![人瑞集团创始人、CEO,华为首任人力资源副总裁张建国](http://n.sinaimg.cn/finance/transform/159/w530h429/20181104/9nnq-hnknmqw7009997.png)
新浪财经讯 “第27届中外管理官产学恳谈会”于2018年11月3日-5日在北京举行。人瑞集团创始人、CEO,华为首任人力资源副总裁张建国出席并演讲。
华为基本法里有一句话,华为成本最根本的元素是人力资本。张建国认为,人力资本是华为公司价值创造的主要要素,是华为公司未来持续成长和发展的源泉。他指出,人力资源是一种特殊的战略性资源,从企业发展战略高度来认识人的问题。
张建国认为,人力资源管理是三大趋势,柔性管理、业务思维、经营思维。
柔性管理,目前最大的特点是变化太快,这个世道变化太快,原来以为你的竞争对手是ABCDE,半道突然杀出来一个程咬金,中途打劫。对企业来说怎么快速变化?十年前、二十前制造业里非常强调生产柔性管理,来大大提高企业生产效率,降低人工成本。比如说库存,并不是说年初把货订下来,放在仓促里面,而是通过供应链管理,今天需要生产的时候,昨天送到你的厂房就可以了,这就是生产的柔性管理。同样对人才资源的柔性管理也是迫在眉睫。
业务思维,人力资源并不是说老板让他干什么就干什么,人力资源部门并不是说关起门来写制度,算工资的部门。而是跟业务之间怎么样融为一体,包括每个管理者,人力部门管理者是不是合格的人力资源管理者?
精营思维,企业经营管理最后目的是为了效益,企业经营里非常大的成本是人工成本,怎么样降低人工成本提高效率?这就是效益的来源之一。从经营的思维来思考有关人才的管理问题,这里边其实可以引起很多思考,今天所有公司招人是不是要从大学里面招应届生,一批批地进来,培养两三年以后才能用,可能这个模式在今天不一定对很多企业来说是适合的,而是需要怎么样快速响应。
张建国还谈到了弹性管理,这包括四个方面:职能弹性、数量弹性、时间弹性、薪资弹性。他指出,灵活用工让企业效能至少能提高30%以上,成本上应该能降低20%-30%,企业实际用工中已经证明了这点。
什么样的企业目前比较多采用灵活用工的方式?张建国表示,比较多的是独角兽企业。独角兽企业怎么玩的?为什么发展快?除了产品创新以外,在经营的思维上跟我们有什么不同?张建国提出来一个管理模式叫1+1大于2的管理模式。其中一个1是客户,更加专注于他的核心能力、核心产品。另外一个1是人瑞给他提供人才的管理服务。1+1大于2,比他自己去做人员管理要效率高成本低。
“ 对人力资源服务来说,如何以效果为导向,对任何企业来说服务客户,光靠忽悠是不能持久的,光互联网公司来说光靠流量越来越不行了,唯一不变的是你能客户带来价值,这是根本。”张建国说。
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责任编辑:谢长杉
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