“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。浙江圣奥家具制造有限公司市场部总监赖育仙发表题为“创新是品牌发展的动力”的演讲。 以下为演讲实录： 各位观众，大家好！ 首先，热烈祝贺“中国品牌日2020系列活动”第二届国际首席营销官（品牌官）高峰论坛的顺利召开。作为品牌建设指南系列标准制定的参与者，我们非常荣幸与大家分享圣奥办公家具多年的品牌建设经验和成果。 圣奥办公家具成立于1991年，经过29年的发展，产品畅销全球113国，为华为、阿里巴巴、腾讯、恒大、Google、可口可乐等160多家世界500强企业打造健康办公环境，成为全球用户信赖的办公家具服务商品牌。 在全球化品牌的建设过程中，圣奥始终秉承 “一切为了健康办公”的企业使命，通过持续创新、夯实智造、优化服务体验等进行品牌升级。创新是品牌发展的动力，为此圣奥投入巨资建立中央研究院，导入“1+N”全球研发模式，创建圣奥欧洲研发中心、与浙大成立智慧家具联合研究中心、与兰博基尼联合跨界设计等，为品牌赋能。同时，圣奥办公家具以德国工艺标准，打造工业4.0标杆智造基地，并在优化产品的基础上不断升级服务体验，确保用户享受高品质产品和服务。 未来，圣奥品牌将以工作者为核心，将欧美设计和大数据、云计算、5G等技术应用于产品和空间，提升工作者在办公场景中的舒适度和健康水平，构建包含家具生产、空间规划、软装陈列、智慧办公等于一体的健康办公生态体系，塑造全球知名的中国办公家具品牌。 谢谢大家！[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。江苏雅鹿品牌运营股份有限公司职业装事业部总经理徐兵发表题为“标准引领创雅鹿，品牌认证促腾飞”的演讲 以下为演讲实录： 尊敬的各位领导、来宾、各位同仁，大家好！我是雅鹿集团徐兵。下面我围绕“中国品牌，世界共享”结合我们企业品牌的发展历程与各位做个分享，不当之处，望大家批评指正！ 雅鹿集团1972年创立，位于江苏省太仓市，是一家拥有服装、化纤、地产、金融、码头、物流等众多领域的集团公司；在雅鹿集团董事长顾振华先生的带领下，以满足消费者潜在的心理需求，追求客户满意为宗旨，经过48年的发展和检验，坚持以创新取胜，塑世界名牌，雅鹿已经成为业界标杆。目前服装板块呈现以雅鹿羽绒服、雅鹿男装、雅鹿女装、雅鹿优选、电子商务等多元化发展。多年来，雅鹿积极实施名牌发展战略，拥有“雅鹿”“雅鹿·自由自在”“蓝冰”三个中国驰名商标。时至今日，集团经营版块已拓展至服装、化纤、地产、金融、码头、物流等众多领域。公司位列2019中国民营企业制造业500强第311位，荣获中国纺织服装企业竞争力500强、中国服装行业竞争力10强、全国服装行业百强企业、中国羽绒行业功勋企业、江苏省百强企业等国家及省市区各项殊荣。雅鹿系列品牌无形资产达223.35亿元，位列2019中国500最具价值品牌排行榜263位。 雅鹿--深耕服装行业48载，对于品牌经历了从毫无认知，到无比重视，从服装代加工厂，到秉承“以创新取胜，塑世界名牌”的经营思路，期间有太多的感悟值得我们思考，雅鹿伴随着改革开放，享受到了我们国家改革的红利，抓住了几次发展的机遇，但也错过了几次成为卓越企业的机会，我认为我们每次的措施机会都与对品牌的认知有很大的关系。 一、产品品质缔造了雅鹿。雅鹿集团70年代是以衬衫代加工起步，逐步到80年代承接国际品牌的代加工，因为雅鹿重视产品质量，童叟无欺，从不偷工减料，被业界称为“傻瓜企业”。短暂的傻瓜行为换来了品牌的青睐，通过过硬的品质，雅鹿一跃成为了“中国的夹克衫大王”，此时的品质缔造了雅鹿，但是我们总裁顾振华先生认为：再大的服装企业也不过是给国外品牌做嫁衣，于是1987年雅鹿试制“飞龙衫”大获成功，创造了上海南京路连续160天排队抢购的销售奇迹；雅鹿品牌应运而生！雅鹿发展至今，回归产品质量本身，历年来不断推出真正满足不同地域的用户需求的精品。质量之魂，存于匠心，雅鹿品牌应运而生！“匠心精神”不仅仅是对产品的精心雕琢，更是不断吸收更多最先进的版式、面料，用不断创新与发展的思维带着企业走向世界，立志成为超百亿的服装连锁领军企业。 二、产品研发创新使雅鹿品牌实现了第二次飞跃。90年代中后期，中国的夹克市场过剩，仿制成风，雅鹿意识到只有不断的产品创新才能够在市场竞争中乘风破浪，1998年雅鹿羽绒服开始畅销全国，并依靠强大的产品研发能力迅速确立了在羽绒服行业的龙头地位；公司在产品研发上投入了巨大的资源，一个产品开发部门就有近200个设计人员。精于产品研发设计，创新的设计几度引领行业潮，“匠心精神”不仅仅是对产品的精心雕琢，更是不断吸收更多最先进的版式、面料，用不断创新与发展的思维带着企业走向世界，雅鹿一度成为了羽绒服的代名词。 三、制定行业标准，引领羽绒时尚。产品的质量和企业创新是成功的基础，但并不是有了这些就一定会成为家喻户晓的品牌，真正的品牌是要引领整个行业，雅鹿积极参与制定了羽绒服的行业标准，同时研发了“金朵绒”，使之成为了中国最好的羽绒，跑在最前面的马，永远不会担心灰尘的侵扰。企业只有在某个领域深耕细作制定标准，才能使自己永远立于不败之地，雅鹿制定了行业标准，也在业界被称为了真正的“羽绒服专家”。 以上是我们雅鹿品牌在发展过程中抓住了塑造品牌的几个关键要素，才让我们知道了今天的雅鹿，但雅鹿也错失了许多的发展机会，比如雅鹿没有重视品牌的国际化发展，拥有夹克大王的强大基础，却把“世界名牌”拱手让给了波司登，在羽绒服的竞争中，波司登强攻国际市场，率先提出了羽绒服的国际化发展战略，弯道超车，成为了中国服装行业唯一的“世界名牌”。 全球经济高速发展的今天，市场竞争日趋激烈，产品高度同质化，越来越多的企业认识到——品牌是竞争制胜的法宝。品牌不仅是企业产品的标识、窗口，更多地是营销价值资讯的载体。一个完整的品牌不仅仅是一个名称，它含有丰富的信息，包括产品、文化、服务、营销方式、创新、标准制定等多个层面。只有将这些信息最大化地充分整合、利用起来，品牌的价值和形象才能得到完整的诠释。我们要在这些品牌塑造条件的基础上，想方设法再次给品牌加分，创造更多的又利于品牌长期发展的条件，打造真正的百年民族品牌。 谈到企业品牌建设的重要性，首先得从我们大家的生活例子开始说起，比如在购买汽车、手机、家具、家用电器、服装等等衣食住行的生活用品，相信大家都会第一时间想到一个共同的话题，这到底买哪个品牌更放心，更有质量保证或售后服务保障呢？当然有一种可能是确实因为目前经济条件受限，暂时放弃了价格相对比较高的品牌产品。连我们自身采购产品都拥有品牌的意识，又何况消费者不是同样如此。这就是为什么品牌产品可以相对高价卖出，而且客户还比较满意，愿意出高价采购品牌产品。因为品牌产品不仅给我们自身带来了放心，质量好，售后保障的心里感觉，而且还给予了大家自信、气质、荣耀等精神理念象征，这才是企业进行品牌建设的真正意义和目的所在。 企业品牌价值的维护，是企业品牌系统工程的组成部分，是品牌持续发展的有利保证。只会盲目前进的企业，是短命的企业，只会盲目前进的品牌，只会是短命的品牌。只有建立品牌根据地，才能保证品牌推进、实施建设的顺利开展。特别是企业品牌管理机制（品牌认证）和企业品牌管理人才的培养。 权威的品牌认证一定程度上验证了产品的性能，有效提高产品的亮点，提升卖点；可以更快速赢得消费者对品牌的信任，起到引导消费的作用；一定程度上也是对企业肯付出与努力的肯定，可以有效增强企业信息，促进企业稳健发展。雅鹿也致力于贯彻ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GBT28001职业健康安全管理体系认证、五星级售后服务体系认证和七星级售后服务体系完善程度认证。 凭借过硬的产品的质量、优质的服务和良好的企业信誉，雅鹿得到了国内外广大客户的好评和各界专业人士的高度赞赏，公司也获得中国名牌产品、国家免检产品、中国驰名商标、质量诚信企业、重合同守信用企业、优秀民营企业、先进企业、转型升级模范企业、明星服装企业、商会优秀企业等国家及省市区各项殊荣。 可以说，雅鹿的品牌建设在一定程度上增加雅鹿自身的凝聚力，这种凝聚力，不仅能使团队成员产生自豪感，增强员工对企业认同；同时也能增强企业的吸引力与辐射力，有利于企业美誉度与知名度的提高；当然也是提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力，这种文化力是一种无形的巨大的企业发展。企业只有不断加强品牌建设，才能逐渐完善的市场环境中不断突破，带动企业的良性循环发展。 在今后企业的经营发展过程中，我将带领团队为雅鹿品牌的长远发展不断的添砖加瓦，任何为品牌加分的事情我们都要去争取，任何不利于品牌的事情都要摒弃掉，接下来我们要逐步推动雅鹿品牌的认证工作，提高雅鹿品牌的社会认可度。中国市场已全面进入品牌力时代，从“做产品”到“做品牌”；从“中国制造”到“中国创造”，中国企业唯有拿起品牌这个最现代化的市场利器，从“制造大国”迈向“品牌大国”。[详情]
以创新精神打造世界一流品牌 双星是一个具有99年历史的老国有企业，曾创出中国鞋业历史上第一个著名品牌。2008年鞋服产业从集团改制剥离，集团所剩的产业主要是通过兼并购而来的老的轮胎企业。由于这些企业本身就经营不善，加上技术、工艺、设备落后，导致双星轮胎品牌到了“几乎被遗忘”的地步，企业也长期在亏损的边缘上徘徊。2014年1月16日，双星开启了“二次创业，创双星世界名牌”新征程，用了不到两年的时间，使双星轮胎品牌成为“亚洲品牌500强”中国轮胎榜首，连续四年成为“中国500最具价值品牌”中国轮胎第一名。 一、明确品牌内涵 2015年双星轮胎名列世界品牌实验室“亚洲品牌500强”中国轮胎榜首和“中国500最具价值品牌”中国轮胎第一位，那个时候双星轮胎的规模与市场占有率，都还进不了前五。消费者之所以将双星轮胎品牌推到第一的位置，其主要原因就是因为双星的创新。双星轮胎原来的品牌推广词是“双星轮胎、走向世界”，2014年将推广词改为“双星轮胎、创新世界”，把双星轮胎品牌的内涵定义为“创新”，并且提出了“第一、开放、创新”的发展理念。把“第一”作为一切工作追求的目标和出发点；以“开放”为路径，不断学习和借鉴国际先进的技术、经验和模式，与最优秀的公司合作，在全球范围内整合资源；以“创新”为己任，把不可能变可能。明确“创卡客车专用轮胎第一品牌”和“创轿车安全轮胎第一品牌”的目标，并围绕用户和市场开展了一系列的创新活动：在轮胎行业首家提出“开发用户资源而不仅是开发产品”的开发理念，首家开发了30万公里不换胎超长耐磨专用卡车轮胎和防火轮胎，首家推出安全轿车轮胎；首家开通了4000176666服务热线，24小时为用户提供零延误服务；首家颠覆传统的省级代理商模式，大力拓展一地一户，直面终端用户…… 二、明确企业定位 双星的企业定位是“服务引领、速变制胜”，为什么采用这样的企业定位？全世界成功的500强企业，有三类企业定位。一是科技型，诸如因特尔、IBM等引领世界技术潮流和创造产品标准的企业；二是服务型，诸如麦肯锡、波士顿等了解客户问题比客户自己还清楚的顾问式企业；三是效率型，除一二类外，大部分企业都属于此类企业。双星的“服务引领”，是指通过服务更加贴近市场、更加了解用户需求，在产品开发等各方面少走或不走弯路；双星的“速变制胜”，不仅要求以最快的速度去“找差关差”、不断优化和改善体系，更要以最快的速度去解决用户抱怨和满足用户需求。为此我们提出了“迅速、创新、协同”的工作作风，所谓“迅速”就是“能解决的马上解决，不能解决的马上想办法去解决”，要求“客户问题不过夜、用户问题不过时”。 三、加速战略调整 为了适合品牌内涵和企业定位，双星5年多来主要围绕“转、调、去、创、建”五个字进行调整。 转，就是转观念。双星认识到很多企业落后的原因主要是观念的落后，为此首先进行观念的转型，提出了“第一、开放、创新”的发展理念。 调，就是调整运营模式。由以前的“以产能为中心”调整到“以订单为中心”，实现了从卖库存到满足用户需求的转变。 去，就是去落后产能和产品。双星把无需求、质量差、能耗高、美誉度低的产品统统定义为落后产能，并借助青岛市对国有企业环保搬迁、转型升级战略部署的契机，果断予以淘汰。5年来，双星累计淘汰了900多万条斜交胎和普通半钢、全钢胎的落后产能，占到企业总产能的90%以上。 创，就是创品牌，就是创新和创业。创新就是把不可能变可能；创业就是有条件上，没有条件创造条件也要上。 建，就是建体系。二次创业过程中，双星逐渐建立了一个用户指挥、数据驱动、软件运行的生态系统，创造了一个万物感知、万物互联、万物互动的智慧世界，实现了研发4.0、工业4.0、服务4.0三大体系交融。双星建立了“工业4.0”的工厂和全球领先的实验室，建立的“研发4.0+工业4.0+服务4.0”的生态系统，不仅可以发现和满足用户需求，更可以创造用户需求。 四、抢抓发展机遇 2013年以来，中国轮胎逐渐进入寒冬期。双星抓住环保搬迁、互联网+、工业4.0和全球并购的几大机遇，变“新常态”为“新抢态”，将一个即将面临破产的老国有轮胎企业，发展成为中国轮胎第一品牌。 抢抓环保搬迁机遇。双星是最后一个列入青岛市环保搬迁的老化工企业。借助青岛市委市政府对国有企业“腾笼换鸟、凤凰涅槃”的战略部署，双星事先对搬迁工作制定好预算和战略，调整好生产，并通过产品转型、产业升级、模式创新等举措，做到了搬迁不欠产。在搬迁改造中实现了技术的升级换代，在青岛董家口经济区建立了全球轮胎行业第一个全流程“工业0”智能化工厂，还开创出智能装备、工业机器人（含智能物流）、废旧橡塑绿色生态循环利用三个新产业。 2、抓住互联网+和工业4.0机遇。近年来，中国互联网行业正在快速发展，传统制造业企业只有搭上互联网的列车才能实现高质量发展。同时，德国提出“工业4.0”的概念，认为人类将迎来以信息物理融合系统为基础，以生产高度数字化、网络化、机器自组织为标志的第四次工业革命。双星经过认真细致的调研和到国外一流制造企业参观后认识到，想要率先创出中国人自己的世界名牌，就必须抓住互联网和第四次工业革命的契机，实现“工业4.0”智能制造。 2016年，双星率先在全球轮胎行业建成了第一个全流程卡客车胎“工业4.0”智能化工厂；2017年，建成了全球领先的研发中心和实验室；2018年，又建成了新的轿车胎全流程“工业4.0”智能化工厂。双星成为全球唯一一个既拥有卡客车胎“工业4.0”工厂，又拥有轿车胎“工业4.0”工厂的企业。双星因此被称为“中国轮胎智能制造的引领者”。 双星通过建立“工业4.0”智能化工厂，生产效率提高了近3倍，产品不良率降低80%以上，企业也由此迈上了信息化的新轨道。工厂中80%的智能装备（包括11种机器人）都是由双星自主研发和制造的。工厂中采用了双星独创的MEP智能信息匹配系统，实现物、人、设备、位置的信息智能匹配，解决了全球以液体或粉体为原料的制造企业无法全流程实现智能制造的难题；工厂采用的APS智能排产系统，被德国西门子公司专家称为“全球第二家将APS应用到实际生产中的轮胎企业，走在了世界前列，引领了世界轮胎智能制造的方向”。 3、控股锦湖轮胎。为了发展成为具有更大规模的国际化轮胎企业，2018年7月，双星与韩国产业银行在韩国首尔完成锦湖轮胎股权的交割，以持有锦湖轮胎45%的股份正式成为其控股股东，极大地提高了双星和中国轮胎在世界上的影响和地位。双星也因此一举成为中国规模最大、全球前十的轮胎企业。 锦湖轮胎是包括宝马、奔驰、大众、现代等世界主流车厂的主要供货商之一，在全球拥有5个研发中心和8个制造基地，其节能轮胎、智慧轮胎和不充气轮胎技术在全球处于领先水平。双星的优势在卡客车胎，锦湖轮胎的优势在轿车胎。双星控股锦湖轮胎后，双方协同从用户需求的引领者做起，创造全球最受尊重的轮胎品牌。同时，双方通过“战略协同、优势互补”，发展成为更大规模的世界一流轮胎企业。 双星历时2年控股锦湖轮胎被媒体称为“最曲折、最壮丽”的经典跨国并购案，引起了全球400多家主流媒体的广泛关注和报道，展示了中国轮胎在全球的形象和地位。2019年8月，锦湖轮胎发布二季度业绩报告，实现10个季度以来的首次盈利。媒体分析认为，锦湖轮胎扭亏为盈，最主要的原因就是双星对其进行了“外科手术”式的改造。 下一步，双星集团将借青岛“学深圳、赶深圳”、15大攻势和列入国企改革“双百行动”计划的契机，进行混合所有制改革，以轮胎为核心，围绕橡胶（包括汽车轮胎、航空轮胎、高端橡胶制品等）、人工智能及高端装备（包括机器人和海工装备等）、废旧橡塑绿色生态循环利用三大主业和模式创新，打造成独具特色的世界一流企业。[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。山东华立供水设备有限公司副总经理陈倩倩发表题为“引领绿色供水，情系人类健康”的演讲。 以下为演讲实录： 尊敬的领导、媒体朋友还有企业界的同仁，大家好！ 非常荣幸参加“中国品牌日系列活动”之首席品牌官分论坛活动，借此机会同大家交流华立供水在“中国品牌”上的探索。核心主要从以下三个方面与大家做分享： 一、“华水”绿色、安全供水品牌探索 很多人都问品牌到底意味着什么？有的企业对品牌的理解就是商标，有的理解就是广告和知名度，还有人认为是产品和服务的有形或无形的体现。我觉得，这些理解都有道理。但在华立看来，作为供水的最后一道工序，用户满足的体验、安全的使用过程最为重要。换句话说，华立认为追求的“品牌”，本质就是“用户体验”。 2008年，华立将自主研发的具有“多变量模糊控制”专利技术的供水设备推向市场，引领了二次供水行业的方向。2012年“高密封及高灵敏性”的改良问世，让负压控制技术上了一个新的台阶；华立也从这一年开始引领行业发展，至今12年的发展历程中，我们经历了多次创新、推翻历史，每一次都是为了满足用户绿色、安全用水而进行的升级，每一次都对品牌有着不同的思考。 2014年开发出“具有漏水检测功能的二次供水系统”，让行业的发展多了一个新的维度；2015年推出“全时节能型”供水设备，对整个二次供水行业的节能、绿色供水做了新的定义。2017年对“全时节能型设备”做重大升级，奠定了“华水”牌设备在全国供水行业内的领军地位。2019年再次获得多项发明专利，对新时代节能、安全供水重新定义，再次引领行业发展方向。 二、“华水”绿色、安全供水品牌的实践 公司引进国内外先进技术并且建立强大的科研团队，专业从事建筑领域给排水、机械制造、生产工艺、自动化控制、计算机网络管理技术的研究工作，产品研发不断取得新突破。设备整体工艺高于国标及行标要求，原材料经过严格检测筛选，元器件均采用国际、国内知名品牌，设备所有焊缝均经过探伤检测，整机经过一体化带载调试。实现一套设备一个编码，工序责任追踪到个人。 如今，世界进入物联网时代，用户的需求更加个性化。早在2010年，“华水”设备将远程监控功能引入到控制系统，实时反馈用户用水安全及体验。2018年，华立更是将远程监控做到用户的手机端，实时、便捷的保证安全供水，提升用户体验。 华立要打造绿色、安全品牌，就是要跟用户交互，从价格交易的传统产品售卖企业转型为价值交互、体验创新的物联网品牌，以“有温度的交流”实现与用户的零距离，从而充分掌握和挖掘用户需求，持续为用户提供所需的个性化产品和服务。 随着企业规模的不断发展，目前已经在全国20多个省市建立了完善的营销和售后服务网络，并获得了七星级售后服务体系认证，我们不仅致力于为客户设计全面、系统、方便实施的整体供水方案，更是为用户持续提供专业、细致、精确、及时、满意的后期服务。 三、“华水”绿色、安全供水品牌的成果 公司倡导大雁团队精神。创建最具竞争力的精品企业是华立人共同的目标。在实现这一目标进程中，每一个人都忠诚于自己的团队，勇挑重担，发挥潜能，用心做事，在团队中争做“领头雁”；彼此信任，默契配合，甘于奉献，众志成城，在激烈的市场竞争中搏风击浪，攻坚克难，最终在实现企业发展战略目标的同时实现自己的人生价值。 12年来，华立设计承建过日供水量超8万吨的加压泵站，高度超过200米的高层无负压串联等高难度供水项目。是深圳水务、济南水务、绍兴水务、乌鲁木齐水业集团等大型水务集团的合格供应商入围品牌，与万科、万达集团、恒大实业、绿地集团、远洋地产、保利地产、碧桂园、北京首开、中建八局、三局、绿城控股等著名集团公司均有合作。目前，“华水”在品牌上的持续探索已获得国家行业高度认可，为同行业全国三强企业之一，实现了华立品牌创建的价值。 2020农历新年，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心，家国情怀，不需要什么豪言壮语，山东华立供水设备有限公司以自己一贯的工作作风，快速反应、立即行动，积极抗“疫”。接武汉市水务集团应急供水紧急通知，2020年1月30日，公司再次向武汉增派售后及维保人员，配合武汉水务集团及武昌供水部投入供水安全保障工作，全力连通雷神山医院生命水脉。 华立供水，一个诚实经营视质量为生命的团队，一个积极向上蓬勃发展的企业品牌，将以更加开放的思想、更加谦虚的目光、更加严谨的态度、更加坚定的步伐坚持自己的精品之路！ 谢谢大家，最后预祝大会圆满成功！[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。福建闽威实业股份有限公司 董事长方秀演讲。 以下为演讲实录： 尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！ 根据活动议程安排，我就关于福建闽威公司品牌创建的有关工作向各位领导及同仁汇报，我们公司创建于1992年，现有职工130余人。主要从事海水经济鱼类产品鲈鱼、大黄鱼的育苗、养殖、加工，销售，产品畅销国内外大中城市，东南亚主要国家有新加坡、菲律宾、泰国、马来西亚等多个国家和地区，公司“闽威”牌商标获福建省著名商标，“闽威”品牌产品荣获福建省品牌农产品、福建十大农产品区域公用品牌、福建省十大渔业品牌等荣誉。近年来，公司主要以打造最具竞争力的海洋高新产业为目标，大力实施品牌战略，积极推进品牌建设。针对品牌建设我们主要做了以下几方面工作。 加强商标管理，创立自主品牌 品牌作为一种重要的知识产权，是企业占领市场、扩大市场份额、抗风险的重要保障。面对多元化的市场格局，企业要发展，必需加大自主品牌的宣传及商标管理等方面的工作力度，进一步提升企业核心竞争力。我们大多数消费者从认知到使用以及信赖一个企业的产品，往往是从品牌标识开始，商标是企业进入市场的名片，它展示着一个企业的形象、实力和竞争力。企业想要实现竞争优势和不断发展壮大，必须要进一步提高品牌意识，积极实施品牌战略。采用科学的方法管理和保护品牌，不断培育和运用，通过企业的有效经营实现品牌增值，成为企业最有价值的无形资产。 企业创立一个品牌很不容易，创出名牌更不容易，为了防止企业的无形资产不受侵害，商标的后续管理和营销是重要内容之一。为强化企业商标管理，我们结合企业实际情况，成立商标管理部门专人管理，建立健全商标档案制度、商标印制制度、商标保护制度，规范使用商标标识等，在许可的前提下，不断扩大商标的使用范围，让商标管理工作成为企业实施品牌战略的保障。 强化精品意识，夯实品牌根基 创立企业品牌，我们认为品牌战略首先表现为创造优质产品和精品战略。产品质量历来被视为品牌的血液，是企业生存的生命线。要保证产品质量，关键在于公司上下全体职工要思想统一、认识到位和高度重视，在严格执行国家标准和行业指标的同时，树立精品意识，把好产品质量关，完善质量管控体系和质量检测手段，结合公司实际情况建立一套完整的质量保证体系，建立企业质量管理手册、工艺生产流程，加强对技术管理人员进定期的新工艺、新技能的提升培训。以优质的产品和完善的售后赢得客户市场的认可。 与此同时，品牌战略是离不开技术的研发和创新，技术驱动着品牌的诞生，又是品牌不断发展壮大的动力。企业不能安于现状，只有加大技术研发和技术创新才能给企业的品牌增加活力，提高品牌的技术含量和附加值。通过引进和吸收国内外的新技术、新工艺、新设备以及先进经验，及时调整产品结构，开发和生产适销对路且具有高附加值的新产品，以适应和满足市场，不断保持和提升企业的品牌优势。 加强品牌推广、加大宣传力度 不可否认，企业要创建品牌，少不了广告宣传和营销资金的投入。我们公司成立了专业的营销团队，投入专项经费，加大产品营销力度，深入市场调研，广泛收集市场信息、掌握客户需求并及时反馈，公司第一时间做出决策，优化产品结构，以满足客户需求为导向，占据市场赢得先机。 现今是“互联网+”时代，我们企业把线上营销作为产品销售和宣传的重点，目前我们通过阿里巴巴、天猫、京东、建行商城、福E购以及微信公众号等一些网络销售宣传平台，有效的宣传企业品牌和产品，使企业得到了良好的收益，好的产品质量加上品牌宣传才能让用户认知和信赖企业产品，才能让企业不断发展壮大。 以上是我的汇报，不妥之处敬请指正。 谢谢大家！ [详情]
以品牌评价认证 建设我国煤炭设备自主品牌 江苏中煤矿山设备有限公司董事长 黄汉财 加快品牌发展是我国煤炭能源设备领域高质量发展的必经之路，是顺应中央和国家深化改革的重要政策落实，深化我国煤炭能源设备自主品牌的建设，既是行业热点，也是行业难点。江苏中煤矿山设备有限公司作为中国煤炭工业协会煤矿支护专业委员会副会长单位，积极主动以中国第一部企业品牌评价国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》（GB/T-27925-2011）作为评价依据实施企业品牌认证，是煤炭能源设备实施自主品牌建设的重要突破口。 自江苏中煤矿山设备有限公司成立以来，在煤矿支护设备、矿难抢险等涉及人民生命安全、矿工危难、突发事故等方面作出了巨大的贡献，在致敬生命的同时也先后以自主创新为中国煤炭事业的发展作出了重要贡献，六大类矿机项目填补国家空白。 目前，江苏中煤矿山设备公司积极开展复工复产，正在按照品牌评价国家标准的规范要求，通过权威的品牌国家标准认证，以“建设创新型企业，打造中国品牌，实现企业百年长兴”为公司目标，走星级品牌发展之路，努力打造世界级最具竞争力的煤矿机械品牌，将优良的品质和服务奉献给客户，为我国煤炭能源建设作出更大的贡献。 江苏中煤矿山设备有限公司位于长江之畔美丽富饶的江南重镇——无锡江阴。公司创立于1983年，原属煤炭部采掘机具专业定点企业，主要生产锚杆锚索钻机、装煤机、装岩机、深孔钻车、掘进钻车、湿式喷浆机等系列井巷施工设备，并拥有进出口自主权。 江苏中煤矿山现有员工500多人，现有净资产5亿多元，占地面积80000多平方米，旗下拥有江阴天宇支护机具研究所、江苏省煤矿安全装备工程技术中心、国家工程研究中心瓦斯钻、抽利用成套装备生产基地，并控股美国精锐生物公司、澳大利亚苏州德龙激光技术公司、江阴中科矿业安全科技有限公司三家股份企业。 江苏中煤矿山以“团结、务实、开拓、创新、高效、奉献”的企业精神，秉承品质立厂、科技兴厂；质量第一、用户第一；体现价值、创造价值的理念来服务客户和市场，品牌知名度和美誉度不断增强，深受广大煤矿客户和社会的赞誉。 江苏中煤矿山技术力量雄厚，拥有较强的产品研发、创新能力，始终坚持科技兴厂战略，注重自主开发知识产权。公司拥有自主知识产权，目前已授权专利125项，其中21项发明专利。 江苏中煤矿山坚持高技术含量的产品才是核心竞争力，一流的质量和服务是公司提高品牌知名度的保障。为此，公司致力于不断开发新品，持续提高产品档次与质量，开发高科技含量的产品，使公司产品的档次得到持续提升。公司在2001年就通过了ISO9001质量管理体系认证，并导入卓越绩效管理模式，使公司的产品质量再次取得了突破性的提高。 江苏中煤矿山坚持走品牌发展之路，在注重产品质量、科技创新的同时，始终牢记回报社会、履行社会责任。公司多次被江阴市慈善总会评为“江阴市慈善爱心企业”；十多年来，为省内外各项社会公益事业发展累计捐赠2000余万元。 江苏中煤的发展历程是一条典型的依靠科技创新，持续巩固品牌实力的创新发展史。先后被上级评定为国家级征信企业、江苏省重合同守信用金榜企业、全国优秀民营科技企业、江苏省高新技术企业、中国自主创新十大领先品牌、江阴市百强企业、无锡市百佳企业、煤炭工业科学技术二等奖，江苏省科技进步二等奖、国家级重点新产品和江阴市重大贡献奖、江苏省名牌产品、中国驰名商标、江苏省十佳科技创新企业、江苏省优秀企业、江苏省高新技术企业、无锡市科技进步奖一等奖，公司创始人还被评为江苏省优秀民营企业家等诸多高品质的社会荣誉。[详情]
以自主知识产权建设富仁高科服务品牌 江阴市富仁高科股份有限公司 总经理助理 杨小勇 我国是制造大国，但不是制造强国，我国的服务经济蓬勃发展，但严重缺乏有特色、实力强的服务品牌，富仁高科积极向服务型企业转型，坚持以自主知识产权为核心，在行业内率先推进售后服务认证，坚定服务品牌建设信心，致力于以品牌统筹发展，以产品引领时代、以服务决胜市场。 江阴市富仁高科股份有限公司成立于2002年，是国内该行业一家拥有完全自主知识产权的省级高科技企业，是国内石油零售终端行业的旗舰企业，致力于加油（加气）站的整站科技研发，设备生产，整站建设与服务，融合制造业与服务业的整体解决方案市场，近年来在大数据采集和智能化应用方面引领行业的发展。 富仁高科位于中国经济最发达的长三角中心——江阴，注册资金10500万，占地面积58800平方米，员工612名，工程技术人员151名。目前销售与服务网络覆盖全国32个省区市，产品占有率在行业内稳居前列。深度服务于中国石油、中国石化、中海油、BP、壳牌、道达尔等客户。 21世纪中国能源产业方兴未艾，富仁高科的能源产业链布局已经达成，公司业务主要涉及加油、加气站的各种加注装置设备、SS\SF\FF各种型号规格的双层储罐、油气站标识及配套小产品、软件管理系统等，具有年产加油机50000枪，双层油罐9400只，CNG、LNG设备500台套的生产能力。公司的专业整站服务团队已经遍布全国，为上千座各类加油、加气站提供一体化优质服务。 富仁高科拥有自已企业的研发中心，是公司的核心研发机构。2015年推出的钕铁硼稀土永磁无刷直流变频电动燃油加油机，比普通加油机节能达35%以上。2017年公司推出第三代智慧型加油机，集节能、环保、感知、聚合支付为一体，是当代IOT技术在加油机上的具体应用体现，引领了产品时代技术发展潮流。 富仁高科先后参与8项国家产品防爆标准、石油行业标准的编写与起草。先后拥有专利106项，其中共享专利3项，私有专利103项，其中发明专利6项，外观新型专利3型，实用新型专利94项，其中与加油机相关专利53项；软件著作权18项，与加油机相关软件著作权15项；省高新产品6项；国家火炬项目4项。 目前，研发中心拥有一个博士后工作站、电脑研发部、技术部、工程部和一个工程实验中心。技术部下分：加油机项目部、加注机（尿素机）项目部、CNG/LNG项目部、SF&FF油罐项目部及一个技术支持组。 富仁高科经过十多年的发展，拥有核心产品技术，部件油泵、流量计、电路板生产、油枪、钣金喷涂、丝印生产、加油机装配、电脑生产，及整机128泵道测试台等生产线。公司人员配备充足，其中加油机一线生产、检测员工236名，加油机生产分别按流程安排在六个车间进行。 富仁高科非常注重服务品牌建设，坚持立足石油零售终端领域，加快科技进步，推进管理创新，在国内石油市场不断做大做强，做精做专。先后于2011年导入卓越绩效模式，获得省级质量AA信用等级、江阴市市长质量奖等。富仁高科以本次售后服务认证为契机，将努力把富仁高科建设成国内一流的服务品牌企业。 富仁高科以推动中国能源产业进步为己任，将继续探索行业的发展趋势与需求，提供最优质的产品与服务，与客户携手共进，共创辉煌。[详情]
打造特色品牌 铸造特钢强企 中信泰富特钢集团股份有限公司党委书记、董事长 钱刚 中信泰富特钢集团股份有限公司（简称中信泰富特钢，证券代码000708），是中国中信股份有限公司全资子公司，旗下拥有兴澄特钢、大冶特钢、青岛特钢、靖江特钢四大产品制造基地和铜陵特材、扬州特材两大原材料生产基地，以及泰富悬架、浙江钢管两大产业链延伸基地，形成了沿海沿江产业链战略布局，是中国钢铁协会副会长和特钢协会会长单位，已成为我国特钢市场引领者、主导者和行业标准制定者。 作为国内特钢龙头企业，中信泰富特钢一直将品牌建设作为企业发展的重要战略来抓，坚持走品牌促发展道路和“品种质量效益型”道路，不断塑造企业形象，打造专业化、智能化“中信泰富特钢”品牌体系，巩固和发展企业市场，持续提升集团价值创造能力、卓越特质和国际影响力，推动集团迈向可持续发展的更高层次。在品牌建设过程中，我们主要采取了以下几点措施： 一、 打造鲜明的企业形象，构建品牌管理基础框架 为树立集团统一、积极、鲜明的企业形象，增强凝聚力，在视觉识别上，集团精心编制了《企业形象手册》，通过统一设计、统一着色、统一标识等，统一集团及下属各企业的目视化形象，树立了鲜明的企业形象；在行为识别上，中信泰富特钢拥有健全的规章制度，通过明确职责来统一员工行为。 同时，中信泰富特钢及旗下企业已分级制定了《品牌发展规划》《品牌管理制度》《宣传管理制度》等，并设立了品牌管理委员会等相关职能部门，进行专门、专业的品牌管理工作，初步构建起了中信泰富特钢集团品牌管理基础框架。 二、 坚持“品种质量效益”道路，以精品塑造品牌 在创建品牌的过程中，产品质量是其生命之根。长期以来，中信泰富特钢坚持走“品种质量效益型”道路，尤其质量是核心。集团专注特钢精品，深入贯彻“质量是企业的生命，今天的质量、明天的市场，质量与人人有关”的质量理念，不断开拓新产品、新用户和新市场，持续优化产品结构，大力开发前沿高端品种，生产了大量“唯一”、“第一”产品。以轴承钢为例，中信泰富特钢通过技术创新，其主要指标——氧含量有效控制，纯净度稳步提高，平均氧含量已降至4.8ppm（这一指标在国际上的平均水平为8ppm），国内市场占有率超30%，销量连续10年全球第一。集团汽车用钢连续9年市场占有率全国第一，为汽车用钢产品国产化作出了贡献；在国内率先制造出供国内高铁使用的疲劳寿命超1000万次的合金弹簧圆钢，实现替代进口。在产品开发方面，集团始终坚持两个“10%”，即每年淘汰10%的低端低效产品，开发10%的高端高效品种，持续优化产品结构，替代了我国每年数百万吨特钢产品的进口，推动了我国特钢产品转型升级和下游产业发展。凭借高性能、高标准的特钢精品，中信泰富特钢曾获得国家科学技术进步奖一等奖1次，国家科学技术进步奖二等奖2次，高性能轴承钢荣获“制造业单项冠军”、超大规格连铸圆坯荣获“中国钢铁工业产品开发市场开拓奖”等，产品质量得到行业高度认可。 此外，集团深入推进同质化管理，围绕一体化战略大力推进、高质量运营“1+3”，即“中信泰富特钢+兴澄特钢、大冶特钢、青岛特钢”的品牌体系建设，充分发挥集团和各企业在品牌、人才、技术等方面的优势，加强兴澄特钢、大冶特钢、青岛特钢之间优势互补、协调发展，大大提升了在全球钢铁行业的品牌知名度、影响力和美誉度。 三、 深化服务意识，提升品牌忠诚度 中信泰富特钢加快推进“精品+规模+服务”转型升级，深化服务意识，实现从产品供应商向整体方案解决者的转变。集团全面确立了面向市场经济的产品和服务理念，深度导入先期研发、中期介入、后期跟踪的EVI柔性营销模式，注重为客户提供个性化、定制型服务，打造产品优势高地；将用户需求整合到研发体系中，主动搭建“营销工程师”团队，引领公司产品结构升级和商业模式转变；同时，通过与市场的垂直互动，创新售后服务模式，完善物流体系、后道处理及延伸加工等一系列配套服务，逐步构建起完善的一体化服务体系，全力履行“为每一个客户提供优质特钢精品与服务”的承诺，提升品牌忠诚度。 集团服务质量与服务理念得到众多用户认可。集团与SKF、FAG、NSK、中石油、中石化、中海油、奔驰、宝马、大众、米其林、贝卡尔特等全球各领域龙头企业、领军企业缔结了多年良好战略关系，曾获得贝卡尔特全球唯一的金人奖，ZF唯一钢铁材料奖，连续17年获得卡特彼勒完全供应商，也是FAG、NTN、NSK、东风日产、米其林等企业的最佳供应商，顾客的满意度、忠诚度逐年提高。 四、 加强品牌推广，扩大品牌知名度 中信泰富特钢品牌传播搭载平台主要有《中信特钢》报、官网、微信公众平台、企业形象识别系统、产品宣传手册、《特钢之梦——中信特钢十年发展纪实》等，由专人进行管理和运营维护。同时，集团与省市地方媒体，及新浪、腾讯、网易、凤凰网、人民网、光明网、新华网等多家国内主流网络媒体，行业专业期刊均有品牌推广深度合作。 此外，中信泰富特钢拥有专业营销团队，通过参与各类国内外专业性展会、研讨会等，加大产品营销力度；通过深入市场调研，广泛收集市场需求信息并及时反馈，为公司占有市场赢得先机。 品牌是企业最有价值的资产，也是企业核心竞争力的来源，在经济新常态下，我们必须更加重视品牌建设，将品牌建设作为调整优化结构、推动转型升级、加快做强做优、实现可持续发展的重要抓手，努力在培育自主品牌中发挥骨干作用。中信泰富特钢也将与其他企业一起以本次品牌认证为契机，进一步增强企业品牌的核心价值，全面做好战略规划，进一步凝聚企业品牌发展实力，推进企业可持续高质量发展。[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。恒洁集团谢伟藩发表题为“后疫情时代，企业如何发展？”的演讲。 以下为演讲实录： 尊敬的中国广告主协会的各位领导，各位企业家代表，以及各位媒体朋友，大家好！ 很高兴代表恒洁集团参与中国品牌日期间举办的“首席品牌官论坛”，也借此机会，与大家交流、探讨中国企业和中国品牌在后疫情时代的发展之道。 在这次疫情面前，无论是中国广告主协会还是与会的各位企业家，都体现了卓越的危机领导力和强烈的社会责任感，作为群体的一份子，我为此感到骄傲。 危机关头，方显英雄本色，要成为真正的行业领袖和领军品牌，必须经风雨，必须要有抗重大危机和抗经济周期的能力。所以，从心态上，我们首先要将这次疫情当成长征中的爬雪山、过草地，只有通过这次大考，企业的体魄才能更加强健，才能更有韧劲到达我们希望的终点。 为此，我结合恒洁的情况，从信心、决心、核心这三个方面和大家一起进行探讨。 坚定对中国发展的信心 任何个体的命运都是和国家、民族的命运息息相关的，国家好，企业才能好，企业好，助推国家整体经济发展更好，这是一个良性互动的过程，它告诉我们，企业家，首先必须是爱国者，要把事业建立在国家发展的蓝图之上。 因此，在后疫情时代，我们要坚信，国家会发展得更好，中国走向富强，是任何力量都难以阻挡的。 我们的信心从哪里来？ 我们拥有高效的政府。中国虽然是最早受到疫情冲击的国家，但也是最早从疫情上站起来的国家，这充分说明了我国政府一手抓疫情防控，一手抓经济发展的领导力。 我们拥有全球最完整的产业链和制造基础。中国在全球供应链中的竞争优势，建立在质量、创新和可持续性上，是三代中国人实实在在干出来的，这种优势不会轻易丧失，这种优势也将让中国制造具备在逆境下抗压的韧性和长期的竞争力。 我们正在成为全球最大单一消费市场的路上。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，中国市场庞大的规模容量为中国品牌提供了发展的广阔空间。 最后，我们还要看到，中国消费者，尤其是年轻主流消费群体，对品质生活的向往并没有改变，这也将为包括家居在内的产业释放出更多的刚需。 因此，企业要想取得大发展，就要与国同步，与国家前途拥抱在一起，在国家的发展进程中充分展现出企业和品牌的价值。 下定企业转型升级的决心 这次疫情既是一次大考，更是一次全方位“体检”。在平常，每家企业看起来都差不多，但在疫情冲击下，企业的免疫力，也就是抗风险能力，都清清楚楚摆在台面上。需要指出的是，免疫力，不是说你在哪一方面做得特别优秀就能够拥有的，它包括了企业文化、管理体系、产品和服务乃至品牌的整体影响力等等。正常时期，企业有一些小问题，我们觉得无所谓，以后再慢慢解决，但疫情是问题的放大器，平常眼中的小毛病，在这个特殊的时期就会形成致命的冲击。 没有十全十美的企业，对照这份“体检”表，每一家企业都能够发现自己的问题： 我们的企业文化是否体现了社会责任感和员工的凝聚力，企业的供应链是否合理，企业的现金流是否具有可持续性，企业的组织架构和管理流程是否可以更优化，在生产和制造环节，自动化和智能化是否得到了充分运用，我们的产品和服务是否真正的升级了消费者的使用体验，从线上到线下，如何更好地与消费者进行沟通和链接？ 多问问题，多发现问题，多解决问题，企业就能不断迈进。 从积极面去看，疫情也倒逼我们，从温水煮青蛙的状态中摆脱出来，彻底抛弃求安稳的平庸思想，以只争朝夕的态度，围绕用户持续进行创新继而实现转型升级，从优秀走向卓越。 打造企业竞争力的核心 后疫情时代，我们应该把核心竞争力紧紧握在手中。 首先，产品上要掌握核心技术，服务上要提供超越期待的体验。 从恒洁所处的家居产业来看，大量宅家抗疫的时间让消费者对家居生活有了更深刻的体验，对重新改造和升级品质家居也有了更为迫切的需求。但只有同时拥有品质产品和品质服务的家居企业才能面对这种需求，以品质守护中国家庭。 守护中国家庭，使用具有健康属性的产品是最直接的。早在疫情发生之前，恒洁就一直在产品研发创新上持续投入，并拥有大量的专利技术储备。恒洁智能双Q坐便器，通过集合众多自洁抗菌科技，把“恒净除菌系统”装进马桶，能够360°恒净除菌，更好呵护家人的健康，给家人带来便捷、舒适、安全的卫浴体验， 守护中国家庭，有品质的服务，能够让家庭用户们更加安心。早在2月2日，恒洁就面向全国家庭用户，不限品牌推出了“恒洁在线-卫浴24小时远程排忧服务”，把用户放在第一位，让用户能在防疫期间正常使用卫浴产品。事实上，这场疫情无论早发生或晚发生，恒洁都会以“恒于心，专于质”的态度，并通过创新，持续升级产品和服务，为中国消费者的日常创造便捷、舒适、安全的卫浴生活。 其次，品牌要有自己的核心价值。 疫情虽然是不确定的，但品牌的使命应该是确定的。天气有好有坏，但无论碰上好天气还是坏天气，人的品性不会因此改变。恒洁所确立的品牌使命是，“专注品质、持续创新、倡导环保，通过产品和服务致力于提升消费者的生活品质”，这是恒洁认准的事情，是恒洁品牌承诺要带给消费者的核心价值。 最后，要重视人才和团队凝聚力。 团队是有凝聚力的，这个凝聚力建立在价值观和理念上。有了核心凝聚力，才能打造共同事业，为中国品牌增光添彩。在疫情防控和复工复产这两条战线都表现出色的企业和品牌，往往就是团队和人才的凝聚力特别强。 创立22年来，恒洁一路实现跨越式发展，从潮州到佛山再到上海，其关键点就是在每个关键阶段，都找到符合恒洁价值观的优秀伙伴和人才。 通过打造理念和事业的平台，以此广聚四方英才，这个工作，恒洁还会坚持做下去。 疫情是突如其来的，后疫情时代，是否仍然会有不确定性事件，我们无法预知，但中国家庭对品质卫浴生活的需求是确定的，作为家居新国货品牌代表，只要持之以恒的把产品和服务做好，自然就能够拥有真正的品牌力，这也是我们在2020中国品牌日这个特殊时刻相聚、分享、探讨的真正意义所在。 近年来，国潮的涌动，消费者对品质新国货的支持，更让我们有理由相信： 疫情影响的是中国品牌发展的节奏，而非中国品牌发展的方向和走势，后疫情时代，只要我们继续坚持做好产品和服务，无论在什么情况下，企业的价值能体现，我相信，中国品牌会更好！ 谢谢大家！[详情]
中国广告主协会广告主研究院发布《2020中国品牌实力指数报告》 2020年5月10日晚，2020中国品牌实力指数报告发布会暨中国品牌实力高峰论坛在中国上海黄浦江“宇培号”游艇举行，上海外滩“滨江星”大屏投影震撼呈现论坛主题。 本次大会暨高峰论坛由中国广告主协会主办，中国广告主协会广告主研究院承办，分众传媒、滨江星·城市之窗、凯纳咨询集团、江苏微语科技、洪峰创投支持。大会围绕2020中国品牌日“中国品牌、世界共享”的主题，紧扣“全面小康，品质生活”的主旨，首次权威发布《2020中国品牌实力指数报告》。 此次论坛活动包括开幕致辞、嘉宾连线祝福、滨江星黄浦江点亮仪式、《2020中国品牌实力指数报告》发布、主题演讲等五大环节。黄浦江上，大咖云集，共享最前沿的观点和研究成果。 中国广告主协会会长 杨汉平 中国广告主协会会长杨汉平在开幕致辞中表示，在新的国际形势下，中国经济发展和政策取向，中国品牌的重塑和未来趋势是大家共同关注的话题。在世界经济协同发展的视野下，聚焦中国经济和产业发展与国际产业链和供应链的链接与修复等热点问题，为培育和壮大后疫情时代经济发展的新动能作出积极探索。 随后腾讯微信支付运营总监殷洁发来线上祝辞，预祝2020 中国品牌实力指数报告发布会圆满成功。 山东鲁花集团品牌总监初志恒在线上与众位嘉宾共同见证高峰论坛的盛大开幕，并为此次论坛送来祝辞。 黄埔江边晚风送爽，灯光璀璨，滨江星黄埔江点亮仪式如期举行。 中国广告主协会广告主研究院院长许正林发布《2020中国品牌实力指数报告》， 本次成果构建了中国品牌实力指数三维体系，同时品牌指数的考量也尤其增加了企业的社会责任与公益的权重，共对27个行业品牌指数进行了排名。报告指出，疫情发生以来中国品牌总体特征表现为四个特征：国家对品牌建设的重视推动中国品牌实力指数上；能源、金融、建筑、装备制造、汽车、信息技术等重点行业的品牌实力优势明显；食品、饮料、日化等快销品牌实力指数普遍有所上升；中国品牌的实力指数区域分布呈现东高西低格局。 中国广告主协会广告主研究院院长 许正林 受邀参与的多名知名企业领袖、优秀品牌公司的代表以及品牌行业的专家结合国内外抗疫复产的特定环境，以主题演讲的形式共同探讨中国品牌的重塑、未来营销趋势和中国品牌国际化的新问题、新特点、新对策、新路径。其中，分众传媒集团首席战略官陈岩、滨江星传媒董事长李定真等人发表了《穿越疫情，把握机遇》、《新时代地标新玩法》、《5G时代线下广告投放策略》主题系列演讲。 分众传媒集团首席战略官 陈岩 分众传媒集团首席战略官陈岩指出，疫情后消费者心态发生变化，非典加速了电商的发展，新冠加速了新一波互联网和智能应用的崛起，各品牌陷入低价竞争，无促不销，倒逼某品牌寻求突围。线上线下效能驱动营销模式的变革，移动互联网助力品牌切入细分市场和精细化场景需求，服务小众需求将成为营销主流。 最后，来自线上线下的各位嘉宾共同祝贺中国新冠肺炎疫情的总体战、阻击战取得阶段性胜利，祝贺“中国品牌实力指数报告发布会暨中国品牌实力高峰论坛”成功举办，祝愿中国品牌携手并进，砥砺前行，为稳定经济增长、扩大社会就业、振兴产业发展作出贡献。 中国广告主协会广告主研究院（简称中国广告主研究院）是在中国经济上升到全球核心影响力经济体的大背景下顺势成立的，依托世界广告主联合会和中国广告主协会平台的强大背景资源，聚集国内外优质高端学术资源及企业家智库，坚持国家立场，放眼全球，崇尚学术独立，以“打造国家及国际品牌”和“服务企业、服务品牌”的“一个目标、两个服务为业务指引，主要开展四项核心任务：战略理论研究、品牌指数发布、交流会议召开、行业咨询培训。[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。北京凤凰社传媒广告有限公司董事长梁洪军出席并演讲。 以下为演讲实录： 梁洪军：各位领导、各位朋友，大家好！今天我跟大家分享的主题是短视频与直播对于企业品牌营销的可行性。 为什么说可行性？因为我们用了几个月的时间深入地分析和研究了整个短视频和直播对品牌和营销是否是可以落地和可以执行的。从文字、图片再到视频传播，对品牌产品的诠释发生了一种变化。就像短视频一样，既有广告的效应，又有用户交互的能力，还有精准用户定向推送的路径。虽然现在增加了品牌建设的复杂性，但简化了品牌与精准用户的落地。一些大企业他们把短视频当成了广告，花了大量成本。所以，今天大家对于信息的要求有了一种明显的屏蔽性。这种屏蔽性是不是自己想要的、不是自己喜欢的就会有意识地进行屏蔽。所以，今天的品牌上不但要考虑信息路径上的突破，重心要放在传播源上。这是很多品牌商不具备的特点，他们还在考虑怎么获得营销路径，但是忽略了传播源的考虑。所以，传播源应该从战略的角度进行思考。 我们之前做了一个测试，通过短视频不是卖货，而是招聘。我们招聘了大量的人才，现在团队有将近1500多人，都是通过短视频进行招聘的。我们考虑到短视频和直播对品牌的一些探索，从两个维度可以分析。一是新用户的触达。新用户触达对于短视频传播的不同有三个维度。1、人物触达。短视频和直播谁来做，这是人物触达。2、产品触达。通过产品吸引用户。3、兴趣。任务触达作为KOL出现的时候，特点是产品可推销效果好，缺点是对人的要求比较高，属于稀缺资源。所以，从这个维度来说，不是每个人都可以当大主播的，这个是可以定位的。因为我们发现很多素人在做直播，基本是没有流量的。 以产品吸引人。优点是很快能带动产品销售，缺点是用户粘性不强。兴趣的优点在于粘性，可以带动产品销售，但是粘性和带动产品销售的强度都不太够。所以，以上的这些不足意味着品牌通过短视频和直播很难进行产品的延续性。 二是短视频和直播间之间的关系。直播间比短视频更加复杂，这是我以前没有做深入测试的时候没有意识到的。前两天的罗永浩和董明珠都上过直播间，你会发现他们只能上一次，如果上第二次流量会直线下降，因为短视频和直播间不一样。短视频可以通过团队的力量来制作，但是直播间需要的是个人魅力以及能做到长时间对目标客户的吸引。可以告诉大家，短视频和直播是三军易得、一将难求。所以对于短视频和直播来说人才不是紧缺，基本上是很缺。当直播间也可以完成品牌传达的时候，无论是时间还是空间，确实可以融化到场景当中，也能真正地和用户产生零距离。凤皇社是中国社群的推动者，也是中国创客的推动者，我们一直做幕后。今天互联网的公域粉丝经济到私域的社群经济个体确实是崛起的，但是是否能崛起，还是有待考察的。从目前来看，只有一小部分群体具备了领袖特征。所以，我们现在通过组织错配的形式，可以让更多人进入短视频直播。 我们在用另外一种逻辑思考，一个主播只选择一个商家，也就意味着一个商家只选一个主播。这样扶持之后就进行了组织错配，所以在制作短视频和直播过程中只有形成了组织错配的系统化，才能完成素民可以独立和个体崛起的形态。既解决了流量分成的问题，也就是了用户购买路径不精的问题，也解决了产品服务和复购问题。在售后体系我们做了差不多将近10年，非常了解，但是当我们进入短视频和直播的时候，发现短视频对外传播路径以品牌营销为主是没有错的，但是直播不同，直播可以很好地做到售后服务体系以及产生高复购率的场景。所以，在这里建议大家尽量多考虑通过直播做售后和复购，而不是通过直播去带动整个市场销售，因为现在大主播非常少。因此时间原因，最后引用一句话，有道无术，术尚可求，有术无道，止于术。所以，做短视频直播一定在道上。谢谢大家！[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。山东京和地产董事长聂元珍出席并演讲。 聂元珍：各位嘉宾、各位企业家，大家上午好！很荣幸在这里与大家分享。我今天分享的题目是党旗下的红色智慧住区品牌服务。在专题当中，从以下四个方面展开。 作为以房地产为主要业务的京和集团，一直遵循着以人们的美好生活作为我们的奋斗目标。我们在党建引领下，与百姓拉近了距离，同时通过智慧化的服务提升了服务品质。 在疫情期间，智慧化发挥了很大的作用，有力地推动了疫情的防控以及人员输入的管理。凭着一张身份证在辖区出入的时候，就可以简便有效地对疫情进行了管控防控，也获得了区、市的高度评价。同时线上线下配送在疫情期间也发挥了很好的作用。这些都是我们公司自主研发的软件。 下一步，我们注重于品牌打造，同时对于房地产所涉猎的项目也要不断地创新求变。因为我们是和社区、建筑工地打交道，目前复工复产进展得很顺利，应该说疫情给我们带来了很多感慨。在疫情期间，我和上万名业主都在打交道，因为我们的项目涉及到居民的民生服务。大家最近经常听到一句话，叫寒冬过去必是暖冬。 真诚地欢迎大家到大美山东和京和地产去指导工作，谢谢各位！[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。山西保仁堂生物科技有限责任公司董事长王建新出席并演讲。 王建新：各位领导、各位嘉宾，上午好！ 品牌建设的核心究竟是什么？我有我自己的思考。作为一个企业家，最重要的一点就是要找到优势文化。因为优势文化是品牌建设的核心或者基石。如果你的企业、你的产品不蕴含着优势的文化，只蕴含着弱势的问题，无论你的人才有多强，你的产品有多棒，也做不成品牌，至少做不长久，可能也就是一阵风。所以，我们对文化的选择是一个企业家的使命，也可以说是企业家注入企业的灵魂。 为什么西方国家很容易就拥有了一个品牌，大到一个航空企业，小到一个包包，他们都有品牌。因为数百年来，西方文化就是强势文化或者是优势文化，他们的产品基因里就蕴含着优势文化。所以，他们的产品更容易做成品牌。 我们的国家这数百年来处于弱势，尽管我们的产品非常之好，但是也很少得到世人的认可。这次疫情给了我们一个转机，在同等的条件之下，同等的爆发疫情情况之下，我们的国家控制得这么好，而医疗那么发达的美国和欧洲，反而疫情蔓延，到了失控的地步。我们的中医药这次在世界上得到了展现，也足以证明传统的中医药是能够为人类的健康保驾护航的。所以，我今天演讲的题目是以传统中医药为引领，复兴民族品牌。 这次疫情期间，我们传统的中医药展现出来了威力，取得了西方国家不得不承认的效果。传统中医药将成为我们健康产品的优势文化。所以，我们要以传统中医药为引领，提升民族品牌。这是一个优秀的企业家带领我们的民族品牌走向品牌全球化一个很好的途径，很好的时机。我们自己又是怎么做的？我们在产品群里设计了内养和外修的产品。 这是我们的第一个内养产品。刚才有贵州的朋友在，实际上我们这个产品就是贵州的特产，叫枳椇。为什么我们要从肝入手？因为随着中国城市化进程的加剧，人口出现大量的迁徙以后，我们的经历发生了变化，农村到了城市，举目无亲，难免肝气瘀积。农村人口受到城市人口的挤压，难免肝气瘀积。所以，我们的时代病就是肝瘀，我们就推出这一款产品。这既是一个饮品，更是一个具有功能性的饮品。当然中国总是讲究阴阳，所以我们在产品的设计上既讲内养，又讲外修。也是蕴含了中国的传统文化，阴阳双修，阴阳不可分离。这就是中国中医药的传统文化。 我的分享结束了，谢谢大家！[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。乔奥国际公共关系智库秘书长张迅诚出席并演讲。 以下为演讲实录： 张迅诚：尊敬的各位领导、各位来宾，大家上午好！ 很多中国企业都尝试进行全球化发展，但是走出去过程中发现在国外知道的琅琅上口的中国品牌是少之又少的，但是经济全球化的趋势越来越明显。特别是人们经常到国外去旅游或者购物，很多企业在品牌建设过程中，经费预算还是比较少的。所以，未来的全球化过程中，企业如果想走向国际就需要一个品牌的建设过程。 互联网和5G即将商用的过程中，未来全球化的市场会越来越明显。另外，企业在全球化品牌过程中要借助这样一个大的趋势，借助“一带一路”的国家战略。在“一带一路”沿线国家我们合作的更多的是基础设施。过去几年我去了一些国家，在当地了解中国品牌的时候，国际知名的品牌是少之又少。 产品质量只是产品的一个基本属性，当你的产品有了更多用户去使用，但是如果出现了问题，对企业的品牌建设就会产生非常大的影响。有领导也已经分享到了类似的案例。 我们看到的是更多的中国品牌企业在国际上跟技术创新相关，比较有影响力的是以华为、联想、海尔为代表的企业。我们发现“一带一路”沿线国家对于中国企业的关注更多的是联想、华为、小米、OPPO这样的品牌企业，中国移动这样的企业在国际上也有一定的品牌知名度。像可口可乐这样的国际知名品牌，在全球的用户数量是非常多的。 我认为一个全球化的知名品牌所具备的基本要素是，它服务的用户群体有多大，有多少人愿意去传颂你的品牌或者推荐你的品牌。还有你的品牌能够影响多少人，你的品牌能不能频繁地让用户在生活当中经常接触到、使用到。有些品牌实际上是某一个领域的代名词，所以要抢占消费者的心智。让消费者在购买某一个品类产品的时候能够第一时间想到你的企业的产品，这就是品牌。所以，一个品牌在建设过程中，特别是在全球化过程中，有很多工作要做。 在商业过程中，企业社交体系的建立也显得尤为重要。有很多知名品牌跟企业的创始人有非常大的关联性，特别是国外的一些奢侈品品牌，很多奢侈品品牌背后就是一个人。还有汽车企业、宝洁公司、Google、微软这样的企业，背后都有一个企业的创始人在做支撑。甚至像福特这样的汽车品牌，就是以企业的创始人来命名的。每一个企业背后都有一个品牌故事，今天我不能展开交流。 企业品牌在全球化过程中资本也显得尤为重要，还有人才的重要性。企业品牌在全球化过程中，差异化的布局非常重要。企业要满足未来消费者更多个性化的需求，个性化的需求目前在现在的社交电商领域显得尤为关键。包括我们在工业4.0过程当中，已经有一些工厂在实现个性化的需求了。企业在全球化过程中还要强调品牌强国，就是一个企业的文化能够确定一个企业的生存和发展，能够走多远。企业在全球化过程中，每一个国家的基因都不太一样，所以要根据不同的国家、不同的区域制定企业的品牌战略。 智慧产业在企业品牌全球化过程中也会起到助力的作用。还有企业品牌全球化的软实力，在国际上竞争的时候，知识产权、创新、可持续发展都是企业发展过程中非常重要的因素。 最后讲两个跟中国支付相关，他们服务的人群，也是和企业现金流靠得最近的企业，就是支付宝和微信。最后感谢谭会长的邀请，谢谢大家！[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。陕西重型汽车有限公司销售公司副总经理王永锋视频演讲。 以下为演讲实录： 王永锋：各位嘉宾朋友们，上午好！4月22日是陕西人无比骄傲和自豪的一天，习近平总书记来到陕汽，详细了解了陕汽产品研发、生产和销售复工复产情况。为陕汽克服疫情影响，创产能历史新高表示欣赏。指出国有企业应发挥复工复产主力军、生力军作用，极大地鼓舞了陕汽再接再励、奋勇前行，体现了做强做优做大民族汽车工业的信息和决心。 按照习近平总书记的嘱托，陕汽上下掀起了学习贯彻总书记为陕汽指出的新模式、新业态、新技术、新产品的“四新”要求，作为企业实现高质量发展的行动和根本遵循，奋力谱写追赶超越的新篇章。 2020年的春节，一场突如其来的新冠肺炎疫情，改变了中国企业经济的方方面面。关键时候，陕汽集团作为有责任、有担当的国有企业，积极复工复产。陕汽克服困难，积极帮助全国的经销商企业，向武汉抗疫最前线捐款捐物，并帮助零部件中小企业复工复产，支持经销商恢复订单，为我国企业抗疫作出表率和示范作用。 针对疫情防控物资紧缺，陕汽还主动新上设备承担护目镜的生产任务。我们完成了样品测绘、建模、工艺流程的确定，最终实现了陕汽护目镜由模具到装配一条龙保质保量的生产制造高效保障送往武汉疫区的车辆顺畅运营。 在抗疫责任担当方面，涌现出了一批先进人物、服务站和感人事迹，以陕汽暖心关爱服务行动与疫情赛跑。我们以五星级认证为契机，打造五星级服务品牌。陕汽售后服务团队全力保障经销渠道的复工复产，陕汽重卡的全国各网点服务人员24小时随时坚守待命，各区域陕汽重卡服务站主动下沉市场一线，为打赢疫情防控阻击战贡献力量为奔波在一线的客户送上口罩、消毒液。现场解决面临的困难，助力渠道的全面复工。 疫情无情人有情，陕汽愿与全国企业一起奋力夺取全面抗疫的胜利。谢谢大家！[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。中国食用菌协会副会长何方明出席并演讲。 以下为演讲实录： 各位来宾，女士们、先生们，大家上午好！非常高兴有机会和各位领导、专家、企业家一起，共同探讨品牌建设，感谢大会组委会的邀请。下面，我谈三点： 一、我国是认知食用菌最早的国家，近十年来我国食用菌产业加速发展，传统种植和现代化生产方式齐头并进，已经成为我国继粮食、油料、水果、蔬菜之后的第五大种植产业。在国家实施精准扶贫、乡村振兴战略中发挥着重要的产业支撑作用，全国832个国家级贫困县有80%左右首选了食用菌产业。今年4月20日，习近平总书记在陕西省柞水县小岭镇金米村考察脱贫攻坚时，点赞“小木耳、大产业”。2018年全国食用菌总产量为3，789万吨，产值2，939亿元，各类企业一万五千多家，其中上市公司39家，年产量占世界生产总量的75%左右，已成为世界最大的食用菌生产和消费国。 二、食用菌产业具有“五不争”的特点，即不与人争粮、不与粮争地、不与地争肥、不与农争时、不与其他争资源，有着“短、平、快”的特点，是一个朝阳产业，又是一个变农业林业废弃物为资源，化腐朽为神奇的产业。近几年来，食用菌产业得到了各级党委政府和社会的高度重视，2017年中央一号文件将食用菌产业列为提倡大力发展的“优势特色产业”之一，2019年中央一号文件再次明确“加快发展乡村特色产业，倡导‘一村一品’，‘一县一业’。‘积极发展食用菌产业”。2017年3月，国家发改委将我会列入第一批16个开展行业信用体系建设试点的协会，目前“中国食用菌协会大数据平台”已上线测试，正式启用了“中国食用菌协会网上博览会”，为优秀企业和优质产品提供网上推介、供采对接等服务。并配套建设“五大体系”，即团体标准体系、会员管理和服务体系、“十亿百县、千企万村”优势特色品牌共建体系、团标宣贯培训体系以及行业认证认可服务体系。已对17项行业急需的团体标准予以立项，并陆续向全行业发布；已与16个基地县（市）、8个重点村、35家行业龙头企业开展了品牌共建。在我会推动下，食用菌行业涌现出一批知名品牌，如上海雪榕、天水众兴、连云港国鑫、浙江寿仙谷、江苏安惠、福建安发、福建仙芝楼、江西仙客来、西峡香菇、庆元香菇、平泉香菇、随州香菇、东宁黑木耳、汪清黑木耳、仲景香菇酱、昊阳农业等。 三、一荤一素一菇，健康饮食新理念。食用菌营养、健康、美味、时尚，是大健康产业发展的新引擎，我把食用菌归纳为四大类，即传统的（比如香菇、黑木耳），工厂化的（比如金针菇、杏鲍菇），野生的（比如松露、松茸），药用的（比如灵芝、天麻）。健康中国，从菌开始，菌安全，食放心，品质佳，菌才香，提升食用菌美誉度，形成社会和市场影响力，品牌建设至关重要，中国食用菌协会作为供销合作总社主管的4A级全国食用菌行业的国家级社团组织，近年来，致力于食用菌企业品牌建设，品牌建设高端人才培养迫在眉捷，我们将加大高端人才培养力度，全力打造食用菌区域品牌、企业品牌和产品品牌，让食用菌进入千家万户的餐桌，让中国的菌子飘香世界，为世界人民的健康服务。 谢谢！[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。中国市场调查研究中心主任沈广忠出席并演讲。 以下为演讲实录： 尊敬的各位领导、各位来宾，大家好！首先，诚挚感谢本次活动的指导单位：国务院国资委、中国企业联合会以及主办单位中国广告主协会和中国商业联合会谭新政副会长的邀请，非常荣幸出席本届论坛并发言。 前面嘉宾分别从人才角度、市场需求角度、学术研究角度等方面，谈了自己的看法。那么我将从市场调查的角度，特别是市场调查与品牌建设关系的角度来阐释我的观点，这里有必要首先简单介绍一下CMRC： 中国市场调查研究中心（CMRC）是由中华人民共和国国家统计局1992年批复成立，报中央机构编制委员会和国家科委备案，为独立的国家科研事业单位，现由国务院国资委中国城商联和东方机构双重管理。28年来秉承权威、精准、严谨、务实的态度，专业从事社会经济、国情、行业、企业、市场调查。致力于为市场中重视品牌建设的优秀企业提供服务，并与他们共同成长。 我今天与大家分享的观点是：权威精准的市场调查是品牌建设的牢固基石。 如何发展品牌，提高品牌价值，这是个庞大的系统工程，它需要有一整套完整的策划过程，包括产品的开发、命名、市场定位、营销方式、宣传推广等，而这些策划又必须建立在市场调查的基础上。通俗的讲，所谓品牌就是某一商品的名字或脸谱。品牌的载体是产品，产品可以是有形的，也可以是无形的。所以，品牌的发展实际上就是要靠发展产品来体现。那么企业在经营过程中，产品如何定位？如何发展？如何改进？与同行业的竞争策略是什么？等等，要想解决以上这些问题，则需要首先通过市场调查取得了信息和数据后，再通过科学的分析和模型才能获得上述问题的解决方案。 市场调查与品牌建设两者之间的关系，主要表现在以下三个方面： 第一，市场调查是品牌建设的首要环节。 从品牌建设的流程上来看，第一步就是市场调查研究与分析，无论SWOT分析、企业自身分析、竞争对手分析、消费者特征分析、消费者分析研究、行业分析研究等，均离不开权威、精准的市场调查。市场调查不准确，以上品牌建设的分析就容易迈错步伐、跑偏、或者不牢固。 第二，市场调查是品牌建设的重要工具。 市场调查是企业了解市场，并用来进行品牌建设和调整品牌战略的重要工具。只有权威、精准的市场调查，才能呈现足够详尽与真实的数据，而数据对于建模、战略分析进而形成品牌建设决策又是决定性的，是牢固的基石。更加科学、更加权威和更加精准的市场调查数据，可以为品牌建设提供更精确的方向、更精细的颗粒度，从而为企业奠定扎实的品牌基础。 第三，充分市场调查才能获取品牌核心价值。 我们进行市场调查主要是把握企业现状，了解消费者、竞争者、品牌本身以及产业环境状况，了解品牌资产中什么是合适的，什么是不合适的，那些需要改进，那些需要继续坚持。如果脱离市场调查，就相当于脱离市场，脱离消费者，仿佛没有根基的空中楼阁。正如伟人所说：没有调查就没有发言权。在充分市场调查的基础上，才能获取品牌核心价值和有的放矢的做好品牌建设；市场调查是品牌建设的发轫、源头与根本，离开市场调查，所谓品牌建设就变成无源之水，无本之木。 综上所述，我们坚定地认为：权威精准的市场调查是品牌建设的牢固基石。我们中国市场调查研究中心，愿意与论坛上的各行各业来宾们、朋友们一起，为实现这一目标而共同努力。 谢谢大家！[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。国家营养办微生物组学重大专项研究课题组组长李小兵出席并演讲。 以下为演讲实录： 李小兵：尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家上午好！ 我认为人才是建设品牌的核心。今年贵州省委省政府成立乡村振兴咨询委员会以来，我参加了很多次地市县的调研，我感觉当前特别是乡村振兴，包括脱贫攻坚，人才的确是农业、农村、农民发展的最核心的问题。而农业、农民、农村最重要的问题是缺少好的品牌。比如我们贵州的辣椒、我们贵州的酸汤。特别是我们深入到黔东南等几十公里的深度乡村，人才的短缺、品牌建设的意识特别让我感到痛苦。他们有很好的产品，但卖不出去，没有品牌、没有符号，或者没有商标意识。所以，我认为品牌建设的核心是人才。 2006年当时北大的中国经济研究院院长周其仁，我在贵阳接待他的时候，他谈了一句非常经典的话，我把这句话作为我这篇交流文章的第一个部分。“有多少人知道世界第二高峰？，品牌需要高度，才能让更多人记住、看到和听到，定位很重要。不管是哪个行业、哪个岗位，最重要的是你一定要做你自己”。 当时周其仁跟我说世界食品产业26强规律的第一条是企业和经营者一定要有足够的野心。当时我也不太了解他说这句话真正的意义。我们回过头来看，所有的企业在做品牌的过程中，企业家和创始人一定要有足够的野心，没有野心是不可以的。 人才宽度还决定品牌宽度。把方方面面的人才都集中在一块，成立项目组或课题组，有搞技术的，有搞品牌建设的，还有负责财务、运营的，要有各方面的人才。所以，一定要有宽度，人才的宽度决定了品牌的宽度。品牌既要有内涵，也要有外延。我们更多记住的是品牌的内涵，而外延部分，消费者也好，市场也好，不一定看得见。所以，品牌一定要有宽度，要有足够的连接点。 人才厚度助力品牌厚度。每一个品牌一定要深入地去做厚度，让它很稳，也就是我们讲的行稳而致远。我们的品牌实现价值过程中，人才的宽度是极其难的。安顺有黄果树，他们想做康养，但是他们没有人才的宽度，导致很多项目最后没有产出。我们也看到微软的转型，苹果次序性的创新，因为他们有非常厚的积淀和积累。 我非常崇拜茅台和老干妈，他们一定是在某个领域非常深入，打造了护城河。比如从核心圈到生态圈。最终还有一个深度，就是打造不可复制性，独一无二性，不可替代性，同时价值也是在不断创新和提升的。我们研究一个企业和研究一个行业的核心就是产品和服务，也叫标准。茅台为什么20年时间从行业十几位发展到今天不可撼动的地位，就是他在不断打造不可复制性，同时他的定位叫健康。说明一个品牌一定要有非常深的让别人不可复制、不可替代的东西，我们认为人才是品牌建设的核心。 疫情过后，每一个行业都会进入深水区，这是一个趋势。我们今天的会议也有很多创新，原来一排可以坐10个人，现在只坐5个人。所以，我认为企业不是创新的主体，企业是创新的平台，人才是创新的主体。谢谢！[详情]
“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。深圳安吉尔饮水产业集团有限公司用户服务部总监关泽出席并演讲。 以下为演讲实录： 各位领导，各位朋友，大家好，我是深圳安吉尔饮水产业集团有限公司的用户服务部总监 关泽 ，首先感谢主办方中国广告主协会的邀请，很荣幸在今天以这种特别的方式和大家见面。在此，请允许我代表安吉尔集团，向各位分享关于安吉尔在品牌建设方面的经验与心得。 首先，要理解自我的定位，一个企业的定位本身就是一种选择，是选择企业的与众不同，也是选择企业与众不同地服务哪些人群。目前行业内净水器品牌已超过5000家，安吉尔能从众多品牌中脱颖而出，根本原因在于安吉尔明确“高端净饮水专家”的精准品牌定位。 安吉尔成立至今已经有28个年头，从研制出国内第一台净水器和饮水机开始，我们通过坚持自主科技创新，凭借高质量的研发体系、制造体系和售后服务体系，为消费者打造出高品质的净饮水产品及服务，使得“高端净饮水专家”品牌形象深入人心。 随后在这两年的发展历程中，安吉尔深刻意识到国人对全场景净水的新需求，因此及时做出规划调整，围绕为消费者提供一杯好水的主线，从传统的“净饮水设备制造商”转型升级为“净饮水解决方案服务商”，对接更广阔的消费者和商用需求。 就在刚过去不久的4月份，我们联合多个机构共同成立了水家装产业联盟，并发布以设计、材料、工艺、产品、服务五大体系于一体的业内首个水家装概念及标准，希望借助家装行业多方力量，各自发挥彼此优势，全面守护国人饮用水健康。 而在明确“高端净饮水专家”的品牌定位后，安吉尔深知品牌是商品和服务综合形象的体现，一方面，随着消费者需求的多样性增强，净水器产品更新迭代速度不断加快，想要突出重围，必须先人一步，这就需要拥有快速研制、制造产品的能力。在这方面，我们既有业内顶尖的自主研发团队，又有成熟完备的生产线，可以持续地推出行业领先的净饮水产品，继而从产品层面为品牌建设提供支持。 另一方面，由于我国不同地区、不同人群对净水器的要求都不一样，安吉尔便从售前、售中到售后，为每位消费者提供流程化、标准化、定制化的服务。售前安吉尔客服会根据用户的需求提供解决方案，售中安吉尔会打通线上线下销售链路，售后安吉尔则会为用户进行专业的安装及维修保养服务，让用户全程省心、用的放心。 最后，安吉尔认为，传统单一的、被动化的广告传播形式已经不能更好地触达用户。互联网时代下，80、90后这些消费群体更希望与品牌进行平等的沟通与交流。于是，在去年的27周年品质见证日当天，我们邀请了一些用户走进安吉尔总部，参观安吉尔的科学实验室。同时，在全国范围内与安吉尔的粉丝们，以丰富多样的活动形式，一起度过27周年的生日会，增加和用户之间的感情。 今年，为了让用户第一时间了解安吉尔水家装，我们已开启“一城千户”工程，即在全国重点城市打造水家装样板间，使社区民众亲身参与和体验安吉尔水家装。我们希望通过“面对面”沟通和亲身体验，提升用户参与感，与用户达成良好的品牌关系。 从明确品牌定位到重视产品和服务，再到增强用户参与感，安吉尔都是以人为中心点，不断地推动品牌建设。可以说，现在的竞争关键点就在于抢占消费者心智，消费者是不是能够想到你，是不是能够优选你，就是我们品牌建设的出发点。 以上就是安吉尔在品牌建设方面的一点心得，也希望和在座的领导及各位朋友，做进一步的沟通，共同推进中国品牌向更高层次的方向发展。再次感谢主办方中国广告主协会的邀请，谢谢大家。[详情]
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