【线索征集令！】你吐槽，我倾听；您爆料，我报道！在这里，我们将回应你的诉求，正视你的无奈。新浪财经爆料线索征集启动，欢迎广大网友积极“倾诉与吐槽”！爆料联系邮箱：finance_biz@sina.com
相关阅读：
新浪财经讯 12月18日，有微博网友称兴业证券的优理宝app手机和电脑都无法登陆，客服也打不通。交易系统瘫痪期间，大批网友聚集在兴业证券官微下喊话，有人称眼睁睁看着红盘到绿盘，就是无法出手，多数网友要求赔偿损失。
而今日，有网友质疑“交易挂了一天官方公告也不发？”。
据悉，兴业证券优理宝是兴业证券官方推出的一款股票交易系统软件。从用户反馈时间上判断，服务器中断发生在18日上午，故障约持续了1个半小时。
对此，新浪财经咨询了业内律师，大部分律师皆表示此事属于技术故障导致的交易障碍，《风险提示书》一般都有关于系统故障的免责条款，一般情况下投资者维权很困难。
颐华律师事务所韩友维律师表示，法律没有明确规定，维权还是比较困难的。
但韩律师同时表示，有一下几个观点要明确：1．证券公司与投资者之间形成委托交易服务合同关系，证券公司应该履行合同义务，提供安全准确及时的交易服务。2．出现这种故障，肯定会给客户的交易造成很大的影响。至于造成多大的影响、有没有造成损失，造成多大损失，很难界定。3．即便是和客户签订了风险告知书，里面有技术风险的免责条款，出现这种情况以后，证券公司也应当及时告知客户或者公告解释，同时采取补救措施。4．目前法律对这种情况没有具体的规定，维权难度很大。
责任编辑：陶然
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）
