张迅诚：中国企业品牌需走向全球化

　　“2020中国品牌日系列活动-首席品牌官分论坛”于5月10日在北京举行。乔奥国际公共关系智库秘书长张迅诚出席并演讲。

　　以下为演讲实录：

　　张迅诚：尊敬的各位领导、各位来宾，大家上午好！

　　很多中国企业都尝试进行全球化发展，但是走出去过程中发现在国外知道的琅琅上口的中国品牌是少之又少的，但是经济全球化的趋势越来越明显。特别是人们经常到国外去旅游或者购物，很多企业在品牌建设过程中，经费预算还是比较少的。所以，未来的全球化过程中，企业如果想走向国际就需要一个品牌的建设过程。

　　互联网和5G即将商用的过程中，未来全球化的市场会越来越明显。另外，企业在全球化品牌过程中要借助这样一个大的趋势，借助“一带一路”的国家战略。在“一带一路”沿线国家我们合作的更多的是基础设施。过去几年我去了一些国家，在当地了解中国品牌的时候，国际知名的品牌是少之又少。

　　产品质量只是产品的一个基本属性，当你的产品有了更多用户去使用，但是如果出现了问题，对企业的品牌建设就会产生非常大的影响。有领导也已经分享到了类似的案例。

　　我们看到的是更多的中国品牌企业在国际上跟技术创新相关，比较有影响力的是以华为、联想、海尔为代表的企业。我们发现“一带一路”沿线国家对于中国企业的关注更多的是联想、华为、小米、OPPO这样的品牌企业，中国移动这样的企业在国际上也有一定的品牌知名度。像可口可乐这样的国际知名品牌，在全球的用户数量是非常多的。

　　我认为一个全球化的知名品牌所具备的基本要素是，它服务的用户群体有多大，有多少人愿意去传颂你的品牌或者推荐你的品牌。还有你的品牌能够影响多少人，你的品牌能不能频繁地让用户在生活当中经常接触到、使用到。有些品牌实际上是某一个领域的代名词，所以要抢占消费者的心智。让消费者在购买某一个品类产品的时候能够第一时间想到你的企业的产品，这就是品牌。所以，一个品牌在建设过程中，特别是在全球化过程中，有很多工作要做。

　　在商业过程中，企业社交体系的建立也显得尤为重要。有很多知名品牌跟企业的创始人有非常大的关联性，特别是国外的一些奢侈品品牌，很多奢侈品品牌背后就是一个人。还有汽车企业、宝洁公司、Google、微软这样的企业，背后都有一个企业的创始人在做支撑。甚至像福特这样的汽车品牌，就是以企业的创始人来命名的。每一个企业背后都有一个品牌故事，今天我不能展开交流。

　　企业品牌在全球化过程中资本也显得尤为重要，还有人才的重要性。企业品牌在全球化过程中，差异化的布局非常重要。企业要满足未来消费者更多个性化的需求，个性化的需求目前在现在的社交电商领域显得尤为关键。包括我们在工业4.0过程当中，已经有一些工厂在实现个性化的需求了。企业在全球化过程中还要强调品牌强国，就是一个企业的文化能够确定一个企业的生存和发展，能够走多远。企业在全球化过程中，每一个国家的基因都不太一样，所以要根据不同的国家、不同的区域制定企业的品牌战略。

　　智慧产业在企业品牌全球化过程中也会起到助力的作用。还有企业品牌全球化的软实力，在国际上竞争的时候，知识产权、创新、可持续发展都是企业发展过程中非常重要的因素。

　　最后讲两个跟中国支付相关，他们服务的人群，也是和企业现金流靠得最近的企业，就是支付宝和微信。最后感谢谭会长的邀请，谢谢大家！

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责任编辑：梁斌 SF055