滚床单的美妙和滚钉板的惨叫

　　文/新浪财经金融e观察（微信公众号：sinaeguancha）专栏作家 飞哥儿

　　流量为王的商业模式下 “数据操纵”或许是BAT等数据巨人共同的“恶”。而这类东西若非极特殊的舆论“黑天鹅”事件发生，监管部门根本不会管，或者说管不过来。而“死人”就是舆论黑天鹅，所以这次百度悬了。

　　刚看完最近火爆的电影《北京遇上西雅图之不二情书》，里面经典语录颇多，记住两句话：一是“滚床单的美妙，最终会变成滚钉板的惨叫”，二是“不要跟有钱人谈感情，太伤钱”。这两句话跟当下被热议和吊打的百度事件联系再一起，颇有些意思。

　　数据操纵之恶

　　江南愤青就百度事件写了一篇文章《百度事件或将改变互联网历史》，我同意江南关于互联网加剧信息不对称的观点，这种结果是分三步走实现的：一是P2P这种去中心的分布式信息上传和采集机制存在是用自由和效率损失了对信息质量的把关；二是虚假信息、粗制滥造信息，八卦绯闻等渣信息绝对在数量上占优势。三是百度经济利益至上的竞价排名加剧了这种信息失真。因为绝大多数信息的发布是不受监管的，同时还受到背后资本利益的驱动，导致百度竞价出的信息排名其脱离真实的畸形程度高于互联网平均水平。这种畸形的高，让百度搜索从流量入口变现为商业模式并支撑起了市值。成也萧何，败也萧何。流量依赖，从最开始的滚床单之美妙最终变成了滚钉板之惨痛。

　　正如江南说“当流量成为所有商业的核心的时候，那么只要对流量有影响力的人或者事物或者规则都必然会成为利益寻租的对象。”大意就是类似竞价自然就出现一个结果就是利润高的东西，才能支付更高的竞价费用，就越能排名靠前，什么东西利润最高？比如小医院在百度，比如假货在淘宝。因此，流量为王的商业模式下 “数据操纵”或许是BAT等数据巨人共同的“恶”。而这类东西若非极特殊的舆论“黑天鹅”事件发生，监管部门根本不会管，或者说管不过来。而“死人”就是舆论黑天鹅，所以这次百度悬了。

　　监管缺失之憾

　　江南愤青认为百度不是最核心的作恶者，即百度虽恶但不是“庆父”。我觉得此类观点对百度的恶认识的不够深刻，百度是整个莆田恶瘤利益链条的第一环，是帮凶，是放大器。江南认为百度的恶很大成都上跟分布式平台模式有关，但是换个角度看那些外包科室的三家医院算是中心化集中式模式吧，但是依旧行为失范。分布式如百度、集中式如公里医院，两者作为渠道都是“流量成为商业的核心利益环节”的时候，被寻租的表现，其关键不是集中或者分布，关键在于背后监管的缺失。在百度的竞价排名和武警医院的出租科室背后，应该有卫生部对执照的审核、工商总局的注册管理、法律部门对竞价排名是否应受广告法等相关法律约束等多条防线来监管。

　　所以我同意江南愤青的话“利益面前，他律一定比自律重要。这点上我真不觉得百度的责任更大这个说法。是否违法的事情，其实我们都说了不算，关键是说了算的人，一直不说话，那么社会就一直发生着各种不公平的事件，然后被公关，然后在发生，然后在被公关，最终就是等着一个事件的大爆发。显然百度等来了这个大事件。”

　　江南愤青认为此次事件可能预示互联网一个时代的结束，因为加入的一个变量——监管。互联网问题严重到一定程度我党就要出手了。

　　我认为政府中层也就是部长们其实已经认识到自己有时候在某些政策制定上比不上BAT的游说能力。所以或者懒得管或者在目前技术人才能力达不到就暂时不管，但是舆论黑天鹅事件的出现，政策风向稍变一定会促使相关权力部门在涉及核心的几个领域（金融、医疗、教育等）推出监管新政，就像16年的互联网金融的专项整治一样，进行精细化管理。

　　愚众盛行之哀

　　“判断一个事物的核心其实是三件事情，第一件事情，充分有效的基础信息，第二是去伪存真的辨别基础信息，第三才是真实信息基础上的有效决策。而第一件事情就出现偏差的情况下，要得到有效决策其实是难度很大的，而且实践过程中，我们也发现，绝大多数互联网用户是不具备任何辨别能力的，互联网上8成以上的用户都是 傻逼，这个结论，跟现实中的傻逼数量比例是接近的”江南愤青这句话虽然刻薄，但却是道出了部分实情。百度作恶是第一层基础信息扭曲，第二三部分应该有民众自己负责。因此同意江南愤青的这句话“这里我们需要被教育的其实还有前面说的80%的网民，我一直强调一个很现实的悲催言论，屌丝从来都是自己的掘墓人，我想起2014年3月18日，我跟央视记者张琳的一个专访的对话记录，里面核心的观点，就是这句话，屌丝从来都是自己的掘墓人，当时的背景是互联网上一窝蜂的在反对央行监管支付宝和微信支付，这个场面去年也出现过，当时我把这个定位为互联网时代的舆论战” 。

　　或许BAT比我们更早意识到愚众的利用价值，比如阿里用大量资金在收购媒体资源。因此江南愤青认为“未来的垄断可能更多来自于把握了现实大量资源的大企业，而非来自政府，从3月11日出台支付的征求意见稿开始，经历了一天的沉默期之后，从暂停虚拟信用卡、二维码支付入手，铺天盖地的舆论都一边倒地砸向监管部门，很难说没有幕后推手。市场是会传递弱智的，一旦一个阴谋论出现，会很快流传，而且在互联网上日趋集中的三座大山，在此刻都是统一战线，拥有极大的资源来掌握话语权，给监管部门带来的压力是极大的。我估计这段时间，银联是躺着中枪，而监管部门则是欲哭无泪。确切说，屌丝向来都是自己的掘墓人，这次至少在暂停二维码这个事情上，央行做的是对的，安全不是借口，而是实实在在的诉求”。

　　百度格局之忧

　　百度竞价排名和贴吧有偿软文的烂事不是第一次被曝光了，李彦宏还是无法“挥刀自宫”的问题在于他没了这块业务有可能立马跌出BAT。

　　Google同样也有竞价排名，但是google的竞价排名对医疗等涉及身价性命和个人重大利益的内容方面管理政策相当严格，而且对这类信息的展现也都是黄色标注，或显示在右面或者显示在底部，与混淆有偿排名和自然搜索信息的做法有很大不同。同样均是商业企业高低立现，这不得不说跟一个企业的文化价值观导向相关，也不得不说跟企业的格局和情怀相关。套用《不二情书》里的一句话“别和百度谈情怀，太伤钱。”

　　正如江南愤青所担心的百度的问题与领导人格局相关，虽然过去在多个场合，屡屡被问到和另两家如何竞争时，李彦宏总是会抛出一个词，“厚积薄发”。而时至今日，在阿尔法狗当红的时候，有人调侃“Google研究了AI，百度研究了外卖”，这也或多或少的讲出了百度的窘境和人们的失望。百度当年挖了深度学习专家Andrew Ng（吴恩达），钱投了不少但是目前成果难见，一直在寻找搜索流量变现之外的其他商业模式，投资了很多产品和平台，但是结果仍旧乏善可陈，移动产品团队数千人，除了搜索和地图外其他杀手级应用木有。种种迹象表明百度的格局和战略堪忧。

　　(本文作者介绍：新浪财经专栏作家)