张建国：灵活用工让企业效能至少能提高30%

人瑞集团创始人、CEO，华为首任人力资源副总裁张建国

　　新浪财经讯 “第27届中外管理官产学恳谈会”于2018年11月3日-5日在北京举行。人瑞集团创始人、CEO，华为首任人力资源副总裁张建国出席并演讲。

　　华为基本法里有一句话，华为成本最根本的元素是人力资本。张建国认为，人力资本是华为公司价值创造的主要要素，是华为公司未来持续成长和发展的源泉。他指出，人力资源是一种特殊的战略性资源，从企业发展战略高度来认识人的问题。

　　张建国认为，人力资源管理是三大趋势，柔性管理、业务思维、经营思维。

　　柔性管理，目前最大的特点是变化太快，这个世道变化太快，原来以为你的竞争对手是ABCDE，半道突然杀出来一个程咬金，中途打劫。对企业来说怎么快速变化？十年前、二十前制造业里非常强调生产柔性管理，来大大提高企业生产效率，降低人工成本。比如说库存，并不是说年初把货订下来，放在仓促里面，而是通过供应链管理，今天需要生产的时候，昨天送到你的厂房就可以了，这就是生产的柔性管理。同样对人才资源的柔性管理也是迫在眉睫。

　　业务思维，人力资源并不是说老板让他干什么就干什么，人力资源部门并不是说关起门来写制度，算工资的部门。而是跟业务之间怎么样融为一体，包括每个管理者，人力部门管理者是不是合格的人力资源管理者？

　　精营思维，企业经营管理最后目的是为了效益，企业经营里非常大的成本是人工成本，怎么样降低人工成本提高效率？这就是效益的来源之一。从经营的思维来思考有关人才的管理问题，这里边其实可以引起很多思考，今天所有公司招人是不是要从大学里面招应届生，一批批地进来，培养两三年以后才能用，可能这个模式在今天不一定对很多企业来说是适合的，而是需要怎么样快速响应。

　　张建国还谈到了弹性管理，这包括四个方面：职能弹性、数量弹性、时间弹性、薪资弹性。他指出，灵活用工让企业效能至少能提高30%以上，成本上应该能降低20%-30%，企业实际用工中已经证明了这点。

　　什么样的企业目前比较多采用灵活用工的方式？张建国表示，比较多的是独角兽企业。独角兽企业怎么玩的？为什么发展快？除了产品创新以外，在经营的思维上跟我们有什么不同？张建国提出来一个管理模式叫1+1大于2的管理模式。其中一个1是客户，更加专注于他的核心能力、核心产品。另外一个1是人瑞给他提供人才的管理服务。1+1大于2，比他自己去做人员管理要效率高成本低。

　　“ 对人力资源服务来说，如何以效果为导向，对任何企业来说服务客户，光靠忽悠是不能持久的，光互联网公司来说光靠流量越来越不行了，唯一不变的是你能客户带来价值，这是根本。”张建国说。

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责任编辑：谢长杉