杰西卡·阿尔芭谈创业原因：为了孩子|阿里巴巴_新浪财经

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上图为The Honest Company创始人杰西卡·阿尔芭。

　　由阿里巴巴集团主办的首届“全球女性创业者大会”于2015年5月20日-21日在杭州举行举行。此次大会以“SHE-ERA(她时代)”为主题，重点关注大数据时代的女性创业。The Honest Company创始人杰西卡·阿尔芭出席并参与演讲。演讲主题为：做自己，玩转跨界。

　　杰西卡·阿尔芭在谈及自己创业的初衷时表示，我想很多人都觉得像我这样的一个角色，更像是一个形象大使，或者是一个美容产品的代言人，也有一些人认为因为我们是在娱乐圈的，所以我应该做一个有关于香水的产品。为什么我想要创立自己的企业呢？是希望能够为我的孩子以及所有的孩子建立一个更加安全健康的生活环境，现在未经检测的、还有有毒性的化学品在我们的生活中无处不在，而且它会带来非常严重的疾病以及其他的伤害。我们需要有更好的产品，有更加安全的产品，这些产品健康，并且设计得非常优美，这些都是我们的孩子需要的，所以我们建立了这样一个公司。

　　以下为演讲实录：

　　杰西卡·阿尔芭：大家好，我是杰西卡·阿尔芭。对不起，我中文讲得声音有点差。

　　主持人：你中文讲得很好。我们知道您在很多的电影中有非常精彩的演出，你怎么会想要经商呢？

　　杰西卡·阿尔芭：我想很多人都觉得像我这样的一个角色，更像是一个形象大使，或者是一个美容产品的代言人，也有一些人认为因为我们是在娱乐圈的，所以我应该做一个有关于香水的产品。为什么我想要创立自己的企业呢？是希望能够为我的孩子以及所有的孩子建立一个更加安全健康的生活环境，现在未经检测的，还有有毒性的化学品，在我们的生活中无处不在，而且它会带来非常严重的疾病，以及其他的伤害。我们需要有更好的产品，有更加安全的产品，这些产品健康，并且设计得非常优美，这些都是我们的孩子需要的，所以我们建立了这样一个公司。

　　主持人：你非常清楚你要做什么对吗？

　　杰西卡·阿尔芭：对的。

　　主持人：作为一个成功的商业女性你有什么想法呢？

　　杰西卡·阿尔芭：我的想法不太一样，而且有一个公司，成了一个企业家，是非常好的，并且这可以让其他的一些女性在我们的公司获得职位，我们的公司里面有很多女性，有些身居要职，而且我们的发展非常快，所以我们一直在招聘。作为一个女性企业家，我觉得是非常有回报的一件事情。

　　主持人：作为一个很有名的演员，取得了非常高的成就，你认为在你的职业早期，作为一个演员的历程中学到了什么来让你今天的工作受益呢？

　　杰西卡·阿尔芭：我觉得最重要的一点是合作，在商业的世界中，你必须要作为一个团队的一员，你必须要和其他人合作，而且你必须要清楚了解自己未来需要什么，有非常清楚的愿景。同时你如果和其他人建立伙伴关系，也需要能够去坚持你的愿景，让它变成现实，所以你需要和你有同样的目标和愿景的人。

　　主持人：你有很好的合作伙伴吗？

　　杰西卡·阿尔芭：我花了很长时间去选择合作伙伴，我们也非常清楚地去思考，我们要做什么，我擅长什么，我的伙伴可以在哪些方面弥补我不擅长的东西。我的合作伙伴，在环境科学方面非常有建树，在产品设计和很多科技方面做了很多工作，而且他也帮助我建立电子商务的公司，也就是我们的商业模式。因此，他实际上是在我的创意和想法基础上，建立了一个切实可行的商业模式。我的另外一个合作伙伴可以让我的整个团队协调工作，所有的部门都可以各司其职，我负责在品牌以及品牌的未来发展和设计，以及和消费者之间的互动，我们有各种不同的产品和品类，他们的工作不同。

　　主持人：你们的分工是非常清楚的？今天我们在座的有很多企业家，作为企业家，你给他们什么建议呢？

　　杰西卡·阿尔芭：谈到建议其实有很多，当然有很多重要的事情，其中一个就是要从你的错误之中吸取经验，并且从中学习、从中成长，获得你所需要的知识，让你下一次不再犯错误。另外就是你要知道你周围的其他人，他们可能都会比你更加聪明，如果你是最聪明的人，你才需要去担心。所以我想最为重要的事情就是要有创意，并且要去展望未来，要寻找那些聪明的人。同时，你还要能够做到和其他人形成差异化，并且如果你找到一个好的合作伙伴，你知道你需要他做什么，并且能够去支持他，这是很重要的。

　　主持人：那么在你做公司的过程中，你最简短的决策是什么呢？

　　杰西卡·阿尔芭：我觉得最能做的事情就是怎么样管理我的时间，因为我有很多的事情，我今天听了阿里安娜·赫芬顿的演讲，她也提到这一点，我觉得很难做的一件事情就是如果你真的要向内看，你能否找到时间去冥想、去沉思，每天也许只需要5分钟的时间，但是即使是这5分钟的时间，也许都很难找到。因此我认为如何去安排你的时间，怎么样能够更加有效地安排时间，这是很难做到的。

　　主持人：你找到方法了吗？

　　杰西卡·阿尔芭：我还没有找到，我经常会想说为什么我会这么累呢？为什么我没有时间睡觉呢？我真的很需要更多的睡眠，有的时候我会这样想。

　　主持人：这应该就是一个典型的企业家生活，特别是创业家。我们很多听众应该也有同感，你认为对你来说从一个演员的决策转变成商业女性的角色尤其是创业者的角色，这当中最难的是什么？

　　杰西卡·阿尔芭：我觉得最困难的就是我有很多时间不能和我的孩子在一起，在做演员的时候，我几乎每天就是到家然后很快离开，很难找到时间和我的孩子相处，也不能把他们带到现场去，因为这个环境可能不太适合孩子。在我从商以后，其实情况也差不多，商业的环境也不太适合孩子们，他们会有更多的时间在学校里面，我非常想念他们，我觉得这是最那做的一件事情。如果你在一个公司的话，你很需要在你的职位上，并且承担你的责任，这是很难做到的事情。

　　主持人：所以这件事情是永无止境需要去探索的，我也做得不好，但是每个人都要找到自己的方法。有很多公司都有自己的使命来告诉其他人，这个公司是做什么的，那么The Honest Company是做什么的呢？

　　杰西卡·阿尔芭：我们的使命是能够创造每个人的更好生活的健康世界，因为现在有很多的有毒化学品，这些有毒性的化学品在我们的生活中每天存在着，我们需要能够有效地去除它们，让人们生活在一个健康安全的环境之中，这是大家需要共同发展出的观点。我想最早的时候，我们没有这么清楚的愿景，我们在刚开始建立公司的时候，是朝着这个目标发展，公司的名字也发生了变化，之前是叫做“爱与荣耀”，我女儿叫“荣耀”，我最早用了她的名字。后来很多人觉得这个公司像是做婚礼的公司，所以我们后来改了名字，叫honest，这个名字跟我女儿的名字发音也非常接近。

　　主持人：你之前有没有想过你女儿的名字成为公司名字的一部分？

　　杰西卡·阿尔芭：这是非常令人惊喜的一部分。

　　主持人：你主要做了一些家用的产品，这里我们摆了一些产品，你能够告诉我们这些产品是什么吗？

　　杰西卡·阿尔芭：第一个是我的书《城市生活》，这是洗洁精，那个是我们的身体乳，除此之外还有洗发用品等其他的东西，而且我们还有一些家用的产品，我们在做每个品类的时候，都尽量地把有趣和时尚的元素设计到里面，让它看上去非常新鲜，也非常地吸引人。通常人们如果接收到一个对于环境更加友好的产品，并且它的效用很好，他们是会非常地关注价格。那么价格，通常会贵个3-5倍的样子，我们很好地管理价格。当然产品本身也做得非常漂亮，当然我们也可以尽量地把我们的产品品牌做得更加统一，我们也做了跨界的同样的产品，比如纸尿裤等等。现在我们也更多地关注于成人的产品，比如说女性所使用的产品，或者是一些家庭所使用的产品，我们也特别关注女性护理方面的内容，非常高兴今年夏天要推出的产品。

　　主持人：所以你们最早开始做的是婴幼儿产品，现在开始做女性产品或者是其他的东西？

　　杰西卡·阿尔芭：我相信这不只是一个做婴儿产品的公司，我们想做的是一个家庭的品牌，我们希望从婴儿产品开始，无论是做儿童的口水巾或者是擦水巾，或者是纸尿裤，都能够做得更加安全，还有洗手液、洗洁精等等，我们在不同的品类上都做了垂直的探索。因为这些产品都是一个妈妈需要的，无论是女儿、孩子，还是家庭都需要这些东西。我们也在关注所有这些产品。我的顾客会觉得你的产品照顾我的孩子、我的家庭，现在我们也需要用你的产品照顾我们自己，所以我们就开始做女性的美容产品和护理产品。

　　主持人：你怎么样定位你的产品以及它和竞品之间的差异呢？

　　杰西卡·阿尔芭：我们这个品牌想要做到的事情，是要做一个既能够有良好的效果，同时也毫无疑问是更加安全的，是能够去除掉那些有毒化学品的品牌，同时也要更加方便使用。所有这些，都是更多地关注于像我们的这些顾客，他们的市场需求，同时我们的产品以及我们的市场推广，以及商业模式，这些都是统一的。同时，我们也做很多的非盈利的，也就是社会责任方面的工作。

　　主持人：有很多的公司，他们都有自己的文化，那你们公司的文化是什么呢？是什么样的哲学价值观？

　　杰西卡·阿尔芭：最早的时候，很多人可能都不太相信我们的使命，至少我们在招聘的时候，我们招来的这些人，都有一个共同点，他们希望能够成为一个非常高尚的使命的一员，所以我们招了很多这样的人，他们都对这样的理念，也就是建立安全的健康的环境非常关注，在这方面我们做了很多的其他工作，比如说我们参与马拉松比赛，我们也有献血的活动，还有在孩子们参与的项目中做义工，还有帮助孩子或者是贫困儿童的家庭。所以很多社会责任的工作我们都会参与，这对于我们的文化以及我们的团队建设也是非常有用的。而且我们的办公室也做得非常可爱、非常漂亮。

　　主持人：很重要的事情是要让在这里工作的人愿意到公司去，所以公司的环境要做得非常好。很多的公司也都有社交媒体的应用，你们有没有自己的社交媒体的平台呢？

　　杰西卡·阿尔芭：社交媒体可以让我们与我们的顾客、消费者进行即时的对话，也可以让我们更好地进入社区，我们希望能够通过公司的文化，去实行一个教育，能够让参与这个公司的人，把这样的一个使命都当成自己的使命，这是非常重要的。在中国的不久将来，我们就会开出我们的微博官方账号，有很多好的信息、有用的信息，每个人都可以去参考的信息都会放在上面，还有我们公司相关内容介绍的平台。我也有很多的自拍照。

　　主持人：很多人都想知道你去了哪里做了什么，这些照片他们都应该非常喜欢，展望未来10年，你希望这个公司带人们眼中是什么样的？

　　杰西卡·阿尔芭：我希望它是一个受人信任的品牌，一个健康的品牌，每个人无论是他们自己还是家庭，都能够依赖这个品牌，我希望这是一个一站式购物的平台，你既可以买到最好的产品，同时也是最为安全的产品，我们也希望它是一个国际性的品牌，我们希望能够将一种国际性、全球性的文化和价值观植根到我们的企业之中，同时我们也希望更加好地融入到数字技术和数字时代。我相信信任、可信赖非常重要，无论是我们的产品，还是我们产品的原料都是如此，我自己也是一个母亲，我认为这个承诺对于我们来说非常重要，而你自己站在你的品牌背后、公司背后，这也是能够支持它的一个重要原因。

　　主持人：刚才我们也谈到你们在亚洲的业务，那么在亚洲，你们有没有做过一些市场调研？能够让你的公司更好地进入亚洲市场呢？

　　杰西卡·阿尔芭：我们相信每个人都需要健康，需要安全的生活环境，中国也是如此，中国的妈妈像美国的妈妈一样，希望能够让他的家庭获得最好的照顾，同时她也希望能够让一个公司来帮助她实现这样的保障，所以我想每个人都希望能够为他们的家庭和孩子带来更加健康、安全的产品。

　　主持人：确实是这样。

　　杰西卡·阿尔芭：中国的顾客也希望得到好的产品和设计。

　　主持人：你的产品中设计元素也是如此，你认为怎么样教育顾客，能够让他们认识到和认同你的使命呢？

　　杰西卡·阿尔芭：我们会更多地使用社交媒体的渠道，能够去教育人们，通过这样的社交信息发布和互动，让他们了解更多，让他们知道往好的方向，下一步应该怎么样去走，你要让他们知道我们是一个非常好的公司，是值得合作的一个公司，并且我们也在中国寻找合作伙伴，来推出我们的产品。

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