反感。买车者对于免息应该是抱着天下没有免费午餐的心态来面对金融服务费和定点保险,服务什么其实很简单:办理免息分期的服务,虽然像她一样说是能付全款,但能全款S系7系的人多了去,他们大多还是分期,不分白不分嘛,但占了便宜分一点给工作人员也合理啊,就是...展开全部
云水谣72170:2017年《汽车销售管理办法》,你不知道车行还能不知道?
2019-4-16 11:37举报回复

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