沈广忠：权威精准的市场调查是品牌建设的牢固基石

　　“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。中国市场调查研究中心主任沈广忠出席并演讲。

　　以下为演讲实录：

　　尊敬的各位领导、各位来宾，大家好！首先，诚挚感谢本次活动的指导单位：国务院国资委、中国企业联合会以及主办单位中国广告主协会和中国商业联合会谭新政副会长的邀请，非常荣幸出席本届论坛并发言。

　　前面嘉宾分别从人才角度、市场需求角度、学术研究角度等方面，谈了自己的看法。那么我将从市场调查的角度，特别是市场调查与品牌建设关系的角度来阐释我的观点，这里有必要首先简单介绍一下CMRC：

　　中国市场调查研究中心（CMRC）是由中华人民共和国国家统计局1992年批复成立，报中央机构编制委员会和国家科委备案，为独立的国家科研事业单位，现由国务院国资委中国城商联和东方机构双重管理。28年来秉承权威、精准、严谨、务实的态度，专业从事社会经济、国情、行业、企业、市场调查。致力于为市场中重视品牌建设的优秀企业提供服务，并与他们共同成长。

　　我今天与大家分享的观点是：权威精准的市场调查是品牌建设的牢固基石。

　　如何发展品牌，提高品牌价值，这是个庞大的系统工程，它需要有一整套完整的策划过程，包括产品的开发、命名、市场定位、营销方式、宣传推广等，而这些策划又必须建立在市场调查的基础上。通俗的讲，所谓品牌就是某一商品的名字或脸谱。品牌的载体是产品，产品可以是有形的，也可以是无形的。所以，品牌的发展实际上就是要靠发展产品来体现。那么企业在经营过程中，产品如何定位？如何发展？如何改进？与同行业的竞争策略是什么？等等，要想解决以上这些问题，则需要首先通过市场调查取得了信息和数据后，再通过科学的分析和模型才能获得上述问题的解决方案。

　　市场调查与品牌建设两者之间的关系，主要表现在以下三个方面：

　　第一，市场调查是品牌建设的首要环节。

　　从品牌建设的流程上来看，第一步就是市场调查研究与分析，无论SWOT分析、企业自身分析、竞争对手分析、消费者特征分析、消费者分析研究、行业分析研究等，均离不开权威、精准的市场调查。市场调查不准确，以上品牌建设的分析就容易迈错步伐、跑偏、或者不牢固。

　　第二，市场调查是品牌建设的重要工具。

　　市场调查是企业了解市场，并用来进行品牌建设和调整品牌战略的重要工具。只有权威、精准的市场调查，才能呈现足够详尽与真实的数据，而数据对于建模、战略分析进而形成品牌建设决策又是决定性的，是牢固的基石。更加科学、更加权威和更加精准的市场调查数据，可以为品牌建设提供更精确的方向、更精细的颗粒度，从而为企业奠定扎实的品牌基础。

　　第三，充分市场调查才能获取品牌核心价值。

　　我们进行市场调查主要是把握企业现状，了解消费者、竞争者、品牌本身以及产业环境状况，了解品牌资产中什么是合适的，什么是不合适的，那些需要改进，那些需要继续坚持。如果脱离市场调查，就相当于脱离市场，脱离消费者，仿佛没有根基的空中楼阁。正如伟人所说：没有调查就没有发言权。在充分市场调查的基础上，才能获取品牌核心价值和有的放矢的做好品牌建设；市场调查是品牌建设的发轫、源头与根本，离开市场调查，所谓品牌建设就变成无源之水，无本之木。

　　综上所述，我们坚定地认为：权威精准的市场调查是品牌建设的牢固基石。我们中国市场调查研究中心，愿意与论坛上的各行各业来宾们、朋友们一起，为实现这一目标而共同努力。

　　谢谢大家！

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责任编辑：梁斌 SF055