第2期报告
宁波银行App如何打造一站式服务平台?补上了动账通知,但“基础设施”建设难言进步
单项评分
- 用户体验
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31.285 分 / 40分
- 产品功能
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28.950 分 / 35分
- 技术安全
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13.875 分 / 15分
- 发展创新
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6.025 分 / 10分
评测报告
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第2期
宁波银行
80.135 分
宁波银行App延续了“个人银行”与“企业银行”双模式切换,补上了动账通知,优化了客服体验,但搜索体验提升不大,消息互动也有不完善之处。此外,App“理财”建设比较完善,但...
宁波银行App如何打造一站式服务平台?补上了动账通知,但“基础设施”建设难言进步
宁波银行App延续了“个人银行”与“企业银行”双模式切换,补上了动账通知,优化了客服体验,但搜索体验提升不大,消息互动也有不完善之处。此外,App“理财”建设比较完善,但...
单项评分- 用户体验
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31.285 分 / 40分
- 产品功能
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28.950 分 / 35分
- 技术安全
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13.875 分 / 15分
- 发展创新
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6.025 分 / 10分
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第1期
广发银行
84.050 分
广发银行App界面架构不断优化,语音互动可圈可点,动账通知、资产查询进步较大,生活服务也更加丰富,但App注销等用户旅程不够完善,受阻后的接续水平也有待提升。特别是,在同...
广发银行App是否睿智随行?有进步也有不足,理财服务待升级
广发银行App界面架构不断优化,语音互动可圈可点,动账通知、资产查询进步较大,生活服务也更加丰富,但App注销等用户旅程不够完善,受阻后的接续水平也有待提升。特别是,在同...
单项评分- 用户体验
-
33.125 分 / 40分
- 产品功能
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31.275 分 / 35分
- 技术安全
-
12.975 分 / 15分
- 发展创新
-
6.675 分 / 10分
评测标准
-
用户体验
40分
-
产品功能
35分
-
技术安全
15分
-
发展创新
10分