欢迎更多“格力”站出来 进行业内监督举报

欢迎更多“格力”站出来 进行业内监督举报
2019年06月14日 06:52 东方今报

  □东方今报·猛犸新闻首席评论员李长需

  6月13日,格力电器举报奥克斯空调销售不合格产品进入第三天,官方尚未公布调查结果。3天来,格力公开发举报信,奥克斯发微博质疑其举报动机、举动资格;格力开媒体说明会,宣布不限量购买奥克斯生产的相关空调产品,并自行委托第三方检测;第三方监测机构称,只对格力送来的样品负责,不对整个批次的产品负责;奥克斯通过媒体采访回应“格力电器直接向本土企业开战,于民族大义不顾,于国之大局不顾”……格力有举报对手的权利吗?若是商业诋毁该负什么责任?奥克斯下了什么样的臭棋?不管怎样,消费者都是兴奋的围观者,双方撕斗会让我们用上越来越有品质的空调。

说实话,如果不是格力的公开举报,作为消费者的我们,恐怕还不会对空调的能效问题有如此清晰的认知。就拿奥克斯来说,根据格力发布的检验报告,涉事的奥克斯空调产品检测不合格项目就包括了制冷消耗功率和能效比(EER)。在送检的8款机型中,其中1款显示制冷量不合格,6款存在制冷消耗功率不及格的情况,全部8款都有能效不及格的问题。

  以其中的一款标识为KFR-25GW\/ZC+2的机型为例,标称能效比为3.59(达到国家二级能效标准),但第三方实测值仅为2.68,远未达到3.40的国家二级能效标准,距离3.20的国家强制性标准也有较大的差距。

  能效标识不是推荐标准,是国家强制性的标准,如果达不到标准就不能生产和销售。如果格力举报信的内容属实,那么,奥克斯的问题就非常严重了。大面积的能效虚标,二级能效产品实测数据距离国家对上市销售强制要求的三级标准都相差甚远,这绝对是有组织的制劣售劣了。千亿级的企业,一年要销售多少台,又有多少消费者的利益因此受损?

  当然,这只是举报者格力的单方结论。被举报者奥克斯,从动机论道“民族大义论”,都进行了反击,最后还一再强调自己的空调在多次抽检中均合格。对双方来说,无论怎样,这件事的核心就是奥克斯空调是否存在造假、虚标行为,其他动机啥的已经并不重要。

  从消费者的角度而言,即便格力有着市场竞争方面的动机,也不能消除其举报行为所带来的正向意义。作为消费者,我们其实很难看懂空调业有关能耗标准的门道,即便有所怀疑,也是没有能力检测的。现在由更熟悉内幕更专业更挑刺的同行来替我们做检测,我们还是乐见其成的。如果空调行业真的存在能效值“虚标”的积弊问题,那么通过格力的“深喉”行为,揭露行业内谁都不愿意捅破的潜规则,无论格力动机如何,都是一件功德无量的好事。这对整个空调行业,也是一次很好的倒逼行为。

  在市场经济环境下,看格力这种举报同行的行为,不值得大惊小怪。这是一种很正常的行为,其本身就是一种市场监督和自我净化。在举报中,虽然会有一方受损一方得利的现象出现,但包赚不赔的还是整个行业和众多的消费者。试想一下,如果整个行业的企业都选择同流合污,蒙蔽受害的不仅是消费者,还有整个行业的发展。当年奶粉行业的三聚氰胺事件,就是一个深刻的教训。

  作为消费者而言,看到格力等企业间针锋相对的“互掐”,我们其实并不介意;我们介意的是它们勾肩搭背、沆瀣一气。在我们的愿景里,倒是希望有更多的格力站出来,给各个行业吹吹哨子。

格力 奥克斯 能效

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