圆桌对话:产品创新决定企业未来(实录)

圆桌对话:产品创新决定企业未来(实录)
2014年09月19日 18:28 新浪财经

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“2014中国产品创新高峰论坛”于2014年9月19日在北京举行。上图为圆桌对话:产品创新决定企业未来。(来源:新浪财经 吴易抒 摄)
  “2014中国产品创新高峰论坛”于2014年9月19日在北京举行。上图为圆桌对话:产品创新决定企业未来。(来源:新浪财经 吴易抒 摄)

  新浪财经讯 “2014中国产品创新高峰论坛”于2014年9月19日在北京举行。上图为圆桌对话:产品创新决定企业未来。

  以下为对话实录:

  李威:谢谢路凯林先生的演讲,谢谢。接下来我们有一个圆桌对话环节,同时中央电视台《商界传奇》栏目播出的一期常规节目。

  现场和电视机前的各位观众,大家好,我是中央电视台节目主持人李威,欢迎收看本届《商界传奇》栏目组,今天我们节目组走进了2014第四届产品创新高峰论坛,本节目要讨论的是关于企业创新的话题,这次2014第四届产品创新高峰论坛是由商界传媒主办的,今天有很多企业精英齐聚一堂探讨企业创新,今天我们有请六位企业家,他们是华茶生物董事长周粤生,友邦吊顶总经理吴伟江,果壳电子副总裁黄冬先生,月王科技董事长赵辉,壹桥海参营销总监 张胜辉,还有达晨创投合伙人傅仲宏。请坐,欢迎各位。

  各位观众大家好,这里是中央电视台《商界传奇》栏目,今天我们节目组没有在演播室,我们走进了2014第四届中国产品创新高峰论坛,这届论坛是由商界传媒主办的,是每年一度对产品创新的总结和梳理,今天我们台上请到了六位商业精英,我给大家介绍一下,他们是华茶生物董事长周粤生,友邦吊顶总经理吴伟江,果壳电子副总裁、魔豆路由器创始人黄冬先生,月王科技董事长赵辉,壹桥海参营销总监 张胜辉,达晨创投合伙人傅仲宏。欢迎六位,六位有五位做企业做产品的,一位是做融资的,正好五个人来说,一个人来评判,很有意思。可能有很多观众跟我一样,对各位的企业和产品不是非常的了解,我先想请各位对自己的企业做一个最简短的介绍。

  周粤生:谢谢主持人,谢谢大家,华茶生物做什么?就是做茶,把传统的茶变成这样的茶,它其实是把食物里面的有效成分通过萃取,再通过结晶,最后形成这种样子,其实这个茶,我只要把它的袋口一撕,这时候我们可以看到一瓶马上溶解的茶水,而且主持人你可以试试这杯茶,你会感觉到非常清澈非常纯正的茶,所以这就是一个不一样的茶。而这个茶呢,其实更多也是通过创新的因素把传统茶叶变成了一个可以提供时尚、快饮,又是非常健康安全的,能够代表我们茶的各种体系体征的,或者说能够很好保留茶本身特质的茶,所以华茶生物有两个,一个是我们自己养茶,再就是我们高端的制造。

  李威:这个滋补品是?

  周粤生:灵芝,采用的是纯野生灵芝,来自我们祖国大凉山的灵芝,饮这些非常健康时尚,又保留了灵芝的有效成分。

  吴伟江:我们友邦吊顶主要是提供室内吊顶整体解决方案的这样一家公司,具体来讲,室内吊顶整体解决方案是融功能性和装饰性为一体化的产品,这样一款产品我们通过五句话,第一句话叫体验极致照明,第二句话叫呼吸清新空气,第三句话叫聆听无限音乐,第四句话叫感触冬暖夏凉,第五句话品味家居美学,我们把这五菊花,五大功能综合起来,就是我们友邦吊顶,通过这五个纬度我们满足消费者和用户对高品质家居生活的舒适性和美观性的要求。

  黄冬:我的路由器是今年6月份发布的一个产品,其实我称之为最好用的路由器,反映在几点,第一点它带有触摸屏,所以任何人在任何时候都可以非常简单使用这台路由器,包括安装的时候,插上网线就可以使用,出现问题的时候拿手轻轻触摸一下就会知道现在的问题是什么,知道谁在蹭你的网,甚至把你认为不合适的人踢掉,你不需要打开计算机调制它了,也不需要手机,因为你打开手机的时候很有可能是路由器连不上的时候,所以还是用它自己带的一块触摸屏完成这样的事情。

  第二个由于为它准备了一系列的周边产品,在我们路由器的官网上面包括智能音响,包括我们自己生产了一个智能按键,比如打开灯,关了家里的音响,这样的操作只需要轻轻按一下按键就可以了,不需要很复杂的各种各样的操作。另外我们还整套在路由器上面的应用商店,提供很多很好玩的东西,供你安装到家里的路由器里面去,可以玩到特别多不一样的功能和好玩的东西。果壳电子主要以便携式的智能设备的一家公司,魔豆路由器是一个单独的产品线,是今年6月份刚刚推出的,我是魔豆路由器的创始人。

  李威:果壳电子和魔豆是什么关系?

  黄冬:两家公司,一个是网站,另外一个做智能手机,我们今年6月份发布了果壳手表,安卓系统,在年底的时候我们会正式推出和发售。

  赵辉:我来自西藏,现在还有点醉氧,目前是青稞收获的季节,在西藏非常热闹,载歌载舞,我们是把青稞经过生物发酵以后变成青稞红曲,这样把西藏特殊的农产品(11.28, -0.02, -0.18%)变成医药原料、食品添加剂和一种酒曲。我们目前已经把青稞变成青稞红曲,已经变成医药原料,保健品,甚至瘦身产品,包括养生产品,目前变成了一款好的产品,今年已经全面开始走向市场。

  李威:好,谢谢,张总。

  张胜辉:主持人好,在座的商界精英大家好,壹桥海参,可能大家不是很熟悉,但是,壹桥苗业在资本市场非常熟悉,股票代码是002447,壹桥海参是中国海参行业的一个隐性巨人,为什么说它是隐性巨人,因为在过去14年里面,壹桥海参始终致力于海参的建设,从育苗、养育、加工全产业链的上市企业,它拥有15万立方米育苗水体,天然海参采捕基地35万亩,保证每一颗都是真正的大连海参,所以在座的商界精英们,如果你想选择好海参的话,可以选择壹桥海参,今天也给大家带来了一个见面礼,只要你关注壹桥海参公众微信账号的话,你发送商界中国产品创新论坛,留下您的地址和联系方式,壹桥海参将给你送上一份壹桥最新的产品,也是一款创新产品,就是不用煮的海参,因为在过去的消费者在消费海参的时候,会感觉到食用海参非常麻烦,因为需要煮,需要发制,但是今天壹桥给大家提供的简干海参,只需要把它放在保温杯里面,用开水泡12小时以上,大家就可以直接使用,因为壹桥认为,未来的养生行业一定是个健康有道的生活方式,就是让你随时随地可以简单养生。所以投资公司来讲,我相信一定要关注壹桥苗业,因为未来壹桥要打造的是中国人养生食品的首选,成为中国家庭养生方案的提供商,好,谢谢大家。

  李威:关于海参的节目这两年我们台里做了不少,总结出来的结论是想吃要放心的海参是很难的,也许壹桥海参是一个好选择。

  张胜辉:其实对于消费者来讲非常简单,因为不管是选择海参产品,还是选择农产品,还是选择耐用品,只要它是从源头直达餐桌,直达消费者的家中,能够全产业链掌控的话,我相信作为一个国家级的龙头企业,它一定能为大家提供放心安全的食品。

  李威:好,下一位,达晨创投傅总。

  傅仲宏:我们是一家专业的创投公司,应该说在国内的创投里面是一个典型的代表,14年的时间,做了200多个产业,很多已经成为资本市场的龙头,我们一个投资理念就是找到这个行业的顶尖的企业,最创新的企业,我们投资公司关注几个点,一个是技术为龙头,第二个就是在商业模式上,要有创新,第三个是你这个团队要有很强的资源整合和运作的能力,这个企业可以走很长的路,可以成长,因为赚的钱是成长的钱,一般大家说这个公司很赚钱,那样的公司我们不一定会投,但是这个公司的成长很好,我们会投这样的公司。我们最近也投了很多好玩的产品。

  李威:接下来会有很多问题问你,产品、模式、团队,你更看重哪一个?

  傅仲宏:实际上团队是最重要的。

  李威:第一是团队。

  傅仲宏:对,团队最重要,可能占了50%,但是在选的时候,所谓选赛道,我们会选方向,像我们投的重点领域,向国家努力发展的方向去做,看看世界的发展趋势,在这个趋势里面我们找好的团队和企业。在评估的时候,具体到某个项目,要把跑道选好。

  李威:好。接下来一个问题呢,还是同样的问题问几位,请各位用最简单的话来举个你们自己公司跟产品创新有关的例子。这回从那边开始,壹桥海参开始,其实你刚才讲过。

  张胜辉:对于壹桥来讲,为什么对传统的养生行业来讲,提到创新相对来说比较困难,正因为它非常传统,对于壹桥海参来讲会认为消费者在养生当中的痛点是什么?就是麻烦,我们尽量要解决消费者的麻烦,客户的麻烦,所以我们想到这个海参让它非常简单,像泡茶一样的简单食用这个海参,所以我们研发出了这款简干海参的产品。

  其二,就是我们会认为说真正的产品创新,不仅要满足消费者的需求,还要创造一种需求,消费者知道这种需求是我们需要的,所以我们推出了一款产品,也是2014年即将上市的产品,就是壹桥壹鲜壹食海参,不做任何的添加处理,保留了海参原有的味道,就是我们知道海产品的味道就是海的味道,也就是说当我们品尝到这款海参的时候,真正能够感觉到,用你的嗅觉可以嗅到,用你的味觉可以感觉到大海的味道。同样,只要大家加我们的微信公众号,我就会把海参邮寄给大家,让大家成为我们第一批客户,也希望大家为我们提供更好的建议。

  赵辉:月王通过独创的技术,这些技术我们已经申报了40多项发明专利,目前国家授权的已经有20多项,通过这些专利技术,我们开创了一个全新的品类,就是青稞红曲,而且这么一个技术已经开发了全产业链的产品,这个产品符合我们现在大健康、大消费这么一个未来,有一个快速增长的趋势。我们相信,有西藏这么一个生态健康大的背景,加上我们的先进技术和管理理念,相信能够得到消费者认可,也能够得到资本市场的青睐。

  李威:好,谢谢,下一位。黄总,是不是还要说路由器?

  黄冬:当然是路由器了,每个人上网会感觉很慢,有很多时候大家没有发现是被别人蹭网了,在魔豆路由器里面因为有一个触摸屏,我们有一个应用叫防蹭网,你把它打开,可以给你路由器不设密码,或者告诉身边的一个朋友说我的路由器密码是什么,然后这时候他打开他的手机连上路由器了,在他的手机上面就会弹出一个窗口“你是谁”,然后你可以告诉他我是黄冬,这时候路由器的屏幕上弹出一个窗口,黄冬拿着一个iPhone6,你让不让他上,你可以选择让他上不上,你不用再担心别人蹭你的网了。

  李威:我加密码。

  黄冬:其实你根本不知道有没有人蹭你的网。

  李威:有人会破译我的密码?

  黄冬:因为你的密码长时间不换,或者很简单的密码,我们做过一个测试,密码管理功能非常弱,大部分手机里面安装某类软件的时候就会自动把你的密码分享出去。更重要的是你说你好象没有被蹭过网,因为不知道,因为自己看不到,所以就这样被蹭了。

  李威:好,明白了,这个创新是防蹭。来,下一位,吴总。

  吴伟江:其实从2004年我们友邦发明集成吊顶,到现在这个成为一个独立的品类,再到2014年年初登陆深交所[微博],正式成为一家上市公司,到今年5月的时候从厨房卫生间进军客厅、餐厅、卧室等等核心家庭空间,这十年过程一路走过来有太多太多的产品创新和好的体验产品跟大家做分享。如果只有一个产品做创新的时候还是回到十年前,那个时候我们发明集成吊顶的时候,可能大家会有一个体会,在厨房和卫生间,昏暗的灯光,或者浑浊的空气,包括拼凑式的吊顶奇无比,根本谈不上美感的空间,我们发明集成吊顶,我们分析当时的消费者和空间现状就是这样,我们通过把功能电器模块化,然后把自组式这样一个技术,把每一项功能都得到了最大化,包括照明、灯光,包括换气,包括取暖,包括家居美学,每一个功能都得到了最大化的体现,我们在2004年年底成都开第一家专卖店的时候,其实我们没有做任何的广告和推广,我们就在成都建材市场开了一个50平米不到的专卖店,第一天开业的时候非常多的顾客涌进来,他们根本不知道我们这个产品到底是用来干吗的,但是经过我们短短几分众的讲解,他非常迅速就选择了这样的产品,第一天的营业额就达到了5、6万。

  李威:您评价一下这个房间的吊顶?

  吴伟江:这个房间的吊顶经过了我们灯光师的设计,当然非常不错,未来可以通过友邦模块化、自组式,我们的密码是通过不断重新定义这样一个空间,我相信用未来得友邦集成吊顶,未来友邦在酒店专用的集成吊顶,可以让这个空间更加舒适,更加有感觉。

  李威:好,下一位。

  周粤生:我们就是一个高效植物分离,我们现在在市面上看到的灵芝产品,基本上都是灵芝切片,这样的产品使用起来很不方便,或者很不好的口感感受,灵芝是改善人类代谢非常好的作用产品,但是这样一个滋补品在体验上来讲感觉到很痛苦,就是说它具有很大痛点,第一个饮用麻烦,煲汤不好煲,煲出来的汤很苦,奇臭无比,喝起来很难受,但是对于很大亚健康、非健康的人士,它很适宜,会给你带来很不好的感受。除此之外,灵芝,基本上都是固定结构,你去煲汤的话它的营养也很难释放出来,喝起来还很苦。我们最大的技术就是利用我们的分离技术,直接把灵芝细胞破除,把里面的各种有效成分以分子的形态分离出来,这样的话解决了两个问题,第一个是口感问题,第二个是解决了高效利用的问题,除了高效利用之外呢,还可以让灵芝在具体饮用的时候实现它的量,我们华茶生物在今后植物萃取过程中,我们的使命和前景不单单在灵芝,在我们所看到的这些植物的量化、功效,其实对整个中药,或者未来大中药市场走向国际都是起着非常重要的技术支撑作用。

  李威:一个人解决了奇丑无比,一个是解决了奇臭无比。傅总,您刚才说选择企业的时候第一是方向和领域,那今天我们就事论事,只说产品创新精神,所以呢,我不知道您更喜欢哪个?我希望接下来大家问一些问题,您说一下看法好吗?比如您对刚才哪个产品感兴趣,我是一个外行,我想先问一下,月王的赵总,咱们有很多的科技创新,有很多的专利产品,怎么能让消费者知道你那些创新点,因为中国的企业每家都标榜了很多的概念,我觉得越高的科技越能够让消费者理解,有什么好办法。

  赵辉:我们把青稞进行生物发酵以后,把它的附加值提高了十倍以上,这是第一个方面。第二个方面,我们在这种原有的技术运用中,大家会在中药处方里面看到我们的青稞红曲,在药店里面可以买到我们的青稞保健品,在五星级酒店里面可以看到月王红啤,有青稞芽和请客红曲开发的养生的红啤,味道很好,很健康。另外可以买到我们的养生茶,买到我们瘦身的产品,这都是通过原料、技术制造出来的产品,是健康的,而且符合现在的需要的。在京东我们的产品全面上线,作为直营全面推广,每个月增长都很好,刚刚面市,我相信会给大家带来惊喜。

  李威:好,接下来傅总,希望你能有一些专业的或者建设性的问题问几位。

  傅仲宏:先回答一下主持人的问题,对哪个创新感兴趣。我觉得其实每家企业他们不是一个行业,产品也不一样,使用的技术也不一样,很难评论这个里面哪个好,它可能在行业里面已经做到最好了。

  问赵总一些问题,赵总定位于保健品这个品类,因为大家知道,中国是一个过度消费的国家,原来靠广告推动,线下靠人海战术把产品推出去,所以赵总利用自己的技术推出了一个新产品,要做出来的话可能还是蛮费力的,所以在营销方面,在品牌推广方面,有什么创新的方式去做,用互联网的方式,可能会有新的突破,这个产品还是蛮创新的,你做出来之后其他的竞争对手可能也会买,所以你必须树立自己的形象,从技术上,从模式上,从差异化竞争上,要更加突破,你的目标客户群要更加突出。

  其他嘉宾讲得都挺好,张总的海参,最近成为媒体的焦点,消费者对它的品牌认知度还不是很高,但是就她刚刚讲的这个事,做了很多我们没有想到的事,食品安全方面,吃法很创新,我觉得她这个团队面临着一些挑战,原来都是在O2O,在互联网思维方式下,我不知道你们老板是个什么性格的人,这个企业家必须能够跨界,必须能够接受新事物,未来对农业产品这个产业链是壹桥打通的。

  张胜辉:对于壹桥海参来讲的话,正如傅总所说的,我们一直从事着B2B方向,从公司2013年起决定了战略的跨越,从原料供应商向品牌运营跨越,从壹桥苗业到壹桥海参的跨越,我们打破了传统产品营销部、市场部的框架,我们现在是网络部、市场部、销售部,我们要想在短时间内成为海参行业一线品牌的话,我们必须得利用互联网的思维方式,利用互联网的营销手段,这样才能帮助它改变和飞跃,这是唯一的方法。我们现在也会用O2O的模式,除了天猫、京东一号这样的商城,同时我们线下有体验店,现在正在向全国市场紧锣密鼓的开设。

  李威:这个海参行业鱼龙混杂。

  张胜辉:是,我们就要让消费者得到体验,让消费者去我们的海参基地参观,让你亲眼看一下海参苗是怎么培育的,海参是怎么捕捞上来的,海参是怎么加工的,所以我们会组织全国消费者千人见证,万人体验,所有在座的都可以,在我们11月份冬季采集的时候可以到现场参观了解,这样会觉得很放心。

  李威:这些方法怎么样?

  傅仲宏:这些方法可能还有待于创新的方法,因为你是一个后来者,这些方法他们都在用,这个还是看企业怎么发挥自己的优势,突出差异化,刚才讲的那几个点大家都有了,一个同样的东西你怎么表述,消费者直接体验到是关键的。

  李威:好,下一个,咱们聊聊路由器,这个创新您觉得怎么样?

  傅仲宏:他这个就是说是大部分跟互联网相关的,目前来看,这个竞争还是蛮激烈的,做路由器的谁都在做,小米等等,都在做,还是看看你这个有没有抓住痛点,你刚才讲的很多东西还是创新的,果壳电子也其他一系列的产品,做智能产品,要能够在这个入口抓住一批客户,看怎么让他们融黏合,我没用过你这个产品,可能在这个时代下你这个产品需求是极端行业。

  黄冬:对,我觉得您说得非常对,第一,假设很多路由器都放在这儿,大家要一眼可以看出魔豆是不一样的产品,这一点非常重要。第二个这个产品面对用户的时候是不是足够好用,这也是我们产品要下工夫的地方。作为互联网企业,因为我之前在新浪工作了很多年,在优酷土豆集团,我们是不同的带着互联网的服务,带着我们认为能够让用户在单一界面上实现丰富功能区做的,这样的企业也是很多的,但是传统的企业也就是两三家作为相对垄断的企业在去做,我们也希望通过不同的产品思维和痛点进入,成为一个切入口。

  傅仲宏:你这个互联网企业做的话,就是一个人群,你要找到那些人,你们的价值观是一样的,这个是最重要的,这个就是小米和苹果的区分。

  黄冬:我们在去年11月份的时候开始对外宣布有这个产品,我和团队在一个屋子里讨论如何抓到第一批自己的用户,当时我们总结了一句话,如果我们能先找到一百个人,让他们喜欢这个产品,并且确认这个产品是可用的,那么我就可以让剩下的用户也相信喜欢它。后来我们就发出来一个召集,当时报名的差不多有三万人,我们从里面一个一个筛选,筛选到今天严格意义上只有68个人还在这个团体里面,我和产品团队甚至和技术团队,我们每周会发两个版本,在星期三和星期五的时候,周三和周五下午,我们也和这些人进行一个测试,听取他们的意见,在我们的社区里面,专门为他们设置了一个板块,他们提建议,我们去修,修完了以后再测试。现在我们社区只有两万多个用户,但是我们相信随着我们做的产品是被用户认可,慢慢它会变得真正好用。

  现在在我们社区里面,活跃的用户,或者说买了我们产品,会告诉我们,他说了一句话就是我认为路由器带一个屏幕,会让我觉得非常好用,这是一个非常不同的产品,我认为这是第一种人群,就是他觉得一个不同的产品是他想用一下,想去试一下,第二个他认为这件事也真正会改变一些东西,我认为这种面对着一个

  李威:让我心里有数。

  黄冬:并且他认为这个真的有可能改变,并且希望一起去改变的人,这种人是我们认为最核心的一批用户,未来的就是希望路由器好用,简单方便,屏幕会让我用完了之后不愿意动那些不带有屏幕的,其实我们现在的大部分用户就是这样的,用过了这个之后,之前的那些不愿意去用了,这样的一些是我们未来的大范围人群,不同的思想不同的理念的人。

  李威:可能还有一批人是专门用和别人不一样的东西的人,对我来说我认为路由器是一个放在那儿永远不会动的东西。

  黄冬:我相信有两种,第一种当你换路由器的时候,第二种当你觉得路由器出了问题或者慢的时候,你会就很恶心的面对它。

  李威:也许。接下来,傅总,对吊顶有什么问题、或者建议,有哪些表述。

  傅仲宏:吊顶这个是蛮有意思的,吴总,我觉得这个行业是一个很传统的行业,稍微有一点创新就会跳出来,这个行业怎么把品牌做出来,模式怎么创新,相对好做一些。

  李威:吴总,您同意吗?

  吴伟江:完全同意,非常感谢总的青睐,我们讲我们创新的一个背后的东西,实际上我们讲一个企业如果能够发展,它一定是具有人情关怀的企业, 我们提出来今年要进军客厅、餐厅、卧室,等等这些核心家居空间,我们就是基于这样一个深度的人情关怀基础之上,我们在想我们在八小时之内,我们的用户、消费者承受了巨大的工作压力、焦虑等等这样一些状况,八小时内我们管不了,但是八小时之外,可能我们可以提供一些东西,来改变一些你的生活,这是我们对消费对人性的洞察,也是基于这样的人性关怀,我们不断的十年过来,从发明开始做,一路做创新,一路去满足消费者需求,挖掘消费者使用产品的需求,比如2010连我们推出阳台的吊顶,大家知道在江南梅雨季节的时候是非常痛苦的事情,因为湿度非常高,衣物两天三天晒不干,通常的阳台就是两三个晾衣杆加一个灯,我们想办法怎么让这些衣物快速干,我们发明了集成吊顶阳台系,可以让消费者短短几个小时比较厚的秋衣求裤都晾干。

  李威:最后周总这个茶叶。

  周粤生:我觉得这个挑战很大,茶膏之前有企业在做,没有把它做好的原因,还是在技术上,速溶咖啡在很多年前就出来了,那么茶不需要吗?当然需要,只是没有做出来。我们的产品更多是从做速溶这个思路做出来的,而这个技术有一个前提,就是你有很好的突破,我们的技术把植物,或者把茶里面的各种有效成分得到体现,在这个过程中,也可以把大家担心的问题,得到很好的去除,或者降解,这是我们的初衷。我们的茶已经面市了,在南方一些地区的超市可以买到,包括电商,好评度还是挺高的。

  李威:其实也不是没有方便快捷的,袋包茶。

  周粤生:我想它两个的差异很明显,立顿的茶是把茶变成了碎末,把它包起来,它有一个突破,就是把一个农产品变成另外一个产品,实现感官的美观化,你的便携化便捷化,我们这个很环保,没有茶渣,第三个很好地解决了它的量化,这里面的茶多酚也好,茶碱也好,所有的东西都能够按照量化来解决,最最重要去除了重金属,它是一个完全有机的茶。

  李威:它同样方便快捷,而且更也优势。

  周粤生:或者说它更时尚更环保更健康,袋泡茶,我们的产品经得起检验,所有的重金属都是在欧盟标准的可控范围内。

  李威:傅总有什么看法和建议。

  傅仲宏:刚才周总讲的这个东西,它的优势,实际上是很人性的,重金属降解,纯度更高,从技术层面上看很好,但是一个新品出来,特别是茶是文化的代表符号,像咖啡一样,速溶咖啡不是特别好,茶在中国一定要看到泡的过程,比如说我,看到这个叶子散开的感觉,都有这种欣赏的因素在里面,你这种产品,可能在白领层面比较流行,会有一些需求,快速、简单、健康。所以我觉得主要还是品牌,技术上应该不是一个难点,要去多宣传,思维方式要改变,也需要一点时间。

  李威:茶其实是一个复杂的工作,茶是文化,很多人在喝茶过程中,喝茶的感觉、状态、氛围都是很重要的。

  周粤生:我非常赞同,因为对于我们这种产品的定位,其实我们也是定位在白领阶层,或者说学生,就是年轻人,所以我们是快时尚,我们强调自己时尚,当然它里面也有健康、安全的因素,环保的因素,但是重点对应的人群就是白领,而且我认为这也是进入世界的一个切口,我们中国茶叶太多带有文化的枷锁,太多去想到茶就是文化,但是其实茶本身就是饮料,它本身就是一个柴米油盐酱醋茶的茶,而不要把它当成琴棋书画烟酒茶的茶,我们现在所有的功能饮料可以坚定的认为茶是最健康的饮料,茶是21世纪大家都渴望饮用它的饮料,但是问题是怎么健康饮用,怎么用现代的生活方式饮用,我想是基于这样一种思维。谢谢。

  李威:我们已经深刻感受到了各位的聪明机智,接下来还有一个相同的问题问各位,在持续不断的企业创新、产品创新的过程中,各位愿意把利润的百分之多少拿来继续做创新?

  周粤生:谢谢,因为我觉得我们今天主题,好产品改变世界,我觉得就是华茶生物的一个理念,我们所谓的好产品是通过创新产生的,真的能够改变一代人的饮茶习惯,真的可以改变中国人甚至全世界饮用、服用所谓保健品、滋补品的习惯,我可以告诉大家的,今天在座的嘉宾其实大多数是80后,有部分可能是70后,但是我可以告诉大家我是50后,其实我是已经退休的,我退休了之后二次创业,我原来是做IT的,我后来被美国一家上市公司CTO,我在这个位置上退下来想做一个真正可以体现我价值的事情,而且让我感觉到有兴趣的事情。在我们那个企业,我们可能更多的投入,我们现在投入已经将近两个亿,这两个亿里面有一个亿是做创新,有一个亿是固定资本,这个创新包括我们所谓的技术创新,产品创新,也包括渠道也就是商业模式的创新,因为一个好产品,其实除了要有产品之外,还要有一个好的商业模式,因为我们是一个颠覆性的技术创新产品,肯定要有一个颠覆性的创新模式,这样的产品才能占领市场,因为我们非常看好这个产品未来的市场价值。

  当然从整个企业投入来讲,我想有些人可能会拿10%或者20%,对我们来讲在整个创新上,30%40%,也不为过,只要对这个产品有价值,只要对这个社会有价值。

  李威:这个问题可能不是具有特别性的,我只是想问各位在心里有没有这个标杆,创新的和利润的关系是一个什么样的关系?吴总,在你心里有这样的标杆吗?

  吴伟江:友邦作为集成吊顶的领跑者,过往的十年创造了家居建材里面的奇迹,这个奇迹背后其实就是今天这个论坛的主题,好产品改变世界,我想这个背后的力量就是一个创新的力量,背后的力量就是好产品的力量,背后的力量就是经营的力量。对于友邦来讲,因为我们董事长本身就是我们创新的灵魂人物和领军人物,也是这个行业的领军者,这个在企业里面我想有天然的优势,毕竟董事长调配资源,我想在企业里面肯定可以。作为我们企业理念来讲,刚才也讲了,过往的十年是这样,未来的十年我想友邦也会尽最大的投入在产品创新和给消费者带去优质体验,在这方面去投入。

  李威:最大的投入是,利润的30%20%50%?

  吴伟江:不好意思,抱歉,因为我们是上市公司,涉及信息披露,这一点具体数字我就不讲了。

  李威:好,谢谢。黄总,挣的钱全用来做新东西吗?

  黄冬:是这样的,在今天这个台上,我是一个互联网创业企业,所以比起在座的其他各位来讲,最大不同的地方是我们还没有多少利润可谈,所以没有办法说我利润的多少做投入。但是我可以这么来讲,首先我的路由器作为一个相对独立的创业团队,我相信会有三个阶段,第一个阶段就是在我们去年开始研发这个产品到发布期间,其实可以说我们所有的投入,就只在创新这两个字上,原因很简单,如果这个行业我是第一名,那我一定要用成本规模效应去做竞争策略。但是作为路由器这个行业的后加入者,而且前面全都是垄断者,我没有办法用规模和成本去做,我只有一个,差异化竞争,差异化竞争最简单的切入点就是产品创新,所以坦白说我们把所有公司投入全部放在了产品创新上。

  那么第二个阶段,就是从今年的第三季度后开始起,我们开始进行销售,开始生产了,这时候我们还在做下一代的产品和其他的相关产品,比例说起来可以告诉各位,差不多现在是占到了30%多一些,是我们整体投入的,因为生产成本投入还是蛮大的。如果再看看将来,假设我们的企业有利润了,因为我在互联网公司待的时间比较久,我相信可能在两到三年的时间里面,我会将整个利润的一半再投入创新,这里面又分成两种,第一种是产品创新,第二种其实是基于服务和面向用户的创新,就是怎么跟用户在做更密切的沟通,这一部分也可以理解为产品,因为对于互联网公司来讲,服务就是它的产品,所以两者相加起来,我认为这一半还是要投入到产品创新里面去的。

  李威:谢谢。赵总,赵总也是在这上面花的精力比较多的。

  赵辉:作为青稞红曲和虫草的开创者,我们创业初期公司的80%投入都是创新方面的,随着企业发展建设,我们整个投资大概占到了50%,我们想未来一个理想状态是拿出每年利润的20%到30%作为创新的投入,来把这个产品打造极致,打造得符合消费者更高的要求。

  李威:好,谢谢。张总。

  张胜辉:壹桥海参它作为一个传统的产品,对于作为壹桥公司本身而言,始终将科技创新作为企业可持续发展的蓄电池,所以创新始终贯穿企业的生产、经营包括营销的领域中,作为壹桥来讲,我们接下来要做的是什么?就是让中产阶级都能吃得起海参,在座所有各位我相信大家都就一定的经济能力,但是不是所有人每天吃一条海参,原因就是在于我们要改变的是消费者的养生理念,而这个就是壹桥接下来在营销策略方面一个很大的突破点。那么作为我们来讲的话,我相信如果将一根海参定义它的价格,每天在40块钱到60块钱之间的话,我相信中产阶级月收入在5000块钱以上的人群都是完全可以消费得起,至少可以让自己的父母每天吃一条海参。所以这也是我们壹桥在未来市场的营销领域当中,要不断的投入和研发的过程当中,要努力去做的。

  李威:会花多少钱去做?

  张胜辉:我觉得这个并不是很重要,重要的是壹桥如何改变所有的客户,或者是说通过跟客户之间的交流与互动,愿意让用户每天拿出40到60块钱让自己的父母每天吃一条海参,让自己的家人每天吃一条海参,我觉得这个是最重要的。

  李威:最后还有一个小话题,谁回答都行,这个比较通俗,创新遇到最大的困难是什么?

  张胜辉:我简单谈一下,不一定对,我认为创新最大的难点就是我们认为这个是创新,认为是消费者想要的,但是恰恰有时我们忽略了这个不一定是消费者和我们的客户所需要的。

  李威:自己的想法和消费者想法之间的鸿沟。

  周粤生:我觉得是在产品创新,产品层面的创新,跟市场创新方面的统一性。比如这个速溶茶,怎么样让消费者了解接受,对我来讲面对这个问题,需要一个跟常规不一样的模式告诉消费者,这个产品有什么让你用的理由。有没有一种方式,通过体验的方式让消费者更好的体验它,认可它,然后又形成一种很好的口碑传播而接受它呢,这是我讲的所谓技术和市场营销层面的两个创新之间的协调性的问题。谢谢。

  李威:所以说明在市场营销这方面也需要创新。

  周粤生:对,任何一个产品任何一个企业,其实它是两条腿,一个是技术,另外就是你的营销,你如果只有技术你可能是瘸腿,你只有两条腿都具备了,都协调了,你才是一个健康的人,才是一个健康的企业,才是一个健康的产品,这是我的看法,谢谢。

  李威:谢谢,其他几位还有没有关于创新遇到的问题或者困惑与我们分享。

  黄冬:我觉得创新里面还一件事是非常可怕的,就是当你决定做这个创新的过程中,你会受到一切各种不同的声音,然后自己和团队,和在从产品到生产到营销各个方面碰到问题的时候,能够坚定走的那个心态,有没有好的心态面对质疑,面对所有人给你反映出来的噪音,甚至用户太过爱你的时候,对待孩子的那种感觉,能不能保持一个时刻不停坚持原来的信念往前走的那个心态,其实是非常非常困难的。我曾经说过一句话,创新有时候和恋爱有点像,你晚上还能安稳的睡着觉,保持第二天早晨起来的时候稳定的状态再投入工作,能不能保持这份心是最重要的。

  李威:毕竟创新是做以前没有的事情,所以坚定的信心是非常重要的。

  好,谢谢大家,各位来自不同的领域做不同的产品,有我们来自做创投的傅总,谢谢几位跟我们分享你们的成功经验、想法,我们今天的时间很短,所以创新这个话题我们就聊到这儿,谢谢各位。

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